Ayuntamiento de Madrid Pleno VII Jornadas de Accesibilidad Universal - 21 de octubre · miércoles, 21 de octubre de 2026
Madrid presenta una guía de neuroinclusión para toda la plantilla municipal y anuncia un circuito terapéutico pionero en Prado Longo
Las VII Jornadas de Accesibilidad Universal del Ayuntamiento de Madrid, celebradas el 21 de octubre, han servido de escaparate para decenas de iniciativas que van desde herramientas digitales para la neurodivergencia hasta proyectos urbanísticos participativos, pasando por la adaptación de bibliotecas, edificios catalogados y parques.
Lo que hay que saber, en un par de minutos.
Segunda jornada de las VII Jornadas de Accesibilidad Universal en el Ayuntamiento de Madrid
La segunda jornada de las VII Jornadas de Accesibilidad Universal del Ayuntamiento de Madrid ha abordado tres ejes temáticos —empleo, innovación y participación en la comunidad— tras haber tratado en la sesión anterior cuestiones como la planificación estratégica, la calidad de los servicios públicos y la aplicación de la accesibilidad en estos. La moderadora del acto, que indicó haber nacido con parálisis cerebral, subrayó que la accesibilidad es una necesidad universal porque todas las personas envejecen y eventualmente la necesitarán ellas mismas o personas de su entorno.
En el bloque sobre empleo, la coordinadora del área de empleo de CERMI Comunidad de Madrid presentó dos experiencias bajo el título “Accesibilidad para la Inclusión”. La inspectora de Servicios de la Dirección General de Planificación de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Madrid expuso el proyecto “Madrid Neuroincluye: Microsoft 365 para la accesibilidad cognitiva”, que incluye una guía de recursos ya publicada en la intranet para toda la plantilla, con herramientas como el comprobador de accesibilidad, lectura inmersiva, dictado, subtítulos, transcripción y Copilot Chat. Según precisó, la guía no está desarrollada para una discapacidad específica, sino para toda la plantilla y para personas que puedan tener alguna dificultad en un momento dado. Por su parte, el gerente de la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid informó de que más de 2.500 personas con discapacidad pasan actualmente por la agencia para conseguir empleo, y destacó que los talleres de empleo han logrado más de un 70% de inserción directa en empresas normalizadas para personas con discapacidad intelectual. El ponente señaló que el Ayuntamiento de Madrid es la primera administración pública en España que apoya el proyecto de empleo personalizado, desarrollado con Plena Inclusión y recientemente renovado por dos años más.
El bloque “Accesibilidad con innovación”, moderado por la adjunta al Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad, incluyó la presentación de los programas Desafía Madrid y Sandbox Madrid por parte de la subdirectora general de Atracción de Nuevas Tecnologías de la Dirección General de Innovación. Esta última explicó que Sandbox Madrid, regulado por una ordenanza aprobada el 28 de enero de 2025, convierte la ciudad en un laboratorio para probar proyectos innovadores con controles municipales, habiendo recibido unos 70 proyectos en su primera convocatoria, de los cuales 20 fueron elegidos, todos con incorporación del modelo de accesibilidad. La jefa del Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad presentó la guía de juegos para zonas infantiles —no obligatoria sino un compromiso— y los Premios Madrid Accesible, Innovación y Excelencia al Servicio de las Personas, en su primera edición, con 118 candidaturas recibidas y 15.000 euros en premios.
Toda la sesión ordenada por temas, con lo que dijo cada grupo.
Empleo y neuroinclusión en la administración
La jornada arrancó con el bloque “Accesibilidad para la Inclusión”, moderado por Ana López Cobo, coordinadora del área de empleo de CERMI Comunidad de Madrid. La mesa contó con la participación de Paz Lozoya Delgado, inspectora de Servicios de la Dirección General de Transformación de la Gestión e Inspección de Servicios del Ayuntamiento de Madrid, y José Aniorte Rueda, gerente de la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid.
Lozoya Delgado presentó en primicia el proyecto “Madrid Neuroincluye”, una guía de recursos de Microsoft 365 para la accesibilidad cognitiva, el apoyo a la neurodivergencia y el bienestar digital, ya publicada en el Espacio de Bienestar Laboral de la Intranet del Ayuntamiento de Madrid. La guía, que no está específicamente desarrollada para personas con discapacidad sino para toda la plantilla, contempla perfiles de trastorno de déficit de atención e hiperactividad, trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia, altas capacidades y personas con fatiga cognitiva o sobrecarga mental.
La inspectora mencionó el reglamento de condiciones básicas de accesibilidad cognitiva, publicado en septiembre de 2024, que entrará en vigor el 2 de enero de 2025, e incluye el uso de tecnologías e inteligencia artificial para promover la accesibilidad cognitiva. Detalló otras iniciativas del Ayuntamiento: uso de subtítulos, transcripciones, lectura fácil y comunicación clara en la Escuela Madrid Talento; clases virtuales flexibles; guía de comunicación clara; manual de bienvenida en versión extendida y en lectura fácil —esta última con más descargas—; espacio para gestores web sobre accesibilidad de contenidos; y las figuras del tutor de acogida y del mentor.
La guía se estructura por perfiles de personas y por herramientas: comprobador de accesibilidad, lectura inmersiva, dictado, subtítulos, transcripción, Copilot Chat, Microsoft To Do, Focus, OneNote y Calendario de Outlook. Lozoya Delgado ofreció el correo electrónico de la subdirección general para consultas y planes específicos de ayuda.
En el turno de preguntas, una asistente preguntó si la guía estaba a disposición del público general y cómo había sido su elaboración. Lozoya Delgado respondió que la guía está publicada en la intranet, en el espacio de bienestar laboral, como herramienta para toda la plantilla, y que el correo facilitado está destinado a que las unidades que necesiten apoyo específico en discapacidad puedan solicitar un plan adaptado a sus necesidades. Sobre la elaboración, explicó que ella misma fue el tronco de su desarrollo, gracias a sus conocimientos en neuropsicología adaptados a recursos humanos, tras formarse e investigar sobre neurodivergencias.
José Aniorte Rueda explicó que la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid desarrolla una estrategia 2023-2027 cuyo reto es conseguir una agencia “totalmente accesible para toda la ciudadanía”. Como perfiles prioritarios de personas desempleadas se han fijado a personas con discapacidad, especialmente discapacidad intelectual, y personas con problemas de salud mental, que son los que tienen mayor ratio de desempleo en la ciudad de Madrid.
Según Aniorte Rueda, los talleres de formación desarrollados han logrado más de un 70% de inserción directa, trabajando la inserción conjuntamente con las empresas. El Ayuntamiento de Madrid fue la primera administración pública en España en apoyar el proyecto de empleo personalizado de Plena Inclusión, que se acaba de renovar por otros dos años tras llevar dos años y medio o tres en funcionamiento. Más de 70 personas con discapacidad intelectual, en muchos casos con alto grado, han obtenido empleo en empresas normalizadas mediante una metodología que parte del interés y las motivaciones personales de cada individuo. Se ha generado un itinerario específico y especializado para personas con discapacidad, independientemente de su tipo, en colaboración con la Oficina de Vida Independiente (OVIDI) del Ayuntamiento de Madrid, con derivación directa. Más de 2.500 personas con discapacidad han pasado por la Agencia para el Empleo para conseguir un empleo.
En materia de transformación cultural organizativa, se ha formado a más de 300 profesionales de la Agencia para el Empleo, no solo a técnicos de empleo de orientación, intermediación y formación, sino también al equipo de apoyo en subvenciones, recursos humanos y administración. Estas formaciones han contado con personas con discapacidad, algunas de la propia agencia, para transmitir desde la experiencia directa lo que supone tener sordera, ceguera, discapacidad intelectual u otro tipo de discapacidad. Aniorte Rueda mencionó expresamente a los profesionales Réme y Susana como impulsores de estas iniciativas.
Innovación tecnológica y sandbox regulatorio
El bloque “Accesibilidad con innovación” fue presentado por María Rosa García Hernández, adjunta al Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad. Virginia Blanco Blanco, directora general de Innovación, apareció en un vídeo en el que se citaba el artículo 9 de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, relativo a la accesibilidad. En el vídeo, Blanco Blanco afirmó que la innovación es una pieza clave para acelerar la accesibilidad, que no es solo tecnología sino cualquier cambio que aplicando conocimiento aporta valor, no necesariamente económico. Señaló que la accesibilidad debe ser un criterio desde el diseño, no solo una adaptación a posteriori, y mencionó dos proyectos concretos: Desafía Madrid y Sandbox Madrid, donde la accesibilidad es una de las verticales.
Francisco Tello Pérez, de CERMI Comunidad de Madrid, intervino en el mismo vídeo afirmando que la innovación debe acompañar los avances tecnológicos en páginas web, plataformas de pago e inteligencia artificial, para que la autonomía vaya de la mano de la accesibilidad en el plano virtual, no solo en el físico.
María Rosa García Hernández presentó a los ponentes: Amaya Gil Martínez, subdirectora general de Atracción de Nuevas Tecnologías de la Dirección General de Innovación; Sara García Roncero, jefa del Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad; y Luis Eduardo Molina Terren, jefe del Departamento de Educación Ambiental de la Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental.
Amaya Gil Martínez explicó que la Dirección General de Innovación desarrolla ocho casos de uso: cuatro provenientes de empresas privadas y cuatro de áreas de gobierno del Ayuntamiento de Madrid, buscando soluciones con inteligencia artificial. Utiliza metodologías de innovación abierta, con procesos de Design Thinking y equipos multidisciplinares. Tras una convocatoria a startups, estas presentan soluciones en un elevator pitch donde los promotores eligen la más adaptada, y se trabaja conjuntamente durante cinco o seis meses hasta obtener el producto mínimo viable. Como ejemplo, mencionó un proyecto de 2025 sobre mantenimiento de zonas verdes que, mediante inteligencia artificial, detectaba problemas en el arbolado municipal, y el proyecto Spot for This, que mapeaba plazas de aparcamiento libres para personas con dificultades de movilidad y accesibilidad.
Una ponente de la Dirección General de Accesibilidad presentó varios proyectos desarrollados en colaboración con la ONCE. Uno de ellos buscaba aplicar inteligencia artificial para detectar plazas de aparcamiento en tiempo real. Otro proyecto, puesto en marcha el año anterior con la ONCE, utilizaba un chatbot con inteligencia artificial para facilitar la movilidad de personas en centros públicos como centros de salud o centros de atención social, extensible posteriormente a centros comerciales y culturales. La ponente proyectó un vídeo del asistente de navegación de la ONCE, María, que guiaba a usuarios mediante instrucciones de voz sobre itinerarios accesibles en edificios.
La misma ponente explicó el proyecto Sandbox Madrid, regulado por una ordenanza municipal aprobada el 28 de enero de 2025, que convierte a Madrid en un escenario donde promotores públicos o privados pueden probar proyectos innovadores en fase precomercial —con niveles de madurez tecnológica (TRL) entre 3 y 8— bajo supervisión del Ayuntamiento. Algunos espacios requieren autorización de otras administraciones, citando el caso de los drones, que precisan autorización de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea. Entre las verticales del Sandbox, destacó la de accesibilidad como “necesaria y verdaderamente importante”. La primera convocatoria de 2025 había recibido unos 70 proyectos, de los cuales 20 fueron seleccionados, todos ellos con modelo de accesibilidad.
Sara García Roncero presentó dos iniciativas: la guía de juegos para zonas de áreas infantiles y los Premios Madrid Accesible. Enmarcó ambas en el vigésimo aniversario de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas, citando específicamente el artículo 30 (derecho al ocio, deporte y juego), el artículo 4 (investigación y desarrollo de bienes, servicios y tecnologías de diseño universal) y el artículo 2 (definición de diseño universal). Relacionó estas iniciativas con el Plan Estratégico de Accesibilidad aprobado en noviembre de 2022, que contempla una “accesibilidad 3.0” y una quinta línea estratégica denominada “Nuevas Fronteras e Innovación”.
La guía de juegos, concebida como herramienta para proyectistas, técnicos y gestores municipales, va más allá de la normativa vigente. A través de un ejemplo ficticio con Lucía (7 años, usuaria de silla de ruedas), su hermano Mateo (5 años) y su abuelo Antonio, ilustró recomendaciones sobre accesibilidad desde la llegada al parque: caminos firmes y contrastados desde paradas de autobús o pasos de peatones, vallas permeables, puertas abribles desde dentro y fuera o pasos tipo panel con normas en lenguaje claro, pictogramas y braille —como el del Parque del Dragón en Usera—, uso del símbolo de accesibilidad universal de Naciones Unidas solo en la entrada y nunca en juegos concretos ni el símbolo de silla de ruedas.
Sobre pavimento tactovisual, explicó que en abril de 2025 el grupo 3 de la mesa de accesibilidad elaboró un decálogo de recomendaciones con CERMI, ASEPAO, UDP y servicios municipales: el pavimento direccional solo tiene sentido con tramos rectos de al menos 5 metros y a más de 3,5 metros de la zona de seguridad de los juegos; en parques pequeños, basta con colocarlo en entradas y salidas. La guía exige espacio de giro para sillas de ruedas junto a cada juego y hueco para aparcarlas.
En cuanto a los juegos, el multijuego debe ofrecer cuatro vías de acceso: rampa con pasamanos, plataforma de transferencia a 40-50 centímetros del suelo, rampa de arrastre y escalera con pasamanos y peldaños cerrados. En los columpios deben convivir el asiento de siembra, el columpio nido y la silla con arnés, sin zonas segregadas de “juegos adaptados”. La guía prescribe fuentes accesibles, bancos con respaldo y reposabrazos a la sombra con buena visibilidad de los juegos, toboganes de ladera sin escaleras —posiblemente de rodillos o doble ancho— con plataforma de espera lateral, zonas de seguridad delimitadas por setos, cambios de color y textura o franjas de botones de 40 centímetros preferiblemente amarillas, carruseles enrasados con el suelo, balancines para todos, saltadores a ras de suelo con marco biselado, y tubos de resonancia. Establece cuotas: al menos la mitad de los elementos de cada tipo de juego deben ser accesibles, siempre al menos uno por tipo, de tipos diferentes si hay varios, y al menos un juego dinámico usable con silla de ruedas.
Sara también mencionó espacios de calma —casetas, tubos o cestas tipo nido— como medida de “accesibilidad emocional”. Subrayó que la guía no es obligatoria sino un compromiso.
Sobre los Premios Madrid Accesible, Innovación y Excelencia al Servicio de las Personas, explicó que reconocen trabajos de fin de grado, fin de máster y tesis doctorales defendidos en universidades españolas en 2024 y 2025, abiertos a personas de cualquier nacionalidad con trabajo en español y de cualquier disciplina. El proceso de evaluación consta de tres niveles: nivel 1, excelencia académica, donde las 30 mejores candidaturas pasan de fase; nivel 2, impacto ambiental y económico, con hasta 25 puntos por mejora de vida, igualdad de derechos y aplicabilidad; nivel 3, innovación, con otros 25 puntos por originalidad, nuevas metodologías, viabilidad. El jurado está presidido por quien ostente la titularidad de la Coordinación General de Vicealcaldía o persona designada; incluye un funcionario de la Dirección General de Accesibilidad, tres personas de CERMI Comunidad de Madrid, tres de ASEPAU, dos de universidades designadas por CRUMA, una de universidades privadas designada por UPRIMA, la titular de la Dirección General de Accesibilidad o persona designada, y otra funcionaria de la misma dirección. Se reparten cinco reconocimientos con un total de 15.000 euros. El plazo finalizó el 15 de septiembre y se recibieron 118 candidaturas.
Luis Eduardo Molina Terren, jefe del Departamento de Educación Ambiental de la Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental, explicó que su departamento había desarrollado una aplicación para los parques de Madrid, integrada en Madrid Móvil. La aplicación incluye actualmente 26 parques con información sobre monumentos, fauna, flora, instalaciones deportivas, centros culturales, horarios, servicios disponibles, fuentes y aseos. Permite aplicar filtros por temáticas, incluye geolocalización e indica si un parque es accesible para cada tipo de movilidad. También incorpora audiodescripciones para personas con problemas visuales.
Sobre el diseño, explicó que se eliminó el color rojo en los mapas porque, según le indicaron los técnicos, las personas con daltonismo no podrían distinguirlo del verde; se optó por combinaciones que incluyeran símbolos además de colores. Mantienen folletos en papel —dos ediciones al año, primavera y otoño— para personas mayores que no usan tecnología.
En el turno de preguntas, un funcionario proyectista de Parques preguntó a Sara sobre la convivencia con las contratas homologadas a la hora de elaborar la guía de juegos infantiles. Sara respondió que la guía es de recomendaciones, no vinculante, y que no han entrado en los procesos de homologación del ayuntamiento ni en qué elementos homologados cumplen esas condiciones; indicó que está disponible en el espacio Aire de la Oficina de Accesibilidad. Otra asistente preguntó sobre opciones para personas sordas ante las audioguías. Molina Terren reconoció que solo en una ocasión contaron con intérprete y que no disponen de ese recurso, por lo que es “un vacío que tenemos que arreglar”.
Marisa, trabajadora social de Aspace Madrid, planteó a Molina Terren la posibilidad de instalar un cambiador inclusivo en el Parque del Retiro. Luis respondió que no tiene competencias sobre los aseos del Retiro, aunque es validador de propuestas de presupuestos participativos en su ámbito, y que el espacio del huerto del Retiro podría no ser adecuado, pero se comprometió a estudiarlo con los compañeros del centro de educación ambiental y a que le escribieran a educacionsostenible.es.
Comunidad, cultura y espacio público
El último bloque, “Accesibilidad para construir comunidad”, fue moderado por Isabel Calzas Hernández, subdirectora general de la Dirección General de Accesibilidad. Calzas Hernández citó el artículo 19 de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, relativo al derecho a vivir de forma independiente y a ser incluido en la comunidad.
Iván González Trigo, Visitor Experience Director de Madrid Destino, explicó cómo se impulsa la igualdad de oporunidades en la experiencia turística. Según González Trigo, es fundamental incorporar la accesibilidad a toda la cadena de la experiencia turística, desde la planificación del viaje hasta el disfrute de la ciudad. Afirmó que “cuanto un destino es más accesible, es un destino de mayor calidad”.
Javier Font García, de CERMI Comunidad de Madrid, respondió a la pregunta sobre qué aporta una vida inclusiva y participativa. Según Font García, aporta integración, actividad y prevención de problemas relacionados con la soledad no deseada. Consideró que la accesibilidad y la eliminación de barreras son un derecho que permite acceder a otros derechos como el empleo, la sanidad y la educación.
Los cuatro ponentes de la mesa fueron: Rodolfo López Díez, subdirector general de Bibliotecas y Archivos en la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos; José Ramón Orellana Salas, jefe del Departamento de Actuaciones en Inmuebles Catalogados de la Dirección General de Edificación; Adrián García Sanz, adjunto al Departamento de Proyectos de Regeneración I de la Dirección General de Regeneración Urbana; y Olga Mora Rodríguez, jefa de unidad del Servicio de Rehabilitación de Zonas Verdes y Parques de la Dirección General de Gestión del Agua y Zonas Verdes.
Rodolfo López Díez explicó que la accesibilidad en las bibliotecas públicas se planteó como objetivo prioritario en 2007. Detalló actuaciones realizadas con el apoyo del Foro por Madrid. En 2024-2025 se elaboraron vídeos de presentación de las bibliotecas, subtitulados y signados, con una inversión de 15.000 euros. También se realizaron guías accesibles con lenguaje claro y visual para personas TEA. En 2024 se llevó a cabo una auditoría de cinco bibliotecas. Ese mismo año se adquirieron bucles magnéticos para los mostradores de atención de todas las bibliotecas, así como bucles portátiles para las salas polivalentes; en 2016 ya se habían comprado algunos, pero con el impulso del Foro por Madrid se completó la dotación. Se adquirieron telelupas en formato tablet para todas las bibliotecas, y se incorporaron sillas de ruedas. En 2026, con una inversión de unos 77.000 euros y en colaboración con Aleftea, se iniciará la implantación de pictogramas, comenzando por la Biblioteca María Zambrano. La red de bibliotecas ha adquirido fondos de lectura fácil: 18 títulos con 447 ejemplares y DVDs con 3.000 ejemplares. En 2020 se realizaron 930 actividades dirigidas a personas con algún tipo de discapacidad, entre ellas 37 cuentacuentos adaptados.
José Ramón Orellana Salas explicó que Madrid cuenta con miles de edificios catalogados y protegidos, tanto en el casco histórico de la villa como en ámbitos patrimoniales repartidos. Esta protección deriva de la Ley de Patrimonio Histórico Español, la Ley de Patrimonio Cultural de la Comunidad de Madrid y las competencias del Ayuntamiento de Madrid. El Ayuntamiento ha desarrollado un plano de edificios catalogados con tres niveles de protección, cada uno con dos grados, siendo el más alto el nivel singular (nivel uno singular). Orellana Salas contrarrestó la percepción de que un edificio protegido no se puede adaptar, afirmando que la accesibilidad sí es posible, aunque requiere más análisis, creatividad y coordinación. Presentó ejemplos de soluciones: el peldaño de acceso mediante chaflanes integrados; plataformas elevadoras para salvar escaleras; ascensores en patios de corrala o parcela; y ascensores en escaleras protegidas, con criterios de la Comisión de Patrimonio de perfiles pequeños y vidrios.
Adrián García Sanz presentó el Plan Regenera Madrid, un plan estratégico de regeneración urbana que interviene en la ciudad consolidada anterior a 1985 y define un modelo de barrios saludables basado en tres principios: barrios cohesionados e integradores, barrios verdes y sostenibles, y barrios accesibles y seguros. Presentó dos actuaciones concretas: el proyecto del entorno de la calle Ibor en el distrito de Puente de Vallecas, con una resolución de desniveles en un ámbito de más de 13.000 metros cuadrados, donde las obras comenzaron hace dos meses y tendrán una duración de unos 15 meses; y la actuación en el CEIP Sagunto en el distrito de Villaverde, con obras concluidas y recepcionadas en mayo de 2025.
Olga Mora Rodríguez presentó el proyecto del Circuito Terapéutico en el Parque de Prado Longo, promovido por la Dirección General de Gestión de Agua y Zonas Verdes. El proyecto, redactado, supervisado y aprobado en 2025, tiene un presupuesto de adjudicación de unos 390.000 euros, un plazo de ejecución de tres meses y está previsto ejecutarse en 2027. Se trata de un proyecto pionero en la ciudad de Madrid. El Parque de Prado Longo, situado en el distrito de Usera, tiene 59 hectáreas y está próximo al Hospital 12 de Octubre y a un gran polideportivo.
El circuito terapéutico tendrá una superficie preferente mínima de 5.000 metros cuadrados, equivalente a un kilómetro de longitud y aproximadamente 20 minutos de paseo. La máxima pendiente no llegará al 6%, y los pavimentos serán rígidos, de jabre. El mobiliario elegido incluye banco accesible, apoyo isquiático, elemento guía y baliza de señalización, con identidad propia en color azul. El elemento guía, con forma redondeada y elevado para el drenaje del agua, está diseñado para personas invidentes o ciegas. Las balizas cumplen triple función: identificar el circuito, facilitar la orientación y servir de soporte para los códigos QR del sistema Navilens, que se instalarán a un tamaño de 15 centímetros. Se incorporará braille en la cartelería, y los bordillos mayores de 10 centímetros se pintarán de azul para facilitar el guiado con bastón.
Clausura y reconocimientos
Durante el acto de clausura, la directora general de Accesibilidad, Noelia Cuenca Galán, compartió las conclusiones del encuentro y procedió al anuncio de los reconocimientos a las buenas prácticas presentadas. Previamente, una moderadora había interactuado con el público solicitando palabras asociadas al concepto de “ciudad accesible”, entre las que surgieron términos como “silla de ruedas”, “moderna”, “parque”, “convivencia”, “usable”, “comprensible”, “autonomía”, “compatible”, “necesidad” y “felicidad”.
Sara explicó que se trataba de la segunda edición de estos premios, que valoran tres modalidades: impacto, replicabilidad e innovación. En la categoría de mayor impacto, el jurado destacó la práctica presentada por Adrián García Sanz, del Plan Regenera Madrid. En la modalidad de práctica más replicable, el reconocimiento recayó en la certificación en accesibilidad como criterio de seguridad, calidad y mejora continua, presentada por Santiago Toral Rodríguez, del área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte. En la categoría de práctica más innovadora, el premio fue para la guía sobre accesibilidad universal y contratación pública, proceso de consultas, presentada por Vergoña Fernández Ruiz, de la Dirección General de Contratación y Servicios.
Noelia Cuenca Galán excusó la ausencia de Javier, coordinador general de Vicealcaldía. En sus conclusiones, recordó que las jornadas habían comenzado con la invitación a “transformar la mirada”, una idea que, según afirmó, había estado presente en todas las mesas. Subrayó que las jornadas habían coincidido con el vigésimo aniversario de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y que la accesibilidad sigue siendo la condición necesaria para que los derechos puedan ejercerse de forma efectiva. Según la directora general, la accesibilidad alcanza su máximo impacto cuando deja de ser una actuación aislada y se convierte en una forma de entender la ciudad, incorporándose desde el inicio a las políticas públicas.
Cuenca Galán mencionó que se está proyectando una campaña de concienciación para que la ciudadanía entienda que la accesibilidad beneficia a todas las personas, no solo a unos pocos. Sobre la innovación, afirmó que no consiste únicamente en incorporar nuevas tecnologías, sino en crear espacios para experimentar, colaborar y aprender. Anunció que se publicará un libro de ponencias con todas las buenas prácticas compartidas durante los dos días. Agradeció a las unidades municipales participantes, a CERMI Comunidad de Madrid por su colaboración —con especial mención a Sandra Pereiro como miembro del jurado—, a los profesionales que garantizaron la accesibilidad de las jornadas mediante subtitulado e intérpretes de lengua de signos, al centro cultural Eduardo Úrculo por acoger el evento, y a todas las personas que contribuyeron a la organización. Dirigió un agradecimiento especial al profesorado y alumnado de los institutos Pío Baroja y Ciudad de Jaén, y una mención “muy especial” a Miriam, presentadora de las jornadas. Finalmente, agradeció a su equipo, con Isabel Calzas Hernández, la subdirectora, al frente, y concluyó emplazando a los asistentes a las octavas jornadas.
Todo lo que se dijo, con el vídeo y un buscador. Toca la hora de cualquier frase para verla.
S00 La Cámara de la Cámara
S00 Muy buenos días, con energía.
S00 Y bienvenidos y bienvenidas a este segundo encuentro que, bueno, ayer aprendimos muchísimas, muchísimas cosas.
S00 Hablamos de planificación estratégica, de calidad de servicios públicos, de la aplicación de la accesibilidad en los servicios públicos.
S00 Y bueno, fue muy interesante, pero hoy también venimos con ganas de aprender, ¿sí o no?
S00 Un poquito más de energía, ¿sí o no?
S00 Muy bien, muy bien, claro que sí, porque vamos a abordar tres temas...
S00 súper interesantes, que van a ser el empleo, la innovación y la participación en la comunidad.
S00 O sea que va a haber aquí mucha chicha para tratar. Pero antes, como he visto que si os animo un poquito
S00 tenéis energía para responder, me gustaría saber si alguno de vosotros ayer se quedó con alguna idea
S00 en la cabeza dándole vueltas, algo que aprendió nuevo, que puede ser algo que se le quedara
S00 y que quisiera compartir hoy con nosotros acerca de lo que aprendimos para hacer una recapitulación.
S00 Y no sé si hay por aquí alguien, siempre romper el hielo cuesta un poquito más,
S00 pero venga, el valiente o lao valiente que se anime a compartir algo de lo que tratamos ayer.
S00 Ya os he dado una pista, ¿eh? Planificación estratégica, calidad, servicio…
S00 servicios públicos, transformar la mirada, la necesidad de transformar la mirada en cuanto a la manera que tenemos de entender la discapacidad.
S00 ¿Alguno por ahí? Que aunque tenga focos contra los ojos, os veo perfectamente, no os escondáis. Mira, allí hay uno.
S00 Tenemos micro.
S00 Gracias.
S00 ¿Tiene una respuesta muy positiva de la economía que debería ser? No recuerdo el nombre del plan, pero me parece.
S00 Pues es maravilloso, la verdad que sí, porque también tener independencia en ese tipo de cosas,
S00 que a veces pensamos que la accesibilidad es simplemente un escalón, la necesidad de tener una rampa,
S00 pero hay muchos entornos, muchos ámbitos en los que necesitamos también tener nuestra propia autonomía.
S00 ¿Hay alguien más por ahí? Venga, sí, que ya hemos roto el hielo. Muchísimas gracias, que no es fácil romper el hielo, sobre todo a primera hora. ¿Alguno más? Se trataron un montón de cosas.
S00 Totalmente.
S00 A mí también me llamó mucho la atención lo de pulse 1, si quiere, pulse 2 y ya, claro, cuando van pasando pulse 3 y cuando van pasando muchos números, que hay gente que no se acuerda del primero, todas esas cosas, al final, ¿para qué estamos aquí?
S00 pues para que la accesibilidad esté incorporada de manera transversal en nuestra sociedad.
S00 Y ayer me quedé con ganas de dar un mensaje, que es que yo al final he vivido la necesidad de la accesibilidad desde que nací,
S00 porque nací con una parálisis cerebral desde chiquitita, pero pienso, todos vamos a necesitar accesibilidad el día de mañana, todos.
S00 ¿Por qué? Bueno, pues la discapacidad puede ser para unos, pero todos nos hacemos mayores. Entonces, estos eventos están muy...
S00 bien para concienciarnos de que va a llegar un punto que si no lo necesitamos nosotros,
S00 lo va a necesitar nuestra madre, nuestro padre, nuestro hermano, gente muy cercana en nuestro
S00 entorno y al final que estemos aquí luchando por algo tan bonito, pues creo que merece
S00 un aplauso, así que un aplauso para vosotros.
S00 Y vamos a comenzar hablando de empleo, que esto es un melón maravilloso, porque el artículo 27 de la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad
S00 reconoce dicho derecho de las personas con discapacidad a desarrollar su actividad laboral en igualdad de condiciones
S00 y además en espacios abiertos, inclusivos y accesibles.
S00 Y es que el empleo es una pieza fundamental.
S00 en la autonomía personal. Pero la inclusión laboral, como cada uno tenemos nuestras necesidades
S00 y según la discapacidad somos todos muy diferentes, requerimos cada persona de unos procesos
S00 y de unas estrategias que no son iguales al de al lado, para poder cubrir esas necesidades
S00 en nuestro entorno laboral. Bajo el título Accesibilidad para la Inclusión vamos a conocer dos experiencias relacionadas con la tecnología,
S00 la neurodivergencia y las labores que hace la agencia para el empleo. Y la idea fundamental que orientará todo esto que vamos a conocer en esta mañana,
S00 este primer bloque, es que la accesibilidad es y debe ser una palanca para el empleo y para la autonomía.
S00 Fijaros qué importante...
S00 empleo. Porque cuando una persona que no tiene ninguna discapacidad de repente se queda en paro,
S00 te afecta a la salud mental, te afecta en tu día a día, te afecta un montón de cosas. Pues
S00 imaginaros cuando encima tienes que luchar el doble para que te den un sitio, para que tengas
S00 tu puesto de trabajo al que ir cada mañana. Es fundamental para la autonomía personal. Así que
S00 Vamos a hablar de esto y para ello voy a llamar para moderar este bloque a Ana López Cobo, que es la coordinadora del área de empleo de CERMI Comunidad de Madrid.
S00 No sé si está Ana López Cobo por aquí. ¿Sí? Pues un aplauso para ella.
S00 Muchísimas gracias.
S00 Gracias.
S00 Yo me voy a poner a ese lado que me...
S00 en igualdad de condiciones con las demás.
S00 Ello incluye el derecho a tener la oportunidad de ganarse la vida
S00 mediante un trabajo libremente elegido o aceptado en un mercado
S00 y un entorno laborales que sean abiertos, inclusivos y accesibles
S00 a las personas con discapacidad.
S00 ¿Qué papel desempeña la accesibilidad en la generación de oportunidades
S00 de empleo para todas las personas?
S00 Desde la Agencia para el Empleo de la Intentro Madrid
S00 trabajamos para que Madrid de forma efectiva sea una ciudad de oportunidades
S00 para
S00 todos. Por eso trabajamos en un hilo conductor la accesibilidad en cada uno de nuestros programas y
S00 actividades. Desde conseguir que el acceso sea plenamente accesible en todos nuestros espacios
S00 físicos, tanto las nueve oficinas como nuestros centros de formación, como nuestros centros también
S00 que trabajamos en la intermediación con las empresas y ser físicamente y cognitivamente
S00 plenamente accesible, como también nuestro portal online que es la oficina Salta Empleo, que también
S00 hemos conseguido que sea plenamente accesible.
S00 Pero no nos quedamos ahí.
S00 Hay que lograr que todos los servicios de orientación, formación e intermediación con las empresas
S00 sean también plenamente accesibles.
S00 Por ello, hemos conseguido trabajar todo un itinerario individualizado, personalizado,
S00 con cada una de las personas para trabajar, independientemente de su discapacidad,
S00 ese acceso al empleo.
S00 Eso lo hemos logrado además junto con la Oficina de Vida Independiente del Ayuntamiento de Madrid,
S00 pero también hemos conseguido un programa específico con plena inclusión,
S00 con un programa que se llama Empleo Personalizado para conseguir también trabajar.
S00 con todos esos perfiles. Con todo ello, desde la Agencia para Empleo estamos logrando que
S00 Madrid sea una ciudad de oportunidades para todos.
S00 ¿Qué significa tener acceso a un empleo en igualdad de condiciones?
S00 Acceder a un empleo en igualdad de condiciones significa que entre todos estamos haciendo
S00 una sociedad mejor, entre administraciones públicas, organizaciones, empresas. Significa
S00 que estamos mirando más el talento de las personas, las capacidades que pueden tener,
S00 más que las barreras o las dificultades que pueden tener y significa que ponemos la accesibilidad al servicio de las personas y al servicio del empleo.
S00 Tener un empleo para una persona con discapacidad no significa solamente tener un empleo,
S00 significa abrir la puerta a un montón de oportunidades, a tener una vida en igualdad de condiciones que el resto de ciudadanía,
S00 a tener derecho al ocio, a tener derecho a tener una vivienda, a tener derecho a tener un proyecto de vida como tenemos el resto de los ciudadanos.
S00 Por tanto, yo creo que en la medida en que las empresas abren, digamos, su manera de...
S00 de atraer el talento, pensando en las capacidades de la persona
S00 en vez de en las barreras o las dificultades que puede tener y somos
S00 capaces de eliminar esas barreras a través de la accesibilidad, pues estamos
S00 construyendo una sociedad y una ciudad mucho mejor en la que todo el mundo
S00 tiene cabida y puede tener su papel activo y de participación en esta sociedad.
S00 Un aplauso, ¿no?
S00 Antes de nada me gustaría comenzar invitando a que suban mis compañeros de mesa, por favor, José Aniorte, Paz Lozoya.
S00 Un aplauso para ellos, por favor.
S00 Es que si no me sentía sola, aquí necesitaba que estuvierais aquí conmigo.
S00 Bueno, buenos días a todas.
S00 y a todos. Bienvenidas a esta mesa titulada Accesibilidad para la Inclusión en el marco
S00 de las séptimas jornadas de accesibilidad universal del Ayuntamiento de Madrid. El objetivo
S00 de esta mesa es reflexionar sobre cómo la accesibilidad universal constituye una herramienta
S00 de inclusión que permite a todas las personas desarrollar su proyecto de vida, acceder a
S00 más oportunidades y participar en igualdad de condiciones. A lo largo de esta sesión
S00 veremos cómo la innovación tecnológica, la adaptación de los servicios públicos y el diseño inclusivo de políticas de empleo
S00 pueden contribuir a eliminar barreras que tradicionalmente han limitado la participación de determinadas personas,
S00 generando entornos más comprensibles, más accesibles y, sobre todo, más acogedores para toda la ciudadanía.
S00 Para abordar estas cuestiones, contamos con dos ponentes que nos ofrecen perspectivas complementarias
S00 desde la gestión pública de empleo, desde la innovación y la accesibilidad.
S00 Nos acompaña en primer lugar...
S00 Lozoya Delgado, que es inspectora de Servicios de la Dirección General de Planificación de
S00 Recursos Humanos del Ayuntamiento de Madrid. Pace psicóloga, magíster en neuropsicología cognitiva
S00 y cuenta con estudios de investigación en neurociencias. Ha desarrollado su trayectoria
S00 profesional en ámbitos como el daño cerebral, adquirido en demencias, apoyo psicológico y en
S00 prevención de salud mental. Es autora de diversas publicaciones científicas relacionadas con el
S00 estudio de la memoria y su intervención se titula Madrid Neuroincluye Microsoft 365 para la
S00 accesibilidad cognitiva, el apoyo a la neurodivergencia y el bienestar digital. Contamos también con José
S00 Ani Orterrueda, gerente de la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid. Es licenciado
S00 en Derecho, cuenta con más de 20 años de experiencia como responsable del área de personas
S00 sin hogar de una entidad social. Y entre 2019 y 2023 fue delegado del Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Madrid.
S00 Su intervención lleva por título Construyendo una agencia para el empleo inclusiva.
S00 Muchas gracias a ambos por acompañarnos.
S00 Vamos a comenzar, si os parece, con Paz Lozano Delgado, con una perspectiva central a la accesibilidad cognitiva
S00 y el papel que pueda desempeñar la innovación tecnológica para facilitar la comprensión, la participación y el bienestar de las personas en el entorno de trabajo.
S00 Nos presenta un proyecto que es inédito, que es la primera vez, le estaba preguntando antes y lo tenemos en primicia para estas jornadas,
S00 que es el proyecto Madrid Neuro Incluye. Pasa adelante.
S00 Pues muchas gracias, Ana. Bueno, yo estoy en la Dirección General de Transformación de la Gestión e Inspección de Servicios,
S00 desde donde impulsamos la estrategia de bienestar, que incluye distintas esferas, la esfera física, social, económica...
S00 Entonces, hemos creado esta guía de recursos de Microsoft 365, que ya utilizamos en la plantilla, para favorecer ese bienestar laboral.
S00 ¿Por qué es importante hablar de accesibilidad cognitiva?
S00 Pues porque normalmente hablamos de las barreras físicas, hablamos de las barreras sensoriales,
S00 pero quizá no escuchamos tanto hablar de los aspectos cognitivos.
S00 Y sin embargo, en el Ayuntamiento de Madrid sí que pretendemos promover que las personas tengan acceso a servicios,
S00 a herramientas, a espacios que promuevan la comunicación y la comprensión
S00 y faciliten las actividades.
S00 Entonces, es por eso que tenemos que promover también herramientas,
S00 como en este caso esta guía que hemos creado, que como decía Ana, es inédita
S00 y la tenéis hoy ya publicada en el Espacio de Bienestar Laboral de la Intranet.
S00 En el título de la guía, veis que es para apoyo para las neurodivergencias,
S00 además de para la accesibilidad cognitiva y el bienestar digital,
S00 y os comento un poquito en qué consiste la neurodiversidad
S00 y las neurodivergencias que están dentro de la neurodiversidad.
S00 La neurodiversidad es la forma que tenemos cada persona de procesar la información.
S00 El neurotípico sería la persona que estaría dentro de la generalidad
S00 y neurodivergente sería la persona que procesa la información de forma un poquito diferente de lo que es la generalidad.
S00 Deciros que neurodivergencia en este caso no tiene por qué ser igual a discapacidad.
S00 Esta guía no está específicamente desarrollada para una discapacidad,
S00 sino para toda la plantilla y para personas que puedan tener alguna dificultad en un momento dado.
S00 Además de las neurodivergencias que hemos planteado, que son el trastorno de déficit de atención e hiperactividad, trastorno de...
S00 del espectro autista, dislexia y dispraxia. También hemos mantenido altas capacidades
S00 porque a veces se incluye dentro de la literatura de las neurodivergencias y lo hemos querido tener en cuenta también.
S00 Y por otra parte hemos incluido otro perfil que es el de las personas con fatiga cognitiva o sobrecarga mental
S00 que es verdad que todos en algún momento dado podemos sufrir.
S00 Entonces, si estáis interesados en temas de discapacidad tenemos una unidad específica que es la UIDI,
S00 pero como digo, esta guía en este caso no está específicamente dedicada a las personas con discapacidad.
S00 Siento que las personas neurodivergentes en algún momento pueden tener alguna discapacidad, pero no siempre.
S00 Una pincelada sobre el marco legislativo, porque ya se ha dicho algo de que ha aparecido este decreto en septiembre de este año,
S00 el reglamento de condiciones básicas de accesibilidad cognitiva.
S00 está específicamente dedicado a la accesibilidad cognitiva
S00 y lo vamos a tener especialmente en cuenta a partir del 2 de enero.
S00 entra en vigor. Y bueno, pues ya en este reglamento se habla del uso de las tecnologías y también de la inteligencia artificial
S00 para promover la accesibilidad cognitiva.
S00 En el Ayuntamiento de Madrid ya estamos haciendo distintas labores para favorecer la accesibilidad cognitiva.
S00 Por ejemplo, dentro de la Escuela Madrid Talento se están haciendo ya el uso de subtítulos, de transcripciones,
S00 de lectura fácil, de comunicación clara, se están haciendo clases virtuales para que la persona se pueda flexiblemente adaptar a su formación
S00 y se están dando formaciones específicas también en temas de accesibilidad.
S00 Otros recursos, pues la guía de comunicación clara, se están haciendo también manuales de lectura fácil,
S00 como por ejemplo el manual de bienvenida, que tiene dos versiones, la versión extendida, por así llamarla,
S00 y la versión en lectura fácil, que por cierto tiene más descargas que la extendida.
S00 También hay un...
S00 un espacio para que los gestores web en la intranet puedan ver cómo hacer los contenidos más accesibles,
S00 tanto para la ciudadanía, para las personas que publican en madrid.es, como para la misma plantilla,
S00 para las personas que publican dentro de la intranet de aire. Y os quiero hablar también de dos figuras
S00 que favorecen también que las personas puedan tener un acceso más sencillo cuando llegan al ayuntamiento,
S00 que son la del tutor de acogida, que son personas que están dentro de las unidades y acogen a las personas
S00 que llegan de reciente incorporación para explicarles un poco cómo funciona esa unidad.
S00 Y la figura del mentor, que yo soy mentora, tengo que decirlo,
S00 y que dentro del programa de mentoring acogemos a personas de nueva incorporación
S00 y las acompañamos en sesiones individuales que favorece que puedan esas personas
S00 explicar sus dudas y acompañarlas desde explicarles la estructura básica del ayuntamiento
S00 a cosas más complejas como puede ser trabajar las competencias profesionales.
S00 Gracias.
S00 Os pongo un ejemplo de comunicación clara de cómo se ha ido trabajando dentro del ayuntamiento, una notificación antes de lo que sería una multa y cómo son ahora, cómo ahora la información solo de un vistazo llega muchísimo más fácil. Esto es accesibilidad cognitiva.
S00 os cuento un poquito la guía
S00 cuál es la estructura
S00 la guía como digo ya incluye herramientas
S00 que ya estamos utilizando todos en el día a día
S00 y se ha estructurado de dos maneras
S00 para que la información sea más fácil llegar a ella
S00 una para las personas incluyendo esos perfiles
S00 que os comentaba antes
S00 también para todas las personas
S00 porque toda la plantilla nos podemos en algún momento
S00 beneficiar de estas herramientas
S00 pero luego por tipo de perfil qué herramientas podrían serles más útiles.
S00 No quiere decir que tengan que utilizar todas, no quiere decir que todas sean para ellos,
S00 pero sí es una manera de buscar rápidamente qué podría servirles.
S00 Y dentro de esos perfiles también, como decía, incluimos otro de personas con fatiga.
S00 cognitiva o sobrecarga mental. Y otra forma de acceder es a través de las herramientas,
S00 propiamente cada una cómo acceder, qué funcionalidades tiene y para qué perfiles
S00 puede resultar útil cada una de esas herramientas. Entonces, en esas herramientas está el comprobador
S00 de accesibilidad, que lo he puesto el primero porque creo que este es para toda la plantilla,
S00 todos tendríamos que tener ya la conciencia de utilizarlo para hacer más accesibles los documentos
S00 tanto para la ciudadanía como para nuestros compañeros.
S00 Y luego se incluyen otras herramientas como la lectura inmersiva, el dictado, los subtítulos, transcripción, Copilot Chat
S00 y también otros de Microsoft como Microsoft To Do, Focus, OneNote, Calendario de Outlook.
S00 Entonces vamos a imaginar a una compañera, Laura, la vamos a acompañar en su día laboral.
S00 imaginemos que ha tenido una mañana muy complicada
S00 con muchas reuniones, con mucha carga de trabajo
S00 y llega a mitad de mañana ya...
S00 pues cansada, sobrecargada.
S00 Bueno, pues puede abrir su planner y ver qué tareas tiene pendientes.
S00 Puede ver, por ejemplo, que tiene un expediente un poquito osco
S00 y que tiene que dedicarle mucha atención.
S00 Y, bueno, pues decide que también tiene que hacer una reunión
S00 para realizar esas labores de ese expediente.
S00 Y, bueno, pues se puede planificar en el calendario de Outlook
S00 la reunión para que le salte, pongamos de aquí a una hora,
S00 y en esa hora ella revisar su expediente poniéndose con focus una hora sin molestar en Teams
S00 y que no le salten las notificaciones para poder centrarse.
S00 Puede abrir la lectura inmersiva y poner esa lectura a su manera, por ejemplo, solo cinco líneas cada vez
S00 para poder centrar mejor la atención y poder entender mejor lo que está leyendo.
S00 Puede incluso escucharlo mientras está leyendo para que la información le llegue por dos vías.
S00 Podría luego, cuando ya ha terminado...
S00 de leerlo le salta el aviso y abrir una reunión de Teams en la que pone los subtítulos para
S00 que también le llegue la información dos vías. Imaginemos que tiene esa reunión mucha
S00 información que tiene que manejar y que tiene que tomar nota y puede pedir a sus compañeros
S00 porque esto es importante para la transcripción, hay que pedir permiso a los compañeros porque
S00 todo lo que se habla luego aparece escrito en un documento. De tal manera que luego lo
S00 puede revisar y puede incluso utilizar Copilot Chat para decirle que por favor le haga un resumen
S00 de lo que se ha dicho, de los aspectos más relevantes que se han dicho en la reunión.
S00 Como podéis ver, Laura podríamos ser cualquiera de nosotros, podría ser cualquiera de sus perfiles
S00 y lo que finalmente se trata es que todo lo que hacemos va desde la transversalidad,
S00 es útil para todo el mundo, para toda la plantilla y específicamente para personas que puedan tener
S00 en algún momento alguna dificultad, porque nuestro objetivo finalmente es potenciar el talento.
S00 toda la plantilla. Y bueno, os doy las gracias por vuestra atención y también os damos el correo
S00 electrónico de la subdirección general a la que podéis escribirnos para consultarnos cualquier duda
S00 y también si necesitáis en alguna de vuestras unidades que realicemos algún plan específico
S00 de ayuda, pues tanto de discapacidad o cualquiera de estos temas de neurodivergencias, nos podéis contactar.
S00 Gracias.
S00 Muchísimas gracias, Paz, y qué placer poder escuchar en primicia este proyecto tan interesante que tenéis puesto en marcha.
S00 Muchas gracias.
S00 Vamos a continuar con José Aniorte.
S00 José Aniorte nos va a hablar de cómo avanzar en una construcción de una agencia para el empleo inclusiva
S00 y de cómo las políticas y los servicios públicos de empleo pueden contribuir a generar más oportunidades de participación.
S00 Así que nada, José, tienes la palabra.
S00 Muy bien, muchas gracias.
S00 En otras ocasiones, de hecho, que hemos tenido ocasión de poder participar en estas jornadas, que ya son referentes sin duda en Madrid sobre accesibilidad, comentamos además cómo desde la Agencia para el Empleo hicimos una nueva estrategia, 23-27, donde lo que impulsábamos y el objetivo y el reto era conseguir realmente una agencia para el empleo totalmente accesible para toda la ciudadanía.
S00 Desde ahí uno de los ejes que marcamos dentro de la estrategia fue sobre accesibilidad para conseguir toda una serie de hitos y medidas para conseguir una agencia para empleo accesible y luego además fijamos como los perfiles prioritarios de las personas desempleadas a las personas de hecho con discapacidad, concretamente incluso la discapacidad intelectual y personas con problemas de salud mental porque son de hecho de los que tienen mayor ratio de desempleo en la ciudad de Madrid.
S00 Pues con ese reto, hace tres años nos pusimos ahí a trabajar y la verdad es que hemos podido avanzar muchísimo.
S00 el equipo se ha volcado en conseguir ese objetivo.
S00 Por una parte, hemos conseguido distintas vías y distintos servicios
S00 para conseguir trabajar con personas con discapacidad.
S00 Por ejemplo, hemos conseguido crear una serie de talleres específicos
S00 para personas con discapacidad intelectual,
S00 que además han tenido más de un 70% de inserción directa,
S00 porque además hemos podido trabajar la inserción con las empresas,
S00 y la verdad es que se ha conseguido un nivel de inserción muy elevado
S00 con ese perfil a través de esos talleres.
S00 pero además hemos querido trabajar con un proyecto, además, con Plena Inclusión, que lo hacemos de hecho de la mano con vosotros, de sobreempleo personalizado, se nombraba en el vídeo precisamente, sobreempleo personalizado, que de hecho somos la primera administración pública en España que apoya ese proyecto de empleo personalizado.
S00 Pues como esa primera administración que apoya ese proyecto, pues fuimos de la mano y vamos de la mano con Plan Inclusión, porque se acaba de renovar por dos años y más ese proyecto, que llevamos dos años y…
S00 medio, tres años ya con él. Se acaba de renovar a otros dos. De las primeras medidas que conseguimos
S00 impulsar dentro de esa estrategia, en esta línea de accesibilidad y con ese empleo personalizado,
S00 pues trabajamos con personas con discapacidad intelectual, más con alto grado de discapacidad
S00 intelectual en muchos casos. Hemos conseguido además que más de 70 personas consigan un empleo
S00 en empleo normalizado además, en empresas normalizadas y hay todo un trabajo con esa
S00 metodología de empleo personalizado, de coger el interés, el mero interés de la persona que pueda tener
S00 y sus motivaciones más personales, a conseguir que eso se convierta en un empleo y, además, en empresa normalizada.
S00 Y, por otro lado, también hemos conseguido generar también un itinerario con los equipos muy especializado,
S00 muy específico para personas con discapacidad, independientemente de la discapacidad que pueda tener.
S00 En ese sentido, también hemos trabajado con la OVIDI, con la Oficina de Vida Independiente del Ayuntamiento de Madrid,
S00 para poder generar con todas las personas que nos derivan, con una derivación directa, pues un itinerario.
S00 específico y especializado para cada una de ellas.
S00 Efectivas distintas medidas para conseguir que cualquier ciudadano con una discapacidad en la CEDE Madrid
S00 pueda acceder a empleo a través de la Agencia para el Empleo.
S00 Pero ahí nos faltaba una piedra angular en todo ello, que era cambiar la propia cultura organizativa.
S00 Muchas veces podemos lanzar distintas medidas para trabajar con personas con accesibilidad,
S00 pero claro, hay todo un equipo de funcionarios que trabajan día a día en el pie del cañón
S00 y que necesitan muchas veces cambiar su mirada y tener realmente una mirada mucho más sensibilizada sobre la accesibilidad, entender lo que es la discapacidad, entender los distintos tipos de discapacidades y con la enorme diversidad que puede existir ahí y que al final son personas que tienes que acompañar para conseguir un empleo, pero tienes que entender esa realidad para poder realmente hacer ese acompañamiento con orientación, intermediación, formación para conseguir el objetivo.
S00 y desde ahí, a lo largo de este último año, pues la verdad es que el equipo se ha volcado completamente
S00 en esa parte que nos quedaba de cultura organizativa, de conseguir que culturalmente la organización, la gente…
S00 empleo, pues todos los profesionales, todos los funcionarios, todo el equipo realmente
S00 esté sensibilizado. Para eso se ha hecho todo un conjunto de formaciones que además
S00 se ha llegado prácticamente a formar a todo el equipo de la Agencia para el Empleo, a
S00 más de 300 profesionales que han conseguido formar. Además, no solamente a los profesionales
S00 que están día a día, a los técnicos de empleo que están trabajando día a día con
S00 las personas en orientación o en intermediación o en formación, sino también al propio equipo
S00 de apoyo, que trabaja con subvenciones, que trabaja en la parte de recursos humanos de la agencia,
S00 que trabaja en toda la parte administrativa también, formar realmente a todo el equipo transversalmente.
S00 Además, ahí la suerte de la propia Agencia para Empleo es que cuenta con unos profesionales volcados en el tema de accesibilidad.
S00 Realmente contamos, aquí está Réme, está Susana, están profesionales de la agencia,
S00 que realmente ha sido mucho más fácil de lo que nos imaginamos el poder trabajar con esas formaciones
S00 internamente esa parte de sensibilización, esa parte de cultura organizativa.
S00 Además, la característica de estas formaciones es que han contado también con personas con discapacidad, algunas de ellas, de hecho, de la propia Agencia para el Empleo,
S00 para formar realmente con una mirada partiendo también de las primeras personas que viven esa discapacidad y que puedan transmitir realmente lo que es,
S00 pues puede tener una sordera, lo que puede tener una ceguera, lo que puede tener una discapacidad inteactual, lo que puede ser cualquier tipo de discapacidad.
S00 Y la verdad es que eso ha ayudado también a que todos los programas que estamos impulsando para trabajar el empleo con personas con discapacidad,
S00 pues la verdad es que hayan cogido una mayor fuerza, una mayor velocidad y la verdad es que estamos consiguiendo esos objetivos.
S00 El conseguir que ahora mismo, actualmente, hemos conseguido que más de 2.500 personas con discapacidad pasen por la gente de empleo para conseguir empleo y consigamos primeramente un empleo con cada una de ellas.
S00 Perfecto, pues un aplauso, ¿no? Enhorabuena, Pepe, por todo el trabajo que habéis estado haciendo y por situar a la ciudad de Madrid a la cabeza del empleo.
S00 lo he personalizado y también haber introducido también en el core de la organización todo el tema de inclusión, que se dice pronto, pero no es fácil.
S00 Ahora vamos a abrir el turno de preguntas y solamente quiero recordar que podemos hacer las preguntas,
S00 tanto las personas que estamos aquí de manera presencial como también de manera virtual.
S00 Tenéis un chat donde podéis volcar las preguntas que consideréis para que puedan responder los dos ponentes que me acompañan.
S00 ¿Hay alguna pregunta? Con las luces es un poco complicado veros. Hay una pregunta aquí.
S00 Buenos días, enhorabuena a los dos ponentes. Han sido unas intervenciones muy interesantes y mi pregunta es para Paz.
S00 Has hablado de una guía que ya está a disposición del personal del Ayuntamiento de Madrid y entiendo que el correo y toda la información que has facilitado es para el personal del Ayuntamiento,
S00 que la gente que está aquí en el auditorio como público, vecinos y también personas muy interesadas, puede dirigirse a vosotros, pero lógicamente dais un servicio interno.
S00 Esa es una primera pregunta, por si quieres aclararlo. Y, por otro lado, quería preguntarte cómo ha sido esa elaboración de la guía, si habéis contado con participación de personas del ayuntamiento, que sepáis que no son neurotípicas o también con personas neurotípicas, y con la OIDI, que nos cuentes un poco cómo ha sido esa elaboración. Muchas gracias.
S00 Gracias.
S00 A ti.
S00 La guía efectivamente está publicada a partir de hoy en la...
S00 Intranet en el espacio de bienestar laboral porque queremos que sea una herramienta más de bienestar para toda la plantilla.
S00 Y pretendemos también con el correo que las unidades que necesiten un apoyo específico en todo este tema o también, como comentaba,
S00 en temas de discapacidad les podemos hacer un plan específico para ellos, adaptando a sus necesidades.
S00 Luego, ¿cómo ha sido la elaboración de la guía?
S00 Pues, bueno, básicamente he sido el tronco de la elaboración, bueno, gracias a mis conocimientos en neuropsicología,
S00 que bueno, que ahora estoy adaptando a los recursos humanos, pues he podido formarme también en estos aspectos
S00 y he podido investigar mucho, he aprendido mucho también de neurodivergencias en este trayecto.
S00 Es algo que quiero promover, por cierto, es como un inicio también en todos estos temas,
S00 está dentro del plan de la...
S00 de la inspección, el poder empezar a sensibilizar sobre las neurodivergencias dentro de la plantilla, porque también existen.
S00 Hay gente que tiene toda esta diversidad, somos una plantilla neurodiversa que creo que merece la pena tener en cuenta.
S00 Gracias por la pregunta y por la respuesta también a Abad. ¿Hay alguna otra pregunta más?
S00 No sé si nos podéis indicar si hay alguna pregunta a nivel de modalidad virtual, por no dejar fuera a la gente que nos está siguiendo.
S00 ¿No? Bueno, pues, si os parece, damos por cerrada esta mesa.
S00 Quería daros las gracias, tanto a Paz como a Pepe, por vuestras aportaciones y gracias a todas las personas asistentes.
S00 tanto de modalidad presencial como de modalidad virtual, por vuestra participación.
S00 Yo creo que las intervenciones de esta mañana nos ayudan a reforzar una idea troncal, una idea fundamental,
S00 y es que la accesibilidad universal no solamente consiste en eliminar las barreras,
S00 sino también en crear condiciones para que todas las personas, y el todas los subrayo, puedan desarrollar su proyecto de vida,
S00 puedan acceder a más oportunidades y puedan participar en igualdad de condiciones.
S00 Así que nada, muchas gracias.
S00 Gracias.
S00 Gracias.
S00 a las preguntas también. Me alegra que hoy os animéis a hacer preguntillas.
S00 Hoy estoy muy feliz por ello. Bueno, comenzábamos esta mesa recordando cómo la
S00 accesibilidad puede actuar y debe actuar de palanca para el empleo y la autonomía,
S00 pero también hemos visto el potencial que puede tener la tecnología para mejorar la vida de las personas.
S00 Y precisamente de esto, de tecnología, de soluciones innovadoras y de nuevas metodologías,
S00 vamos a hablar en el siguiente bloque, accesibilidad con innovación.
S00 Siempre recordando algo muy importante, que cada innovación, que cada solución y cada proceso siempre vaya dirigido a garantizar los derechos.
S00 de las personas y a potenciar sus calidades de vida. Modera este bloque María Rosa García Hernández,
S00 que es adjunta al Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad.
S00 Muchísimas gracias, bienvenida, un aplauso.
S00 con innovación.
S00 Virginia Blanco Blanco, directora general de Innovación.
S00 Francisco Tello Pérez, CERMI, Comunidad de Madrid.
S00 Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
S00 Artículo 9. Accesibilidad.
S00 Los Estados partes adoptarán las medidas pertinentes para promover el acceso de las personas con discapacidad
S00 a los nuevos sistemas y tecnologías de la información.
S00 información y las comunicaciones, incluida Internet.
S00 ¿Cómo puede la innovación acelerar la accesibilidad?
S00 Pues yo creo que la innovación es una pieza clave para acelerar la accesibilidad.
S00 La innovación no es solo tecnología.
S00 Innovación, en mi opinión, es cualquier cambio que aplicando conocimiento aporta valor.
S00 Y ese valor no es necesariamente económico y ese conocimiento tampoco es necesariamente tecnológico,
S00 que parece que la idea de innovación nos lleva inmediatamente a eso.
S00 Pieza clave, en nuestra opinión, es que la accesibilidad sea un criterio.
S00 Actualmente trabajamos quizás adaptando los servicios, la ciudad a posteriori.
S00 La innovación la estamos trabajando cada día.
S00 Pero tenemos en concreto dos proyectos, Desafía Madrid y Sandbox Madrid,
S00 donde la accesibilidad es una de las verticales y se trabaja no solo desde el apoyo a proyectos y tecnologías
S00 que quieren mejorar la accesibilidad de lo que ya existe,
S00 sino que estamos trabajando para que la accesibilidad y la inclusión sean un criterio que he tenido en cuenta
S00 desde el momento que se diseñan las soluciones que se quieren probar en la ciudad.
S00 Creemos que la ciudad debe permitir que las personas con discapacidad, por supuesto todos los ciudadanos, tengan mucha más autonomía, puedan vivir la ciudad de forma más plena y participen desde el inicio en el desarrollo de las soluciones que planifican la prestación de los servicios y el uso del espacio público.
S00 ¿Cómo puede la innovación?
S00 La innovación está a la orden del día, estaréis de acuerdo conmigo.
S00 No puede ser de otra manera que con todos los cambios tecnológicos que hay
S00 a nivel de páginas web, de plataformas de pago, de inteligencia artificial.
S00 Si todo eso avanza tan rápido, que es pura innovación,
S00 ¿me diréis que no lo debe de acompañar la accesibilidad?
S00 Por supuesto que sí
S00 Por supuesto que debe acompañarla para que la autonomía
S00 pueda ir de la mano y podamos acceder todas las personas
S00 de forma universal a esa tecnología
S00 y que todos podamos hacer uso de esa tecnología
S00 Ese es otro camino muy importante
S00 No solo el plano físico, sino también el plano virtual
S00 Y ahí la tecnología juega un papel importantísimo
S00 y los actores que hay detrás, configurándola
S00 deben de estar sensibilizados en la innovación de la accesibilidad.
S00 Pero es que no solo eso, es que la accesibilidad...
S00 Se renueva todos los días, está en constante cambio, es un motor vivo y para eso se necesita innovación.
S00 Estar constantemente pensando en cómo podemos mejorar todo el entorno que tenemos.
S00 Que si lo pensamos, accesibilidad da autonomía.
S00 Todos nos gusta ser autónomo. ¿Por qué? Porque al final haces las cosas por ti mismo.
S00 ¿Y eso en qué te convierte? Pues una persona libre.
S00 Que haces lo que quieres porque puedes y la accesibilidad es lo que permite.
S00 que lo haga yo de forma autónoma, porque puedo y porque quiero.
S00 Por tanto, estarás de acuerdo conmigo en que innovación, accesibilidad, autonomía, libertad.
S00 A esta mesa de accesibilidad con innovación.
S00 Yo creo que pocas palabras como innovación que nos evoquen tantos pensamientos positivos.
S00 Innovación es futuro, es posibilidades, es apertura a nuevos horizontes.
S00 Y para tratar estos temas voy a pedir que se unan aquí conmigo a los tres ponentes que nos van a arrastrar a este mundo de innovación.
S00 A Maya Gil Martínez, Subdirectora General de Atracción de Nuevas Tecnologías de la Dirección General de Innovación.
S00 A Sara García Roncero, Jefa del Departamento Técnico de Gestión de la Dirección General de Accesibilidad.
S00 y a Luis Eduardo Molina Terren, del jefe de Departamento de Educación Ambiental, Dirección de General Sostenibilidad y Control Ambiental.
S00 Muchas gracias a todos por estar aquí.
S00 Lo que hemos visto es que realmente en la accesibilidad a la innovación lo que nos permite es anticipar,
S00 no solo dar solución a problemas que existen, sino anticipar soluciones antes de que aparezcan los problemas,
S00 dar nuevas soluciones a los problemas.
S00 que ya aparentemente estaban resueltos, y abrirnos a un horizonte nuevo.
S00 Desde el Ayuntamiento de Madrid lo que se busca siempre es integrar y mejorar la participación de las personas en su forma de vida,
S00 mejorar su calidad y hacer que Madrid se convierta en un pequeño laboratorio donde probar estas soluciones innovadoras.
S00 En el vídeo nos ha remitido al artículo 9 de la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad.
S00 Nos ha dicho que tenemos que desarrollar, nos mueve a todos a desarrollar nuevas tecnologías,
S00 a aplicar nuevas formas de diseño y nuevas posibilidades para buscar una igualdad de oportunidades que sea real.
S00 La innovación por sí no sirve para nada.
S00 La innovación es productiva en la medida en la que tiene al ser humano, a la persona, en su centro.
S00 Por lo tanto, la accesibilidad y la innovación tienen que ir siempre de la mano
S00 de cara a conseguir mejorar la calidad de vida de las personas.
S00 Si vamos más allá de lo que es la...
S00 Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad y miramos en nuestro Plan
S00 Estratégico de Accesibilidad Universal del Ayuntamiento de Madrid, su línea estratégica
S00 5 precisamente nos mueve o nos llama a las nuevas fronteras y a la innovación. Esas nuevas
S00 fronteras hacen referencia a que la innovación es un futuro constante. La innovación implica
S00 que la accesibilidad universal está siempre en evolución. Van apareciendo nuevas formas
S00 de relacionarnos con el entorno. Y tenemos que garantizar que las personas con discapacidad tengan acceso no solamente al entorno físico,
S00 sino también a las comunicaciones, a las formas de servicio que se presta a toda la ciudadanía.
S00 Este cambio constante nos habla y nos obliga a estar siempre a la vanguardia y es el compromiso del Ayuntamiento de Madrid
S00 a través precisamente de este plan estratégico.
S00 Avanzar sin límites para conseguir siempre estar a la vanguardia.
S00 Y dentro de estos límites, de este estar a la vanguardia, se ve no solamente...
S00 el aspecto general de la ciudad, desde el planeamiento, desde los modelos urbanos,
S00 sino que también se detiene en el detalle de los ajustes razonables, del pequeño detalle del día a día.
S00 Se trata de solucionar otros problemas que van apareciendo, como la brecha digital,
S00 y se trata también de saber prestar a los ciudadanos ayuda con los últimos productos tecnológicos que puedan estar a su disposición.
S00 Para no enredar más en el tema, y creo que queda claro y debe de quedar claro que la innovación tiene sentido
S00 en la medida en la que sirve al ser humano, vamos a presentar a nuestra primera ponente,
S00 a Amaya Gil Martínez, que es subdirectora general de Atracción de Nuevas Tecnologías
S00 de la Dirección General de Innovación. Es licenciada en Cierras Políticas y Sociología
S00 y tras estar trabajando en el sector privado y desarrollando su progrado,
S00 se incorpora al Ayuntamiento de Madrid como funcionaria de carrera,
S00 ocupando diferentes puestos en urbanismo, en política social, en materia de inmigración,
S00 innovación social y relaciones internacionales.
S00 y ahora es la subdirectora de la Dirección de Nuevas Tecnologías en la Dirección General de Innover.
S00 donde realmente si hay un sitio con nombre propio de innovación es precisamente la Dirección General de Innovación.
S00 Así que cuéntanos por favor del programa de desafía sandbox, innovación para una ciudad accesible.
S00 Cojo de ahí la…
S00 Lo que quieras.
S00 Bueno, pues buenos días a todos y todas y muchísimas gracias por invitarnos a estas jornadas. Gracias a Noelia Cuenca, la directora de Accesibilidad, por darnos un hueco dentro de las jornadas.
S00 y quiero también agradecer en nombre de nuestra directora de Virginia Blanco
S00 que ha salido en el vídeo, que tenía intención de haber venido
S00 y disculpar su presencia.
S00 encantados de participar y de conectar con el objetivo de la accesibilidad en todos nuestros proyectos desde la Dirección de Innovación.
S00 Porque para nosotros la premisa principal en todos los proyectos que desarrollamos en la dirección es intentar innovar desde la perspectiva de hacer las cosas mejor,
S00 para facilitar la vida de los ciudadanos de Madrid. Por lo tanto, la innovación para nosotros es una herramienta
S00 que nos permite avanzar en el desarrollo de unos servicios más accesibles, más humanos, más sostenibles,
S00 para que todos los ciudadanos que habitamos en Madrid podamos disfrutar de una manera mucho más grata de nuestra ciudad.
S00 Y bueno, pues desde esa perspectiva nosotros diseñamos nuestros proyectos y bueno, pues con todo lo que pueda…
S00 aportar ya de todo lo que ha estado contando María Rosa también y hemos oído en los vídeos,
S00 pues dentro de las herramientas que tenemos, pues contribuir a que el ser humano, las personas,
S00 estemos en el centro de toda esa innovación que se desarrolla en el Ayuntamiento de Madrid.
S00 Y bueno, yo vengo a contaros dos proyectos que estamos desarrollando desde hace unos años.
S00 Pero os los voy a contar un poco más desde la perspectiva de la metodología que utilizamos en estos proyectos,
S00 porque aunque tengan unos objetivos que igual en algún caso se nos escapan un poco dentro de lo que hoy se está comentando aquí,
S00 el interés de contaroslos es sobre todo para que desde la metodología que utilizamos en ellos,
S00 pues algunos de los que estéis aquí podáis encender esa bombilla de la innovación que todos tenemos en la cabeza
S00 para
S00 proponer, pensar en alguna acción, alguna actividad que os pueda ser útil en vuestro día a día en el trabajo
S00 y que también nos la trasladéis a la Dirección General de Innovación para que la podamos incorporar y poner en marcha.
S00 Así que empiezo contándoos uno de los proyectos que, como ya se ha dicho al principio,
S00 quizás puede ser uno de los que más aporte al desarrollo de acciones que faciliten o permitan diseñar el camino hacia esa mayor accesibilidad para todos los ciudadanos, que es Desafía Madrid.
S00 Este proyecto lo pusimos en marcha hace un par de años, pero es el heredero de otro proyecto que consistía en unos premios destinados al desarrollo de casos de uso que aportaban tecnologías puntas, como puede ser la inteligencia artificial.
S00 en su momento, pues también que estuvo bastante de moda el blockchain. En este proyecto, pues bueno, nos quedábamos en el apoyo a proyectos que incorporaban la innovación tecnológica,
S00 pero quisimos ir un poco más allá avanzando en el acompañamiento al desarrollo y puesta en marcha del proyecto y por eso creamos Desafía.
S00 El desafío consiste en desarrollar casos de uso para aplicar la tecnología de las empresas emergentes.
S00 Nosotros lo que buscamos son desarrollar ocho casos de uso, cuatro provenientes de empresas privadas que tengan interés en plantear algún reto
S00 y cuatro provenientes de áreas de gobierno del Ayuntamiento de Madrid que tengan también retos que se les estén planteando en el día a día y que puedan encontrar alguna solución.
S00 acompañada de tecnología, fundamentalmente lo que nosotros apoyamos es el desarrollo de proyectos con inteligencia artificial
S00 para, de alguna manera, lograr objetivos más eficientes, más prácticos y que resuelvan realmente esa necesidad.
S00 Con lo cual, lo que pretendemos con este proyecto es impulsar soluciones tecnológicas innovadoras que impacten positivamente en la ciudad,
S00 mediante estos procesos que se denominan procesos de innovación abierta.
S00 Al contar con la ayuda de externos, como son las empresas, la metodología se denomina innovación abierta.
S00 El programa parte de retos reales que buscan soluciones innovadoras, viables y con potencial de aplicación.
S00 Entonces, por ejemplo, en el caso de las áreas de gobierno del ayuntamiento, que quizás a algunos les…
S00 pueda interesar más de los que estáis aquí presentes, sí que a la hora de definir el reto buscamos que para conseguir ese reto haya suficientes datos
S00 y el reto tenga un potencial que pueda resolverse, porque a veces nos encontramos con retos teóricos con mucha ilusión por intentar lograrlos
S00 y luego nos falla la parte de la analítica de datos y es difícil llevarlos a cabo teniendo en cuenta que tenemos que aplicar inteligencia artificial.
S00 Y bueno, pues al final la mayoría de estos retos lo que están buscando es lograr una mejora en los propios servicios públicos que están desarrollando.
S00 Entonces, bueno, ¿cómo llevamos esto a cabo? Pues hacemos una primera convocatoria.
S00 convocatoria. Actualmente
S00 estamos trabajando mucho con
S00 los delegados digitales del Ayuntamiento.
S00 No sé si hay alguno por aquí.
S00 Pero bueno, contaros que para nosotros son un aliado estupendo porque ellos, como trabajan en las distintas áreas de gobierno del ayuntamiento,
S00 conocen bastante bien las necesidades tecnológicas del área en el que están trabajando y hablan con sus compañeros y detectan con bastante claridad los posibles retos que se pueden plantear.
S00 Entonces, nosotros lo que hacemos con la ayuda de una empresa externa es recoger esos retos, darles forma, trabajamos con los equipos de las áreas y, bueno, en el caso de las empresas privadas, también con los equipos de las empresas que quieren plantear retos y que tienen necesidades claras.
S00 y utilizamos metodologías ágiles, normalmente metodologías relacionadas con Design Thinking
S00 y definimos todos juntos el reto.
S00 Ellos nos cuentan en su experiencia de estos dos últimos años que este proceso de definición del reto
S00 es un proceso muy gratificante y aquí también estamos incorporando una herramienta innovadora en la metodología de trabajo,
S00 porque se crean equipos multidisciplinares en los que cada uno aporta el punto de vista que desde su perspectiva considera que puede ser más interesante
S00 e incluso en algunos casos también, en el caso de retos que tienen que ver con la atención a personas,
S00 hasta se puede plantear la incorporación del usuario beneficiario del reto, que esto también es un elemento muy importante en la innovación,
S00 porque de alguna manera pones el foco de atención en quién va a recibir la solución.
S00 Una vez que ya tenemos definidos los retos, se presentan estas propuestas a través de una convocatoria a startups del mercado.
S00 Bueno, recordaros que nosotros somos Dirección General de Innovación, pero estamos dentro del área de Economía, Innovación y Hacienda y uno de nuestros objetivos también es…
S00 fomentar el desarrollo de las startups y generar el desarrollo económico de la ciudad,
S00 el potencial económico de la ciudad a través de ellas.
S00 Entonces, también queremos potenciar que el trabajo que hacen las startups,
S00 pues bueno, de alguna manera pueda tener recorrido y conecte con quien necesita sus soluciones.
S00 Entonces, lanzamos una convocatoria a las startups y estas presentan soluciones,
S00 presentan modelos de soluciones y luego con los propios promotores, es decir, las empresas privadas y las áreas de gobierno,
S00 hacemos un elevator pitch en el que valoran las soluciones presentadas y ellos son los que eligen la solución que más se adapta a sus necesidades.
S00 Desde este momento, una vez seleccionada la solución, se trabaja conjuntamente con ellos durante cinco o seis meses
S00 hasta lograr el producto mínimo viable que lo presentan en un elevator pitch.
S00 donde plantean la solución alcanzada. Las startups que participan en este proceso logran un contacto y una validación con el cliente,
S00 cosa que a veces para ellas es más difícil, consiguen acelerar su estrategia comercial y también gracias a este proyecto consiguen difusión.
S00 Para los promotores, pongamos el caso de los distintos servicios municipales, lo interesante de todo este proceso es conocer soluciones tecnológicas que hay en el mercado a las que a veces es difícil llegar desde cada uno de nuestros despachos.
S00 Entonces, tienes la ocasión de descubrir aquellas soluciones que igual no te habías llegado a plantear que existían para lograr tu objetivo.
S00 Por otro lado, también estas soluciones, al entrar en ese proceso de trabajo durante los seis meses que os he comentado para desarrollar el producto mínimo viable, se adaptan de alguna manera.
S00 manera más a esas necesidades concretas que pueden tener cada uno de los servicios municipales.
S00 Y como producto de todo esto, los promotores también consiguen mayores habilidades en materia
S00 de innovación y metodologías ágiles que luego también amplían y trasladan en su modelo de trabajo
S00 en el día a día. Y bueno, por último, pues ya como una palabra bonita, lograr una mayor visibilidad
S00 en el ecosistema innovador en el que nosotros continuamente estamos tratando de entrar y aportar.
S00 Deciros también que para la selección de los retos y en el desarrollo de los retos,
S00 en las reuniones que hemos tenido con los servicios municipales, fundamentalmente,
S00 que nos han aportado un poco su visión después de todo el trabajo que han realizado,
S00 nos cuentan cómo durante todo este proceso consiguen tras...
S00 la inquietud y el interés por otras maneras de hacer las cosas dentro del propio equipo de trabajo.
S00 Y luego, que al haber conseguido resultados muy interesantes, en algunos casos, por ejemplo,
S00 en un proyecto que hubo con el mantenimiento de las zonas verdes el año pasado, en 2025,
S00 que buscaban a través de inteligencia artificial detectar todos los problemas de mantenimiento en el arbolado municipal,
S00 se dieron cuenta que la manera de trabajar con inteligencia artificial para el desarrollo de este proyecto
S00 era trasladable a otros muchos ámbitos dentro del propio área de gobierno de urbanismo y medioambiente,
S00 en otras subdirecciones generales y en otros servicios.
S00 Con lo cual, el aprendizaje lo han podido trasladar a esos otros espacios.
S00 Y por eso recojo un poco lo que os decía al principio, que no es tanto el objetivo del proyecto en sí,
S00 sino la metodología de este proceso innovador, de innovación abierta.
S00 que queremos trasladaros hoy para que lo podáis de alguna manera tener en cuenta a la hora de plantear modelos de trabajo
S00 para conseguir objetivos más propios o más adecuados a las necesidades desde vuestro propio ámbito de trabajo.
S00 Comentaros que dentro de algunos de los ejemplos que hemos tenido durante este proceso,
S00 Aquí tenéis en la diapositiva un proyecto que se llama Spot for This, que lo que hacía era mapear plazas de parkings libres para personas con dificultades de movilidad y accesibilidad.
S00 Y lo hacía en tiempo real, que aunque se han hecho proyectos muy parecidos, este proyecto lo que buscaba era aplicar inteligencia artificial para detectar estas plazas en tiempo real.
S00 que esto a veces no resulta tan efectivo.
S00 Otro ejemplo.
S00 que pusimos en marcha el año pasado, con la ONCE, fue a través de la IA contribuir y a través de un chatbot
S00 a facilitar la movilidad de las personas en centros públicos, como puedan ser centros de salud o centros de atención social,
S00 que luego todo esto pudo ser también trasladado a otros espacios como pueden ser los centros comerciales, otros centros culturales, etc.
S00 Y era una manera de poner a disposición esta locución con inteligencia artificial para guiar la movilidad de determinadas personas.
S00 Y aquí hemos traído… yo creo que voy bien de tiempo.
S00 Sí, de momento cinco minutos más.
S00 un pequeño vídeo sobre este proyecto de la ONCE, un poco para que veáis la efectividad de él,
S00 que yo no sé si desde aquí no.
S00 ¿Cómo lo tengo que hacer? Igual desde el ordenador, ¿no? Para proyectarlo, porque es que está aquí, tenía que estar aquí, no.
S00 En el otro, es que está…
S00 Hola, soy María, asistente de navegación de ONCE. ¿En qué te puedo ayudar?
S00 Ahora.
S00 Vale, ya he tocado la pared.
S00 Gracias.
S00 puertas corredizas. Al pasar la primera puerta, sentirás un área alfombrada. Sigue hacia la
S00 segunda puerta para entrar al edificio. Por favor, dime cuando ya estés dentro.
S00 Perfecto, ahora estás en el área de piso porcelanato, justo en la entrada principal.
S00 Para llegar a la recepción, 1. Camina de frente hasta que te encuentres con una pared.
S00 2. Cuando la sientas, gira a tu izquierda y sigue avanzando pegado a esa pared.
S00 3. Sabrás que llegaste al área de recepción cuando sientas un cambio en el material de la pared. Confírmame cuando llegues al cambio de material.
S00 Bueno, es una versión cortita del proyecto, pero bueno, un poco por ver el ejemplo de algunos de los proyectos que se han realizado.
S00 En este caso, el promotor fue un promotor privado, que fue la ONCE, el que nos propuso desarrollar este proyecto.
S00 este proyecto y bueno contaros que seguro que algunos os lo preguntaréis también y después de todo esto.
S00 Este proceso que, en algunos casos, por ejemplo, en los servicios municipales, han incorporado en algunas de las licitaciones de sus proyectos la incorporación de inteligencia artificial adaptada a lo que han descubierto a través del desarrollo del proyecto en el marco del programa de desafía.
S00 Entonces, en algunos casos han incorporado como uno de los objetivos dentro de las licitaciones que se desarrollen estos tipos de…
S00 Vale, voy al grano que me dejo, sino el Sambos.
S00 El siguiente proyecto del que os quiero hablar es la puesta en marcha de Sambos Madrid.
S00 Sambos, su palabra traducida al español es espacio, bueno, es arenero, pero se traduce como espacio controlado de pruebas.
S00 el Sambos consiste en convertir a la ciudad de Madrid en un espacio...
S00 un escenario en el que los distintos promotores públicos o privados también puedan probar sus proyectos si lo desean,
S00 con unos controles y unos límites que nosotros tenemos que supervisar, pero ponemos a su disposición,
S00 en este caso un poco recogiendo las palabras de María Rosa, un laboratorio para que todos aquellos que estén desarrollando
S00 desarrollando iniciativas innovadoras, acompañadas o no de tecnología, puedan probar esos proyectos en los espacios que ellos nos soliciten.
S00 Algunas veces estos espacios pueden necesitar también autorización de otras administraciones porque pueden no ser competencia propia del Ayuntamiento de Madrid.
S00 Entonces, bueno, se solicita esa autorización. Póngase, por ejemplo, el caso de los drones, que cualquier tipo de actividad aérea nosotros no podemos autorizarla y tiene que venir acompañada de una autorización de la Agencia Estadística.
S00 estatal de aviación. Bueno, el sandbox cuenta para su desarrollo con una serie de verticales, aquí las tenéis en esta diapositiva y bueno, pues no las voy a enumerar todas, las podéis leer, pero quiero destacaros que una de las verticales que incorpora el sandbox como necesaria y verdaderamente importante es la de la accesibilidad.
S00 Entonces, todos aquellos promotores públicos o privados que quieran probar un proyecto y antes de ponerlo en marcha, son proyectos que todavía no han llegado a la fase comercial, tienen que estar en TRL de 3 a 8, es decir, salir de la fase laboratorio pero estar en una fase precomercial que todavía no hayan salido al mercado,
S00 lo pueden hacer dentro del marco de este proyecto, que es un proyecto que se rige por una ordenanza que se aprobó en enero del año pasado,
S00 una ordenanza municipal que se aprobó el 28 de enero del 2025.
S00 Y bueno, deciros que la vertical de la accesibilidad es una de las incorporadas dentro del sandbox,
S00 a la cual se pueden presentar cualquier tipo de proyectos que tengas interés en probar su funcionamiento antes de lanzarte al mercado con ellos.
S00 Pero, por supuesto, el resto de los proyectos que se presentan en sandbox a través de las demás verticales
S00 también tienen en cuenta las condiciones de accesibilidad para la ciudad de Madrid.
S00 Y deciros que hemos lanzado ya la primera convocatoria este año y que todos los proyectos que se presentaron,
S00 que fueron alrededor de 70, de los cuales 20 han sido elegidos,
S00 han tenido que incorporar dentro de su desarrollo el modelo de accesibilidad para su puesta en marcha.
S00 Los objetivos de Sambos, como veis en la diapositiva, es sobre todo facilitar la experimentación de tecnologías.
S00 reducir las barreras regulatorias, porque nosotros también vamos a aprender de Sandbox y vamos a aprender de todas aquellas dificultades que supone la puesta en marcha de un proyecto
S00 para poder intentar avanzar superando esas barreras administrativas que tenemos.
S00 Y luego, por supuesto, fomentar la colaboración público-privada y el escalado de soluciones para hacer de Madrid una ciudad más innovadora.
S00 A ambos podemos entrar a través de convocatorias. Las convocatorias las lanzamos a través de las distintas verticales que os he comentado.
S00 Con unos criterios de valoración se eligen los proyectos. Hay un comité de evaluación dentro del cual forma parte la Dirección General de Accesibilidad,
S00 como otras direcciones del ayuntamiento afectadas por las verticales aquí mencionadas y se seleccionan los proyectos que puedan ser más de mayor…
S00 interés, innovación y viabilidad.
S00 Y bueno, pues contaros,
S00 bueno, esto ya lo he mencionado, me lo salto,
S00 os voy a dejar aquí ya para terminar,
S00 por no riarme más, con un vídeo de San Bosch,
S00 este dura, nada, 30 segundos.
S00 Y ya un poco para que veáis.
S00 Y si el futuro no se esperara, sino que se probara.
S00 Sandbox Madrid nace para convertir la ciudad
S00 en un entorno de pruebas real.
S00 Un espacio donde empresas, startups, emprendedores e instituciones prueban tecnologías, servicios y soluciones directamente en un escenario urbano.
S00 Madrid avanza, integrando la innovación en la ciudad y en la vida diaria.
S00 Aquí las ideas se prueban, se ajustan y se miden.
S00 Si quieres liderar el cambio, Sandbox Madrid es tu oportunidad.
S00 Porque el futuro se prueba aquí
S00 ¿Quieres formar parte de él? El futuro se prueba en Madrid.
S00 públicas e ingeniera civil. Y después de estar trabajando en la empresa privada, pues ya en 2009
S00 se incorpora el Ayuntamiento de Madrid en distintos distritos, en la Dirección General de Contratación
S00 y en 2024 ya en la Dirección General de Accesibilidad. Así que a por ello, Sara.
S00 Perfecto. No sé si va a haber problema con el micro. Está bien, ¿no? Digo que como voy a usar a Tril.
S00 Bien, vale. Bueno, pues buenos días a todos y a todas, a los que nos siguen también.
S00 a través de YouTube. Yo vengo aquí a presentaros dos iniciativas que me alegra mucho poder
S00 compartirla con todos vosotros y vosotras. Son la guía de juegos para zonas de áreas
S00 infantiles y los premios de accesibilidad de Madrid. Bueno, antes de empezar os voy
S00 a pedir un pequeño esfuerzo de memoria. Cerrad los ojos si queréis y pensad en el parque de vuestra
S00 infancia. El columpio por el que había cola, aquel tobogán que quemaba tanto, ese banco donde se
S00 esperaba vuestra madre. Levantad la mano quienes lo recordéis. Muchos, bien. Y casi todos. Ahora
S00 una segunda pregunta un poco más incómoda. Levantad la mano quienes recordéis algún niño,
S00 alguna niña que no podía jugar en ese parque, que se quedaba mirando desde fuera de la valla.
S00 Bueno, veo que hay muchos menos. No es porque esos niños no existieran, sino porque muchas veces ni siquiera llegaban al parque.
S00 Hoy vamos a hablar de los dos, de los niños que jugaban y de los que miraban.
S00 Y os voy a contar cómo desde la Oficina de Accesibilidad estamos trabajando para que la segunda pregunta tenga cada vez menos manos levantadas.
S00 Os voy a hablar del impulso de la innovación en la oficina de accesibilidad, como nos ha dicho María, y os adelanto la tesis.
S00 Innovar es seguir jugando con más herramientas.
S00 En estas jornadas, como ya hemos visto, se homenajean los 20 años de la convención.
S00 20 años desde que Naciones Unidas dejó escrito algo que hoy parece obvio, pero que no lo era tanto.
S00 Que la discapacidad no está solo en las personas, sino en la relación entre la persona y el entorno lleno de barreras.
S00 No os voy a leer la convención, tranquilos. Solo quiero rescatar tres artículos porque cada uno de ellos explica una parte de lo que es.
S00 os voy a contar. El artículo 30 reconoce el derecho a participar en el ocio, el deporte
S00 y en el juego. Desciende en el punto 5, que baja algo muy concreto, que los niños y niñas
S00 con discapacidad deben poder participar en igualdad de condiciones en las actividades
S00 lúdicas y recreativas. Esto hoy es nuestra guía de juegos. El artículo 4 obliga a los
S00 Estados a proponer la investigación y el desarrollo de bienes, servicios y tecnologías
S00 de diseño universal. Esto hoy son nuestros premios. Y el artículo 2 define el diseño universal,
S00 que esto es lo que enmarca ambas iniciativas. ¿Cómo aterriza esto en Madrid? Pues a través
S00 del Plan Estratégico de Accesibilidad, como hemos oído antes, que se aprobó en noviembre del 22.
S00 El PA aún habla de accesibilidad 3.0, una accesibilidad que ya no se limita a quitar
S00 barreras, sino que se abra la sostenibilidad, a los nuevos modelos de ciudad.
S00 a las personas mayores, a las mujeres y muy especialmente a la infancia.
S00 El plan tiene cinco líneas estratégicas y la quinta, como también hemos oído,
S00 se llama literalmente Nuevas Fronteras e Innovación.
S00 Dentro de ella hay un objetivo que dice que hay que promover y visibilizar estudios y proyectos innovadores
S00 mediante publicaciones, soporte y premios.
S00 Publicaciones, la guía. Premios, los premios.
S00 No es casualidad que hoy os hable de estas dos iniciativas juntas.
S00 Las dos nacen del mismo sitio. Y ahora sí, nos vamos al parque.
S00 Empiezo con una idea que puede sonar exagerada. En una mesa sobre innovación.
S00 El parque infantil es el primer laboratorio de innovación que existe.
S00 En un parque, un niño negocia los turnos del columpio. Eso es trabajo en equipo.
S00 Inventa que el suelo es la lava. Creatividad. Decide si sube un peldaño más.
S00 Gestión del riesgo. Se cae y lo vuelve a intentar. Resiliencia.
S00 Por eso, cuando un niño se queda fuera del parque, pierde su primer entrenamiento como innovador.
S00 Y de ahí nace...
S00 Es una herramienta para proyectistas, técnicos y gestores municipales.
S00 Y va más allá de la normativa, que casi nunca concreta requisitos para parques infantiles.
S00 Nos la voy a resumir, que para eso tenemos el propio documento.
S00 Y os propongo dar un paseo.
S00 Vamos a recorrer juntos un parque imaginario construido con todas las recomendaciones de la guía.
S00 Y lo vamos a recorrer con una familia.
S00 Lucía, que tiene siete años, su hermano Mateo, de cinco,
S00 y Antonio, su abuelo, que hoy le ha tocado ir a recoger los alcoholes, se los lleva al parque.
S00 La familia baja del autobús y aquí empieza la accesibilidad del parque, no en el tobogán, sino en la acera.
S00 La guía se hace una pregunta que me encanta. ¿De qué sirve un área de juegos inclusivas si no se puede llegar a ella?
S00 Por eso pide revisar como mínimo el camino desde la parada de autobús, desde el paso de peatones,
S00 desde ese colegio cercano, desde todos los puntos de interés que pueda atraer el parque.
S00 Si no, creamos islas de accesibilidad, un parque precioso rodeado de obstáculos.
S00 Llegamos a la entrada. Lo primero es...
S00 conoce de lejos y tiene una valla. A alguien le puede parecer un poco inclusivo, pero la valla no
S00 está para encerrar. Ayuda a entender dónde empieza y dónde acaba el juego. Da calma y predictibilidad.
S00 Y para Antonio es tranquilidad. Si Mateo sale corriendo sin percibir el peligro, el abuelo sabe
S00 que la calle queda al otro lado. Eso sí, vallas permeables, vegetación, nada que parezca una jaula.
S00 ¿Y cómo se entra? Pues con una puerta que se abre desde dentro y desde fuera o con un pasotipo
S00 un panel con las normas en lenguaje claro, pictogramas y braille, como este que vemos en la foto del Parque del Dragón en Usera.
S00 Ese panel puede llevar el símbolo de accesibilidad universal de Naciones Unidas, para decir que todo el parque está pensado para todos,
S00 pero solo en la entrada, nunca en un juego concreto y nunca el símbolo de silla de ruedas.
S00 Si se lo ponemos en un columpio, lo convertiremos en el columpio de los niños con discapacidad, que es justo lo contrario a lo que queremos.
S00 Y ya estamos dentro.
S00 ¿Por dónde vamos? Bueno, pues fijaos en el suelo.
S00 El camino principal es firme, no resbala y tiene un color distinto al del caucho de las zonas de juego.
S00 Los bordes se distinguen con la vista y con el bastón, gracias a contrastes de color y textura o a un pequeño zócalo.
S00 ¿Y el pavimento tactovisual? Bueno, pues aquí os cuento algo que hemos aprendido.
S00 En un parque infantil ponerlo sin criterio puede confundir más que ayudar.
S00 La normativa no dice nada al respecto.
S00 Así que en abril de 2025, en el grupo 3 de la mesa de accesibilidad, se desarrollaron unas recomendaciones propias, un decálogo, fruto del trabajo colaborativo entre CERMI, ASEPAO, UDP y diferentes servicios municipales con competencias en esta área.
S00 El pavimento, pues aquí tenemos un esquema de las conclusiones principales.
S00 El pavimento principal direccional solo tiene sentido si hay tramos rectos de al menos 5 metros
S00 y si queda al menos de 3 metros y medio hasta la zona de seguridad de los juegos,
S00 es decir, en áreas que son bastante grandes, que si no se puede poner…
S00 porque es un barque pequeño y no cabe, pues es mejor ponerlo solo en las entradas y salidas.
S00 Así una niña ciega, por ejemplo, puede ir sola desde la puerta hasta el multijuego.
S00 Esto es lo que buscamos, autonomía.
S00 Y un detalle que marca la diferencia.
S00 Junto a cada juego hay un espacio libre en el que Lucía puede girar completamente con su silla de ruedas sin cortar el paso a nadie.
S00 Y un hueco para dejarla aparcada si ella decide bajarse.
S00 Llegamos a lo importante, jugar.
S00 Empezamos con el gran multijuego, la estructura más alta del parque.
S00 Aquí Lucia y el resto de niños no tienen una forma de subir, tienen cuatro.
S00 Una rampa con pasamanos para subir con la silla, una plataforma de transferencia a unos 40-50 centímetros del suelo para pasar de la silla al juego,
S00 una rampa de arrastre para subir gateando, una escalera con pasamanos a ambos lados y peldaños cerrados.
S00 Cada niño elige su camino y su nivel de reto, porque la guía insiste en algo.
S00 Seguro no significa aburrido. El objetivo no es eliminar el reto.
S00 sino hacerlo accesible.
S00 Bajamos del multijuego y...
S00 En la misma estructura conviven el asiento de siembra, el columpio nido y la silla con arnés.
S00 Lucía y Mateo se columpian juntos en el nido.
S00 No hay una zona de juegos adaptados, hay columpios y cada niño usa el que necesita.
S00 Y mientras Lucía y Mateo se columpian, el abuelo aprovecha, bebe con una fuente accesible
S00 y se sienta a recobrar fuerzas en un banco con respaldo y reposabrazos, a la sombra,
S00 desde lo que los ve columpiarse.
S00 La guía lo pide expresamente.
S00 zonas de estancia junto a juegos con buena visibilidad y espacio para que los acompañantes puedan ayudar.
S00 Un parque accesible no es solo para los niños, también lo tiene que ser para los que acompañan.
S00 La guía nos dice, vamos, lo dice desde su primera página,
S00 todas las familias tienen que poder disfrutar del juego con independencia de cualquier discapacidad
S00 que afecte a los niños o a sus padres.
S00 Al lado, un tobogán de ladera sin escaleras, puede ser de rodillos porque van un poco más despacio
S00 o doble ancho para bajar acompañados y abajo una plataforma con un espacio lateral.
S00 Lucía espera ahí a que le acerquen la silla.
S00 ruedas y el tobogán, pues que no quemen a gusto. Alrededor de todo lo que se mueve, la zona de
S00 seguridad que marca en el suelo. Un seto, un cambio de color y textura o una franja de botones de 40
S00 centímetros, preferiblemente amarilla. Si hay varios juegos juntos, pues bastaría delimitar el
S00 conjunto. Un carrusel enrasado con el suelo para que Lucia pueda subir y entrar sin bajar de la
S00 silla. Un balancín para todos. Un saltador a ras del suelo con el marco biselado. Unos tubos de
S00 resonancia para hablar y jugar con el sonido de un lado del parque y una regla de la guía que lo
S00 resume todo. El juego más demandado del parque debería ser accesible y no vale componer el
S00 columpio accesible en una esquina. Lucía quiere estar donde están todos, en la cola del juego
S00 estrella. Tirolinas a ser posible con varios tipos de asiento, como en los columpios, para que todos
S00 se puedan subir. Juegos de muelles y juegos de arena y agua, el primer laboratorio de experimentación
S00 al aire libre. Y aquí va algo para quienes proyectáis y contratáis parques. La guía
S00 fija unas cuotas.
S00 menos la mitad de los elementos de cada tipo de juego deberían ser accesibles y siempre al menos
S00 uno por tipo. Si hay varios accesibles, pues que sean de tipos diferentes y siempre al menos un
S00 juego dinámico de los que se mueven, que se pueda usar con silla de ruedas. Y llegamos a la última
S00 parada, descansar y reponerse. El abuelo ya lo ha probado, pero que más lo necesita ahora es Mateo.
S00 Después de un rato el ruido, los gritos en movimiento, pues la abruman. Por eso la guía
S00 recomienda espacio de calma. Una caseta, un tubo o una cesta tipo nido, algo que esté apartado del juego más activo,
S00 donde refugiarse un rato cerca de la familia. Lo llamamos accesibilidad emocional. Cuando hablamos de accesibilidad,
S00 mucha gente piensa lo que siempre nos viene a la cabeza, las rampas, aunque después de estas jornadas y de todas las que llevamos,
S00 ya cada vez menos. Pero esto también es accesibilidad y hay una parada que no se ve, que es el mantenimiento.
S00 Una rampa con un tablón suelto deja de ser accesible el día siguiente.
S00 Por eso la guía pide un plan de revisión.
S00 de itinerarios, pavimentos, señales y juegos. Lucía y Mateo no lo saben, pero este parque empezó mucho antes del primer columpio.
S00 La propia guía se define como una herramienta para quienes diseñan y gestionan los parques y también como una declaración de principios.
S00 No es obligatoria, es nuestro compromiso. Usadla cuando elijáis dónde va un área de juegos, mirando cómo se llega, cuando redactéis un pliego,
S00 ahí están las cuotas y las fichas de cada tipo de juego, cuando proyectáis, cuando informéis un proyecto,
S00 las cinco preguntas de la cadena de accesibilidad son vuestra lista de comprobación.
S00 Y cuando recibáis la obra, pues la guía a pie, empresas con experiencia acreditada, certificado de instalación, planos finales.
S00 Cuando contratéis la conservación, un plan de revisiones registradas y un canal para que las familias y usuarios avisen de lo que falla.
S00 Porque si falla un eslabón, falla toda la cadena.
S00 Lucía y Mateo salen del parque cansados y contentos.
S00 Ahora imaginad a Lucía dentro de 15 años que está en la universidad escribiendo su trabajo de fin de grado y lo que queremos es que siga...
S00 jugando, pero con más herramientas. Otra pregunta rápida, sobre todo para los más jóvenes de la sala.
S00 Levantad la mano quienes tengáis que hacer próximamente un trabajo fin de grado, fin de máster o tesis.
S00 No sé si os estaría costando mucho encontrar el tema. Y los que ya lo hicisteis hace mucho tiempo,
S00 decidme con sinceridad, ¿dónde está ese trabajo hoy? A lo mejor en un cajón, en un repositorio que nadie visita,
S00 en una carpeta del ordenador que se llama TFG Final Definitivo Versión 3. Y ahí está la oportunidad.
S00 En las universidades se produce muchísimo talento que puede ser incentivado hacia la accesibilidad y llegar a la calle.
S00 Y para eso hemos creado los Premios Madrid Accesible, Innovación y Excelencia al Servicio de las Personas,
S00 para incentivar que ese talento se enfoque hacia la accesibilidad.
S00 Estamos inmersos en la primera edición.
S00 Se reconocen trabajos de fin de grado, fin de máster y tesis doctorales defendidos en universidades españolas en 2024 y 2025,
S00 que aporten algo a la accesibilidad y al diseño universal.
S00 Pueden presentarse personas de cualquier nacionalidad con trabajo en español.
S00 Y aquí está lo verdaderamente interesante, que puede ser de cualquier disciplina.
S00 Arquitectura, ingeniería, tecnología, derecho, ciencia, espacio público, entornos digitales.
S00 Porque la accesibilidad, como venimos viendo, no es de una profesión, es de todas.
S00 El objetivo es doble, detectar el talento y transferir ese conocimiento de la universidad a la sociedad, a la administración y al tejido empresarial.
S00 Sacar los trabajos del cajón.
S00 La convención en su artículo 4 también pide promover la formación de los profesionales.
S00 Estos premios forman hoy a quienes diseñan la ciudad de mañana.
S00 Y como esta ponencia va de jugar, os voy a explicar cómo funciona como si fuera un videojuego.
S00 Nivel 1, excelencia. La nota académica es el filtro de entrada.
S00 Las 30 mejores candidaturas pasarán a las siguientes pantallas.
S00 El jurado analizará esas 30 candidaturas que pasarán a los niveles 2 y 3 para puntuarlos.
S00 Nivel 2. El impacto ambiental y económico se analiza.
S00 Se les otorgan hasta 25 puntos. Mejora la vida de las personas, contribuye a la igualdad de derechos, podría aplicarse en el mercado en una empresa o en un servicio público.
S00 Nivel 3, innovación. Otros 25 puntos. Es original, usa metodologías nuevas, se puede llevar a la práctica y aquí valoramos dos tipos de innovación.
S00 La incremental, la que mejora lo que ya existe y la disruptiva, la que cambia la forma de abordar la accesibilidad. Las dos cuentan.
S00 El jurado está formado por un presidente, que será la persona que ostente la titularidad de la Coordinación General de Vicealcaldía o la persona que designe.
S00 Una persona que ostente la condición de personal funcionario y asquita la DGA.
S00 Tres personas del Comité de Entidades Representantes de Personas con Discapacidad de la Comunidad de Madrid, CERMI Comunidad de Madrid.
S00 Tres personas de la Asociación de Profesionales de la Accesibilidad, ASEPAU.
S00 Dos personas de las dos universidades designadas por la Conferencia de Rectores y Rectoras de las Universidades Madrileñas, CRUMA.
S00 universidades madrileñas, una persona designada por la conferencia de universidades.
S00 Universidades Privadas de Madrid, Uprima, la persona que ostente, la titularidad de la Dirección General de Accesibilidad o la persona que designe, otra persona que sea funcionada también de la Dirección General de Accesibilidad.
S00 Voy muy rápido. En total hay cinco reconocimientos y se van a repartir un total de 15.000 euros.
S00 El premio no va a acabar, bueno, el plazo finalizó ya el 15 de septiembre y hemos recibido 118 candidaturas. Para ser un primer premio estamos bastante satisfechos con el resultado.
S00 El premio no va a acabar en el cheque porque las bases preven que el ayuntamiento pueda publicar, difundir los trabajos premiados y organizar actos para darlos a conocer.
S00 Así que esto es una buena forma de orientar y sacar ese trabajo desde el cajón.
S00 Bueno, pues al principio os pedí que recordarais el parque de vuestra infancia
S00 y os pregunté por el niño que miraba desde fuera de la valla.
S00 Las dos iniciativas que os he contado hoy son dos momentos de un mismo camino.
S00 La guía protege la innovación en su origen, el juego, los premios, la recogen en su madurez, el conocimiento.
S00 Y las dos responden a lo mismo, a lo que firmamos hace 20 años en la convención y a lo que se comprometió el Ayuntamiento de Madrid en su plan estratégico a fomentar el conocimiento.
S00 Como cualquier juego en equipo, pues todos tenemos un papel.
S00 Los compañeros y compañeras funcionarias, usad la guía como referencia. A las asociaciones de ciudadanos, pues seguid visitando los parques, evaluando y diciéndonos que falla. Eso es el jurado más exigente.
S00 A los estudiantes, pues no dejéis vuestro trabajo en un cajón, porque la ciudad lo necesita.
S00 Y ojalá que dentro de 20 años, si seguimos con nuestras jornadas, cuando alguien lance esta pregunta otra vez,
S00 sobre todo la segunda pregunta, pues no...
S00 haya ningún niño que se quede mirando desde fuera de la valla. Porque en Madrid queremos
S00 que nadie se quede fuera de juego. Muchas gracias a todos.
S00 Muchas gracias, Sara. Muy interesante siempre la vinculación entre la innovación y el
S00 juego y la capacidad creativa que tienen tanto los niños como los estudiantes cuando empiezan
S00 en su base. Y ahora pasamos con Luis Molina Terren, jefe del Departamento de Educación
S00 Ambiental, Dirección General de Sostenibilidad
S00 y Control Ambiental. Es
S00 ingeniero de Montes, ha trabajado para el
S00 Fondo Mundial para la Naturaleza, como
S00 consultor ambiental y como profesor en talleres de
S00 formación y es funcionario desde 2003
S00 siempre vinculado a temas ambientales, desde
S00 la inspección ambiental hasta el
S00 Parque Tecnológico de Valdemingómez
S00 y actualmente desde hace 10 años está en Educación Ambiental.
S00 Así que, por favor, cuando quieras
S00 nos vas a contar la app de Parques de Madrid.
S00 Pues
S00 buenos días, muchas gracias
S00 por la invitación, sobre todo
S00 a un departamento que muchas veces innovación...
S00 pues no se nos conoce por ello. Nos conoceréis mucho por educar hoy por un Madrid más sostenible,
S00 que trabajamos con coles, con los centros de educación ambiental, de los que más me voy a central,
S00 pero sobre todo nos conocéis por los huertos escolares, por los huertos en centros municipales,
S00 por los huertos comunitarios, por la transhumancia que la traemos el próximo domingo, no os la perdáis,
S00 va a ser espectacular como siempre y parece que eso va reñido con la tecnología, pero no,
S00 Pero no, por eso agradecemos mucho a la oficina de accesibilidad que nos hayáis invitado en este pequeño guiño que hemos hecho la tecnología.
S00 Porque ya veréis, como voy a pasar mi exposición, que mi tecnología es muy básica, que se me da mejor la azada que las tecnologías y puede ser que me equivoque.
S00 De hecho, ya voy a cambiar un poco mi presentación y voy a pasar rápidamente, que es que soy muy inquieto, y enseguida intento cambiar las cosas, voy escuchando y digo...
S00 voy a poner esto en primer orden para ver si me conecto mejor con la gente
S00 y puedo explicar un poco más cómo hemos intentado hacer esta pequeña innovación tecnológica
S00 desde mi departamento.
S00 Nosotros hacemos muchas actividades ambientales.
S00 Mira, iba tan desconfiado con las tecnologías que hasta me he traído
S00 la documentación en papel por si fallaba.
S00 Fijaros cómo soy.
S00 Soy terrible, ¿verdad?
S00 pues espero que
S00 de estar a la altura
S00 de lo que queríais. Bueno, hacemos
S00 muchas actividades ambientales. Tenemos
S00 ese folleto que veis, que traía
S00 en presencial, que es muy querido
S00 entre nuestros usuarios
S00 en lo que tenemos un montón de actividades
S00 ambientales, como podéis ver
S00 desde itinerarios, que es de lo que va
S00 en la ponencia que os voy a poner
S00 talleres
S00 sobre calidad del aire
S00 ir a ver pájaros para poder distinguirlos. Bueno, muchísimas cosas.
S00 Y nos va muy bien. ¿Y por qué vamos a cambiar? ¿Por qué queremos hacer esto con una nueva tecnología?
S00 Pues mira, lo primero que os tengo que decir es que hemos muerto de éxito.
S00 En cuanto a que estamos muy bien valorados, tenemos de sobresaliente académicamente para arriba un 9,2% en grado de satisfacción.
S00 Para envidia de muchos de mis compañeros con los que he trabajado antes de limpieza, de parque tecnológico de Valdemingómez,
S00 tener entre nuestras reclamaciones muchas veces más felicitaciones que reclamaciones, pues ya os da una idea.
S00 Pero de las reclamaciones que más tenemos, oye, que sacáis esta actividad, este itinerario por el Casa de Campo,
S00 la sacáis un mes antes y a los 15 minutos está llena.
S00 Es una actividad gratuita, es una actividad acompañada por un educador ambiental.
S00 Gracias.
S00 Si lo hubierais que hacer con un equipo libre, privado,
S00 os costaría 20-25 euros en un free tours como muy poco.
S00 Porque son de una calidad buena y sobre todo,
S00 y aquí quiero romper un la danza por mis compañeros de zonas verdes,
S00 porque tenemos unos parques preciosos, estupendos, muy bien cuidados.
S00 Pese a la problemática que todos tendremos,
S00 de que si hay alguna poda que no nos gusta,
S00 alguna tala de algún árbol en algún sitio que podría haberse evitado, etcétera, pero en general tenemos un buen trabajo.
S00 Tenemos siempre en nuestro ayuntamiento muy bien dotado con premios por la calidad de sus parques,
S00 porque tenemos muchos árboles, Ciudad Arbórea, y creo que llevamos ya dos años seguidos o tres, ya no me acuerdo,
S00 y eso es un valor que tenemos que poner en la ciudadanía.
S00 Nuestros ciudadanos tienen que saber y disfrutar de ese trabajo que hacemos entre todos y todas.
S00 Y además...
S00 Por supuesto, ya sabéis que hay alguna nomenclatura para saber lo importante que son nuestras zonas urbanas para la salud, para evitar el sedentarismo, para evitar la soledad no deseada, etcétera, etcétera, que tenemos que impulsar desde todas las administraciones del ayuntamiento.
S00 y nosotros hemos puesto nuestro granito de arena, pero ha sido insuficiente.
S00 Se nos llenan todas, hacemos todos los itinerarios, pero se nos queda.
S00 Entonces, por la ocurrencia, por lo que os comentaba, nos quisimos innovar tecnológicamente.
S00 Aquí lo primero que tengo que decir es que, ya veis, con mis capacidades para la tecnología evidentes,
S00 pues yo no era la persona más apta.
S00 Y a veces hasta me creí.
S00 Yo os voy a comentar, sobre todo para los que sois funcionarios o funcionarias como yo,
S00 lo que no debéis de hacer porque una persona anterior como yo,
S00 que es más abel de...
S00 por viejo que por diablo, pues se equivocó. Y es decir, ah, una, eso va a ser facilísimo.
S00 Lo pongo en un contrato y me lo hacen por lo privado, me dan un paquete y sí, menudo paquete me dieron.
S00 Por dos veces, o sea, no es que me haya equivocado una, sino dos, pensaba que era fácil.
S00 Y lo que tenéis que primero acudir, si os ocurre alguna idea, por lo que yo explique o por lo que le tengáis,
S00 es que acudáis a IAM, a los servicios de nuestra Subdirección General, de Administración Digital,
S00 a los servicios de sistemas de gestión de servicios públicos, porque nos ayudarán muchísimo a todo ese trabajo.
S00 porque yo puedo saber de unas cosas, de pedagogía, etcétera, etcétera,
S00 pero de informática y de accesibilidad, por ejemplo, pues nos ayuda mucho trabajar en el...
S00 equipo. Buscar trabajar en el equipo, hacer transversalidad es complicado, nos genera problemas,
S00 pero es mucho más enriquecedor. Yo os digo que por dos veces tuve una aplicación que ni la sacamos
S00 al público, porque no eran buenas, no llegaron a la calidad. Eran baratas. Con el IAN nos va a
S00 costar un tiempo, pero van a ser robustas, sólidas y nos va a permitir hacer un buen servicio a la
S00 ciudadanía. También contamos con zonas verdes, por supuesto. Estábamos en su territorio y, claro,
S00 cuando nosotros hacíamos los recorridos, poníamos lo que nos parecía importante, se lo trasladábamos
S00 a zonas verdes para que nos dijera en qué grado nos habíamos equivocado en algunas cosas, en otras
S00 tendríamos que ampliar, otras teníamos que eliminar. Y con ayuda de todos a nuestra propuesta,
S00 pues hicimos esta aplicación, nada muy generalista.
S00 En cierto punto, lo que queríamos era dar una herramienta, una posibilidad a ese otro tipo de personas que no se acercaban a nuestros centros, que no llegaban a nuestro folleto.
S00 Un folleto que para veáis otra vez lo tecnológico que somos a veces no era la tecnología, porque este folleto en papel costoso, que además para sacarlo a tiempo tenemos que correr muchísimo para que esté justo en el momento adecuado con nuestros contratos de creatividad, con nuestros contratos de marco de empresa.
S00 una locura, la administración es muy lenta en estos aspectos, pero todavía esta tecnología cero, digamos, del papel,
S00 nos es muy importante para llegar a un público que no está con la tecnología virtual, que no está pegada al móvil.
S00 Nuestras personas mayores, por ejemplo, nos reclaman siempre tener en papel.
S00 Lo que hemos llegado a un acuerdo de tener claro que sacamos unas en papel, primavera y otoño, y otras pues…
S00 solo digital, para tener un poco a todos los grupos de personas financiados.
S00 Con nuestros talleres ya intentábamos llegar a todo el público y en la medida posible.
S00 Con nuestros escasos recursos teníamos algunos accesibles para determinados grupos de personas,
S00 incluso de capacidades intelectuales, pero se nos quedaba corto.
S00 Y con estas herramientas queríamos que no solo lo pudieran hacer individualmente,
S00 incluso las personas que pasean con perro, que no pueden juntarse con nosotros en un equipo con más gente,
S00 porque hay gente que le da miedo el perro o que si vienen con otros perros, pues empiezan a ladrar
S00 y hasta tres cuartos de horas después no podemos empezar hasta que no se haya establecido la jerarquía de los perros.
S00 Y entonces, pues esta posibilidad, damos una amplitud a otra mucha gente a la que no puede hacer los itinerarios con nosotros,
S00 porque no llegan, porque no hay plazas suficientes para todos
S00 o porque van a otro ritmo y con otras características.
S00 La aplicación, como veis, muy fácil, además en un órgano que es muy importante, que sea todo con Madrid móvil para que todos los servicios públicos que prestamos estén agrupados.
S00 Pues era tener la mayor parte de los parques importantes de la ciudad con sus contenidos principales.
S00 No solo hablábamos de temas medioambientales, sino también queríamos hablar de otros contenidos culturales
S00 que creo que siempre hay que ir acompañando, pero también incluso de nuestros servicios.
S00 Y luego ir ampliándolo poco a poco. Una aplicación que no nos la den nunca cerrada,
S00 que la podamos abrir, que la podamos actualizar, que si se cae un árbol de los que tenemos señalado,
S00 podamos incluir otro y quitar ese. Que si se mueve un monumento, se pueda cambiar.
S00 que eso muchas veces en los que te dan baratos y cerrados no lo tienes.
S00 Y en todos tener...
S00 Como veis ahí, un resumen histórico, un carrusel de imágenes, los monumentos, fauna, flora, instalaciones deportivas que haya
S00 o centros culturales que hay dentro de los parques, los horarios de estación, los servicios disponibles.
S00 Muy importante, como veis aquí a mano derecha, a mano izquierda, fuentes, aseos.
S00 Es una de las cosas que muchas veces nos piden, que muchas veces no tenemos que en cuenta para la accesibilidad de las personas que quieren llegar a un sitio y tienen que saber si van a tener una fuente porque necesitan beber, si van con niños o es verano y hace calor y se tienen que hidratar o los aseos.
S00 que cuando ya somos un poco mayores y tenemos que empezar la próstata a fallar,
S00 pues tenemos que saber un sitio final para poder cubrir nuestras necesidades.
S00 Estoy viendo, por ejemplo, lo que supongo…
S00 A la izquierda, como sale, la ayuda de tener personas detrás que sepan cómo funciona no solo el software, sino la accesibilidad.
S00 A mí lo primero que cuando vi los colorines que nos venían allí, dije, oye, allí me falta el rojo, que destaca mucho.
S00 Y me dijeron, hay personas con problemas de daltonismo y si me pones el verde y me pones el rojo, no lo van a poder distinguir.
S00 distinguir. Y entonces, pues
S00 como veis
S00 lo cambiamos y queda así,
S00 que no queda como el parchís, que a todos nos gustaría
S00 tener esos cuatro colores, pero
S00 siempre no lo pone.
S00 También nos dijeron que no valía solo con el color,
S00 que tenía que tener un símbolo.
S00 Todo eso lo consigues con un trabajo
S00 en equipo, un equipo multidisciplinar.
S00 No te puedes fiar solo de
S00 que te lo haga un llave
S00 en mano, que te van a dar
S00 unos determinados certificados.
S00 Al final tienes que ir un poco más al trabajo del día al día para poderlo hacer. ¿Cómo voy de tiempo?
S00 dos minutitos más o cinco minutitos más.
S00 De dos y cinco, vamos a decir.
S00 Bueno, pues tenemos...
S00 Se pueden aplicar distintos filtros
S00 por si te interesa solo la botánica
S00 o solo los temas culturales.
S00 ¿Cuáles son tus parques favoritos?
S00 Tenemos ahora 26 parques, que no lo he dicho.
S00 Muy fácil de usar.
S00 Con la aplicación nos la ponen muy fácil.
S00 Hay una geolocalización de dónde estás
S00 con tu propio móvil
S00 y puedes ir al parque donde estás, el parque te indica que tiene la accesibilidad o no para tu movilidad, si es accesible o no.
S00 Y ahí se han posado en el parque del Retiro y ahí puedes ir viendo poco a poco todo lo que te presta.
S00 ¿Qué queremos hacer en nuestras fases?
S00 Pues los compañeros de Zonas Verdes han hecho unos audios de guías para itinerarios individuales.
S00 pues cómo acoplar todo ese trabajo que tenemos en una sola...
S00 aplicación para que la gente no se pierda
S00 porque si no, hace muchos clics
S00 y enseguida pasa en página.
S00 Bueno,
S00 lo que sí que tenemos es para
S00 las personas con
S00 problemas visuales, que también tenemos
S00 para que no tengan que leerlo y que
S00 puedan escucharlo, como
S00 veis allí, y la campaña
S00 de difusión que hemos hecho con estos pequeños
S00 folletos que tenemos
S00 por aquí, para que la gente
S00 llegue hasta ellos. Nos es difícil
S00 llegar a difusión. Así que os pido que os quedéis con ello, que le deis al QR, que lo difundáis entre
S00 vuestros compañeros, compañeras, amigos, amigas, porque yo creo que es una herramienta muy buena,
S00 que incluso se puede utilizar por el profesorado, se lo ponemos para que trabajen, para que ellos
S00 puedan hacer audioguía, un itinerario por el parque que tenga más cercano. También alguna asociación
S00 que nos ha pedido carteles en el parque para tener botánicos, poner carteles en los parques.
S00 es complicado por el tema del vandalismo, por los...
S00 por no perder los carteles visibilidad, los que sean realmente importantes.
S00 Y aquí podríamos poner carteles virtuales en casi cualquier otro parque que sea demandado por las asociaciones de vecinos o por la gente que tenga.
S00 Y bueno, pues el resumen de lo que hemos hecho y yo creo que ya dejamos tiempo a las preguntas. Muchas gracias.
S00 Muchísimas gracias, Luis.
S00 Porque hemos visto que incluso en el medio natural y en el paisaje la tecnología y la innovación también se pueden aplicar.
S00 Pues ahora, si os parece oportuno, pasamos al turno de preguntas por si alguno de los presentes o de quienes asisten virtualmente a estas jornadas quieren plantearnos alguna pregunta.
S00 ¿Alguien se anima?
S00 Ahí hay segunda mano.
S00 Hola, buenos días. Bueno, enhorabuena a todos los ponencias, estaban genial.
S00 Y a mí sobre todo una pregunta para Sara de la...
S00 de la Oficina de Accesibilidad. Yo soy funcionario proyectista de Parques.
S00 La guía de Parques no la conocía, de juegos infantiles, me interesa un montón.
S00 Y me inquietaba un poco cómo ha sido para crear esa guía la convivencia con las contratas,
S00 con las contratas que tienen homologados esos juegos y cómo ha sido en esas homologaciones
S00 para incluir juegos específicos homologados en esa guía. Si hay alguno o no, cómo está.
S00 La guía es una guía de recomendaciones sobre todo en los juegos infantiles, de cuáles son los recomendables. No hemos entrado en las homologaciones que tiene el ayuntamiento, ni el proceso.
S00 y simplemente es una guía para diseñar y luego en base a eso habrá que ver qué elementos de los que están homologados
S00 cumplen con las condiciones que se determina en la guía, que son las óptimas, que no es obligatorio.
S00 una idea, porque como bien sabes, en juegos infantiles, en zonas de juego infantil no
S00 hay apenas normativa, que es lo que a los técnicos nos gusta, entre comillas, porque
S00 aparte de que la tenemos que cumplir, nos guía, alguien ha pensado antes que hay que
S00 cumplir para que eso sea útil y práctico. Y en este caso hay un pequeño vacío. Entonces,
S00 no hemos entrado a ese detalle. Se habla de grupos, de juegos, de los tipos de juego,
S00 como he ido exponiendo, de la cadena de accesibilidad, de que hay que pensar también en los acompañantes,
S00 pero no hemos entrado al detalle de cómo hay que hacer, ya con homologaciones.
S00 De todas formas, la guía la tienes disponible en aire a través de nuestro espacio en aire
S00 de la Oficina de Accesibilidad.
S00 Iremos a por ella, iremos a por ella.
S00 Muchas gracias.
S00 ¿Alguna pregunta más? Por allí se ve otra mano.
S00 Por allí, por allá arriba.
S00 ¿Arriba?
S00 Sí, para que no sepas el micrófono, bueno, ¿me oyes?
S00 No, no molestes.
S00 Ah, bueno.
S00 Yo estaba viendo allí y no he visto la otra con los focos.
S00 Bueno, hace la pregunta.
S00 Sí, si la puede hacer. ¿Quién ha salido?
S00 Vale, hola, buenos días. Enhorabuena por todos los proyectos y todos los trabajos que han diseñado.
S00 Yo quería preguntar al compañero, he estado viendo tu ponencia y lo que comentaste, la vía, el mapeo, todo lo que han dicho por el pase de vestido, por ejemplo, etc.
S00 Quería preguntar, por ejemplo, si hay alguna persona que no le...
S00 la perezca leer, porque es más cómodo escuchar, entiendo que lo utilicen, pero entonces
S00 ¿hay alguna otra forma para las personas sordas que pueda ver a lo mejor, en vez de
S00 escuchar esa audioguía, que pueda ver algún intérprete a la que están extendiendo mientras
S00 hacen la duda?
S00 Pues, la verdad es que nunca hemos contado, o creo que solo una ocasión, con un intérprete
S00 para personas con problemas de audición y no lo tenemos dentro de nuestros recursos disponibles.
S00 La verdad es que eso es un vacío que tenemos que arreglar con el tiempo.
S00 Claro, por eso, porque el tema de la accesibilidad para las personas sordas es verdad que muchas veces no se tiene en cuenta y es una gran barrera.
S00 Nada más, muchas gracias.
S00 Gracias.
S00 Gracias.
S00 Buenos días. Gracias por todas las intervenciones. Mi nombre es Marisa, soy la trabajadora social de Aspace Madrid, que es la federación que atiende a personas con parálisis cerebral.
S00 Mi pregunta o mi reto es para Luis. Nosotros hace unos años, a través de los presupuestos participativos, presentamos un proyecto para la adquisición de cambiadores inclusivos,
S00 inclusivos, que es un cambiador donde hay una camilla grande para que una persona que
S00 tiene 40 o 50 años o 20 y necesita un cambio de pañal no lo tenga que hacer en el suelo.
S00 Digamos que es la versión avanzada de lo que es un aseo accesible. Nos vinimos muy
S00 arriba y pedimos un par de cambiadores portátiles para poner en eventos y que todos los centros
S00 deportivos tuvieran estos cambiadores. Pero bueno, era muy complicado. La segunda vez que
S00 nos presentamos nos quedamos solo en dos cambiadores portátiles.
S00 tuvimos votos y tal, pero no salió. Entonces, mi propuesta, mi reto, mi sugerencia, a ver si recogéis, es intentar por lo menos poner uno para ver cómo funciona en el Parque del Retiro, por ejemplo.
S00 Sí, bueno, pues para sobre todo pensar que estas familias, hay familias que no pueden salir a hacer actividades de ocio, porque su familiar necesita a las dos, tres horas un cambio de pañal y no pueden hacerlo.
S00 Entonces, mi reto es lanzarlo a ver si podéis valorarlo, ver, no sé, un poco a ver qué opináis. De momento, ¿qué os parece?
S00 Pues, bueno, yo no tengo competencias en el parque de retiro. Sí que soy un validador de propuestas de presupuestos participativos, pero en la parte de mis competencias.
S00 para los aseos del retiro tal y como los veo, a lo mejor sería un poco complicado.
S00 pero lo voy a pensar en el huerto del Retiro. Sabéis que tenemos un centro de educación ambiental en el Retiro, uno de los centros que tenemos.
S00 Tenemos a lo mejor posibilidades para ponerlo. Déjame que lo estudie, que luego vea con los compañeros y lo tramitaremos.
S00 Lo que haya planificado es un contenedor, o sea, pues lo mismo, el contenedor del barco que tenéis todos en la cabeza por dentro hecho y adaptado.
S00 Y, o sea, es coger el contenedor y ponerlo en el sitio que sea. No hace falta organizar.
S00 Bueno, hay mucha información que lo ha llamado cambiadores inclusivos, pero realmente no hay un nombre ni un modelo concreto, pero están validados y es una opción.
S00 Te agradezco si le podéis dar una vuelta.
S00 Pues me lo escribes a educacionsostenible.es e intentaremos ver las posibilidades.
S00 Pero ahora, por lo que te había comentado la propuesta, si es tan grande el espacio,
S00 en el huerto del retiro seguramente la posibilidad que yo veía no podrá ser.
S00 Pero bueno, yo lo traslado y vemos las posibilidades.
S00 Yo creo que ya con esta pregunta vamos a dar por cerrada esta mesa en la que creo que ha quedado claro a todo el mundo que la innovación es clave para seguir avanzando, para vencer los retos viejos y los que se van planteando en el futuro.
S00 Agradecer a todos. Amaya.
S00 ¿Me dejas decir una cosa? Antes de acabar, que ante estas preguntas que han surgido y a mis compañeros de mesa y a todos los que estáis ahí, que todos estos retos que os estáis planteando, que aprovechéis el sandbox o que aprovechéis otros proyectos como Desafía y alguno más que hay.
S00 para probar antes de implantar, que a veces vamos directos a la solución y conviene aprovechar ese camino previo para ver si,
S00 como hablaba los compañeros que han tomado la palabra, que a veces no contamos con el usuario final y que tenemos caminos para probar.
S00 Así que acordaros.
S00 Pues muchísimas gracias, damos por cerrada la mesa y gracias a todos y a todas por estar aquí hoy.
S00 Gracias.
S00 12 y cuarto porque vamos a pasar al último bloque que es accesibilidad para construir comunidad y
S00 va a ser también interesantísimo disfrutad mucho vale
S00 Accesibilidad para construir comunidad.
S00 o
S00 m
S00 b
S00 s
S00 o
S00 y
S00 Hola, ahora sí. ¿Qué tal ha ido la pausa? Que me he enterado que tenéis de todo, frutitas, zumitos...
S00 Os tratan como reyes, ¿eh? Como merecéis también, ¿eh? Como reyes y reinas, claro que sí.
S00 Bueno, si alguno estuvo ayer y supo lo que me ocurrió en la pausa para el café, que sepáis que hoy no ha habido incidentes.
S00 Hoy me he traído unas gafas gigantes de diva, indiscutible, y no ha habido gente que se me acerque para darme limosnilla, así que perfecto, perfecto, muy contenta.
S00 Y nada, pues disfrutando, tomando el aire, hemos cogido energías ya para este último bloque, ¿verdad?
S00 Que además vamos a hablar de una cosa que a mí me gusta muchísimo, que creo que además es fundamental porque...
S00 Porque vamos a hablar de la construcción de la comunidad.
S00 Que la accesibilidad sirva para que podamos estar en los lugares, no solo acceder a un sitio o subir o bajar,
S00 sino también disfrutar, poder hacer comunidad, establecer vínculos.
S00 Vamos, lo que se dice coloquialmente, pues estar en lo que es la salsa de la ciudad, disfrutar de la ciudad, que para eso la tenemos.
S00 Entonces, bueno, pues quiero contaros un poquito que a continuación, a través de cuatro experiencias, vamos a abordar la accesibilidad en bibliotecas.
S00 museos, actuaciones de edificios catalogados, el plan Regenera Madrid y el proyecto de circuito terapéutico del Parque de Prado Longo.
S00 O sea, que aquí hay tela de todo.
S00 Con lo que me gusta a mí la cultura, la biblioteca, todo esto, es muy fundamental que no solo podamos caminar por las calles, sino también acceder a teatros, a ver lo que nosotros queremos, lo que nos apetece.
S00 Y es que por eso agradezco que este tipo de eventos se lleven a cabo porque la gente no piensa muchas veces que no es cuestión de poner una rampa o de acondicionar algo,
S00 sino que también somos personas que necesitamos compartir con los demás.
S00 Entonces, bueno, pues por eso me gustaba mucho porque me encanta la gente y creo que es necesario que podamos hacer piña y podamos vivir nuevas experiencias.
S00 y todo lo que vamos a ver que os he contado va a partir siempre de una misma premisa,
S00 que es garantizar que todas las personas sean...
S00 como seamos, podamos usar, disfrutar y hacer nuestros los espacios y los recursos de la ciudad.
S00 Así que bueno, pues vamos a pasar a la siguiente ponencia porque participar en la ciudad es un derecho.
S00 Y creo, si me puede Melissa, por fa, que hay un papelito que me he dejado la chuleta, que pensaba que era esta.
S00 Pero bueno, menos mal que me aprendo las cosas de memoria.
S00 Sí, eso es. Tocaba esta, me he equivocado.
S00 Ahora sí, ¿vale? Es que los nombres y los cargos ya no llego hasta ahí.
S00 Modera este bloque Isabel Calzas Hernández, subdirectora general de la Dirección General de Accesibilidad.
S00 La tenemos por aquí.
S00 Sí, la tenemos por aquí. Un fuerte aplauso.
S00 Isabel, ya no se me olvida tu nombre. Isabel Calzas Hernández.
S00 Total, ya el primer nombre y los dos apellidos y todo.
S00 Bueno, pues muchísimas gracias y te cedo la palabra. Adelante. Gracias.
S00 Buenos días. Bueno, ya casi buenas tardes.
S00 Muchas gracias a todos por seguir aquí hasta esta última mesa.
S00 pero yo creo que vuestro esfuerzo va a tener recompensa, porque es una mesa que a mí me parece apasionante,
S00 accesibilidad para construir comunidad. Así que lo primero, pues vamos a construir comunidad también aquí arriba.
S00 Y si pueden subir aquí los cuatro ponentes, Rodolfo, José Ramón, Adrián y Olga.
S00 Sí, falta una.
S00 A la derecha.
S00 Sube tú un peldaño.
S00 Sube tú.
S00 ¿Uno?
S00 Sube tú arriba.
S00 Ahí.
S00 Eso, estira un poquito.
S00 Ahí está.
S00 Accesibilidad para construir comunidad.
S00 Iván González Trigo, Visitor Experience Director de Madrid Destino.
S00 Javier Font García.
S00 CERMI, Comunidad de Madrid.
S00 Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
S00 Artículo 19. Derecho a vivir de forma independiente y a ser incluido en la comunidad.
S00 Los Estados partes reconocen el derecho en igualdad de condiciones de todas las personas con discapacidad
S00 a vivir en la comunidad con opciones iguales a las de las demás
S00 y adoptarán medidas efectivas y pertinentes para facilitar el pleno goce de este derecho
S00 por las personas con discapacidad y su plena inclusión y participación en la comunidad.
S00 ¿Cómo se impulsa la igualdad de oportunidades en la experiencia turística?
S00 Para impulsar la igualdad de oportunidades en el turismo es muy importante incorporar la accesibilidad a toda la cadena de la experiencia turística.
S00 Es decir, desde que se está planificando el viaje a Madrid como también cuando se está disfrutando de la ciudad y de las diferentes experiencias.
S00 Sí es importante que las personas dispongan de información accesible e información rigurosa, información que puedan utilizar a la hora de planificar con autonomía su viaje y disfrutar de su estancia en la ciudad.
S00 Es muy importante también eliminar las barreras, las barreras físicas, las barreras sensoriales, las barreras cognitivas, incluso las barreras digitales, para que la experiencia turística sea completa.
S00 Es importante también el poder diseñar las experiencias teniendo en cuenta la diversidad de las personas desde el inicio del diseño de la experiencia.
S00 Además, la accesibilidad...
S00 tiene que formar parte de la calidad del destino, tiene que ser un factor de calidad.
S00 Cuanto un destino es más accesible, es un destino de mayor calidad.
S00 Considero que también es muy importante dar formación a nuestros profesionales
S00 para que sepan atender a todas las personas, para que sepan atender todas las necesidades.
S00 Además, es clave ir de la mano con los colectivos, con las organizaciones, con los organismos representativos de la discapacidad, para así poder juntos detectar cuáles son esas barreras y juntos poder superarlas.
S00 Es muy importante garantizar que la accesibilidad recorre toda la experiencia turística en Madrid.
S00 Es decir, no solo es importante que venga a Madrid en un medio de transporte accesible,
S00 es importante que consulte información y que sea información accesible,
S00 que cuando disfrute la experiencia en el destino también la accesibilidad le permite.
S00 tener esa autonomía y esa libertad para decidir cómo quiere disfrutar madre.
S00 ¿Qué aporta una vida inclusiva y participativa a las personas?
S00 Aporta mucho, aporta el poder estar integrado, el poder estar activo, el no tener ningún
S00 tipo de problemas relacionados con lo solumentar, con la soledad no deseada, la accesibilidad,
S00 la alineación de las barreras, el derecho a que ésta se elimine, es un derecho que
S00 te hace llegar a otros derechos, ¿no?
S00 Cómo es el empleo, cómo es la sanidad,
S00 cómo es la educación, como son
S00 todas y cada una de las áreas
S00 donde puede interactuar cualquier persona que no tiene
S00 discapacidad. Evidentemente,
S00 el factor importante de
S00 entorpecimiento para poder llegar a eso son las
S00 barreras. Es decir que
S00 una sociedad inclusiva es
S00 aquella que incluye a toda la ciudadanía
S00 independientemente de su situación
S00 y desde luego de su discapacidad. Hay que
S00 tener claro que el factor de accesibilidad
S00 es universal para cualquier persona que tenga cualquier dificultad y por supuesto también
S00 están integradas una parte de la...
S00 población como son de las personas mayores, cualquier persona donde falta tener el grado
S00 de discapacidad reconocido. Yo creo que todo el mundo observa cómo, por ejemplo, se utilizan más
S00 las rampas que las escaleras cuando ambas están juntas. Son factores determinantes de confort,
S00 de comodidad, de diseño, que no tiene que estar, desde luego, enfrentado con la funcionalidad,
S00 que parece que eso también es un factor determinante para poder avanzar en cosas
S00 que pueden ser más vendibles a la hora de comprar objetos, bienes, productos o servicios.
S00 Son elementos que desde luego cualquier fabricante, cualquiera que esté relacionado con el ámbito
S00 de la accesibilidad debería tener en cuenta para hacer una sociedad más inclusiva y desde luego
S00 mucho mejor para todo.
S00 Gracias.
S00 Bueno, pues comenzamos ya esta mesa, Accesibilidad para construir comunidad, en el marco de ese artículo 19 de la Convención,
S00 que nos habla de la importancia de garantizar el derecho a vivir de forma autónoma y participar en la comunidad en igualdad de condiciones.
S00 La verdad es que las ciudades, los entornos urbanos, son el escenario donde desarrollamos nuestras vidas.
S00 Por eso, construir comunidades accesibles, además de ser un derecho y, por lo tanto, una obligación, es eminentemente una cuestión social, porque estamos hablando de las maneras de vivir, de relacionarnos, de desplazarnos, de trabajar, de disfrutar del tiempo libre y debe ser todas las personas y en igualdad de condiciones.
S00 Una comunidad accesible, según dice el ODS número 11 de Ciudades y Comunidades Sostenibles, tiene el objetivo de lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos.
S00 seguros, resilientes y sostenibles. Una ciudad accesible es una ciudad que cuida a las personas
S00 y que garantiza que se cumpla esa cadena de la accesibilidad, que podamos salir de casa por la mañana con autonomía,
S00 que podamos cruzar la calle en un entorno seguro, coger un transporte público accesible, acceder a nuestro trabajo
S00 Y después, cuando salgamos, disfrutar del ocio y de todos los servicios que nos ofrece nuestra ciudad, pero todos. Y en igualdad de condiciones. Pasear por un parque, visitar un monumento, acceder a la cultura y disfrutar de los espacios libres. Vuelta a casa y concluir esa cadena. Todos en igualdad de condiciones. Pero si un eslabón falla, en la cadena, al final, falla todo.
S00 Pero bueno, como vamos a ver a continuación, los ponentes que hoy tenemos en esta mesa con su trabajo están colaborando a que esa cadena funcione, porque con ellos vamos a…
S00 recorrer varios de esos eslabones, la cultura, la edificación, los espacios libres y los parques.
S00 Voy a pasar a presentarlos. Nos acompaña Rodolfo López Díez, subdirector general de Bibliotecas
S00 y Archivos en la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos, con más de 30 años de
S00 experiencia en la administración pública, especializado en dirección estratégica,
S00 Modernización e Innovación, que nos va a hablar de accesibilidad en bibliotecas y museos.
S00 También está con nosotros José Ramón Orellana Salas, jefe del Departamento de Actuaciones en
S00 Inmuebles Catalogados de la Dirección General de Edificación, con una amplia experiencia en la
S00 supervisión de las intervenciones arquitectónicas en inmuebles protegidos y que nos va a hablar de
S00 la accesibilidad en las edificaciones catalogadas. También tenemos a Adrián García Sanz, adjunto al
S00 Departamento de Proyectos de Regeneración I de la Dirección General de Regeneración Urbana.
S00 Una trayectoria centrada en la renaturalización y la mitigación del cambio climático que nos va a hablar sobre el plan Regenera Madrid.
S00 Y Olga Mora Rodríguez, jefa de unidad del Servicio de Rehabilitación de Zonas Verdes y Parques de la Dirección General de Gestión del Agua y Zonas Verdes.
S00 Con más de 26 años de experiencia en el Ayuntamiento y especializada en gestión, conservación y rehabilitación de zonas verdes,
S00 nos va a contar el proyecto de circuito terapéutico en el Parque de Prado Longo.
S00 Así que sin más, si quieres Rodolfo, comenzamos con la accesibilidad en bibliotecas y museos. Muchas gracias.
S00 Gracias.
S00 Hola, buenas tardes a todos. Muchas gracias Isabel, muchas gracias Noelia por invitarnos a participar en estas jornadas de accesibilidad.
S00 Creemos que es una oportunidad muy buena para dar a conocer los avances.
S00 que en temas de accesibilidad lleva haciendo desde hace años la red de bibliotecas, bibliotecas, archivos y museos.
S00 La accesibilidad en las bibliotecas es un objetivo que se planteó ya en el año 2007, en el que se hizo un plan de accesibilidad.
S00 y en aquel momento se hicieron sobre todo actuaciones en relación con la adquisición de fondo,
S00 un fondo que estuviera adaptado con problemas para personas que tuvieran cualquier tipo de problema de visión,
S00 entonces eran fondos con letra más grande, etc.
S00 Un segundo paso, y que fue un paso bastante importante, un paso definitivo en la evolución que ha tenido el desarrollo
S00 de las medidas de accesibilidad en las bibliotecas, fue que interviniera en la financiación el Foro por Madrid.
S00 El Foro por Madrid es una plataforma de colaboración público-privada.
S00 entre el sector privado y el Ayuntamiento de Madrid.
S00 Empresas del sector financian determinados proyectos para la mejora de la ciudad.
S00 Entre esos proyectos, normalmente cada una de las áreas dentro del Ayuntamiento
S00 vienen a exponer esos proyectos y lo que hacemos es que ellos,
S00 una vez que lo hemos expuesto, deciden si ese proyecto es interesante.
S00 La mayoría de los proyectos que vienen a financiar tienen relación con el patrimonio
S00 o tienen relación, en este caso, con la inclusión de las personas vulnerables, salud pública, innovación, etc.
S00 Nosotros ya llevamos varios años con este apoyo financiero por parte del Foro por Madrid
S00 y entonces en la presentación que voy a hacer les voy a exponer un poco cuáles han sido esos avances,
S00 sobre todo derivados de esta financiación del Foro por Madrid.
S00 Las bibliotecas públicas llevan...
S00 sea tiempo entre sus objetivos prioritarios conseguir que la cultura y el conocimiento sean accesibles para toda la ciudadanía,
S00 sin ningún tipo de condición.
S00 Y son un servicio gratuito y que está abierto a todas las personas y sin distinción de ningún tipo.
S00 Se necesita hacer un trabajo constante y de fondo para que sean realmente accesibles y que sean inclusivas de todas las personas.
S00 Y es necesaria no solamente la concienciación del personal bibliotecario y también la colaboración inestimable por parte de las familias y las asociaciones expertas en el sector.
S00 Todo ello ha hecho que al final consigamos entre todos que las bibliotecas, los archivos, los museos sean centros cada vez más accesibles.
S00 A partir del foro por Madrid,
S00 las actuaciones que se han realizado, voy a destacar la mayoría de ellas que han sido relevantes.
S00 En primer lugar, se elaboraron unos vídeos en el año 2004-2025, unos vídeos de presentación de las bibliotecas
S00 y en estos vídeos estaban subtitulados y signados. Y lo que se hacía en estos vídeos era de presentar la biblioteca
S00 para darla a conocer, sobre todo luego a través de las redes, y establecer un poco, bueno, indicar cuáles eran los horarios, los servicios, las actividades que tenían,
S00 las ayudas en materia de accesibilidad. Y todos ellos se doblaron para llegar a todas las personas con discapacidad auditiva.
S00 Por otro lado, otra medida que se tomó fue la realización de guías accesibles, con un lenguaje claro y visual para las personas TA.
S00 Estas guías accesibles están disponibles también en la página web y tuve una inversión de 15.000 euros.
S00 Estas guías lo que permiten es que las personas que son TEA puedan estar en un entorno que ya han conocido previamente y su visita pueda ser mucho más agradable y más segura.
S00 De tal manera que esos espacios puedan ser para ellos mucho más comprensibles.
S00 Y los servicios que se prestan ellos también los pueden ver a través de estas guías, con lo cual les sirve mucho de ayuda cuando vayan a visitar la biblioteca que el proceso sea mucho más controlado.
S00 Una de las actuaciones también que se realizaron en el año 2024 fue una auditoría de cinco bibliotecas con la idea de mejorar, establecer medidas, identificar los problemas, establecer medidas para mejorar la accesibilidad.
S00 Estas auditorías lo que detectaron fueron determinadas dificultades o deficiencias de cara a que fueran los espacios mucho más...
S00 claros, lógicos, fáciles de utilizar por parte de los distintos tipos de usuarios que tienen las bibliotecas.
S00 Entonces, a partir de ellas se propusieron toda una serie de mejoras y a partir de ahí se hizo,
S00 estas medidas lo que hicieron fue facilitar la comprensión y el uso de esos espacios por cualquier tipo de persona.
S00 Lo que también se hizo posteriormente, en el año 2024, también fue la adquisición de bucles magnéticos para personas con problemas auditivos.
S00 Estos bucles magnéticos se compraron para los mostradores de atención en las bibliotecas y también se compraron bucles portétiles
S00 y para las salas polivalentes, que son las salas que se utilizan para desarrollar distintas actividades en las bibliotecas.
S00 En el año 2016 ya se habían comprado algunos, pero con el impulso del Foro por Madrid se pudieron comprar para todas las bibliotecas.
S00 Y estos bucles se utilizan también incluso para las actividades que desarrollan las bibliotecas.
S00 Como ustedes sabrán, si han visitado las bibliotecas, la biblioteca no solamente se dedica al préstamo de libros,
S00 sino que también se dedican a desarrollar bastantes actividades relacionadas con la lectura especialmente.
S00 Y todas estas actividades se pueden llevar a cabo su inscripción a través de la página web.
S00 Y hay una serie de formularios en los que siempre se añade un apartado de accesibilidad para las personas, usuarias que puedan indicarnos si necesitan, en este caso, los bucles.
S00 Otro elemento que se incluyó en las bibliotecas fueron las telelupas. Se adquirieron telelupas para todas las bibliotecas en un formato de tablet
S00 y que lo que se hace es que cuando llega una persona que lo necesita porque tenga dificultades visuales, pues puede coger, pedirlas, se la prestan
S00 y lo que hace es agrandarle, por ejemplo, un periódico.
S00 Yo lo he visto utilizar mucho en personas mayores que no pueden...
S00 ver bien la letra del periódico, es muy pequeñita, entonces la lupa se lo agranda, agranda la imagen y el contraste.
S00 Luego, otro elemento que hemos incorporado en las bibliotecas y que están todas ellas y también no solamente en el
S00 biblioteco, sino también en museos, es el de las sillas de ruedas, que nos sirve para la realización de determinadas
S00 actividades para personas que pudieran tener problemas de movilidad y luego en algunas ocasiones también nos ha
S00 Ha servido para personas que a lo mejor han tenido cualquier tipo de problema de salud y hay que trasladarlas.
S00 Un elemento que últimamente estamos también implantando dentro de la red de bibliotecas públicas son los pictogramas.
S00 Los pictogramas, esta inversión se ha hecho en el año 2026, ha sido en torno a unos 77.000 euros y ha derivado de la colaboración con Aleftea.
S00 La primera biblioteca precisamente que la tenemos aquí al lado y les invito a visitarla es la Biblioteca María Zambrano.
S00 puso en primer lugar los primeros pictogramas. Los pictogramas van dirigidos a proporcionar ayuda a las personas TEA
S00 y van dirigidos con un lenguaje muy sencillo que les pueda dirigir su visita y su utilización de la biblioteca.
S00 Este año, de hecho, en el año 2027, que presentamos, bueno, en el año 2027, el año que viene, estoy pensando que hicimos la presentación de lo que queríamos hacer para el año 2027,
S00 pues también se incluyeron actuaciones en relación con pictogramas.
S00 Más allá de estas actuaciones del Foro por Madrid, también la propia red de bibliotecas está siendo dotada de fondo que permita su lectura por cualquier persona, que sean de lectura fácil.
S00 Se han adquirido 18 títulos, un total...
S00 de 447 ejemplares, DVDs también, con un total de 3.000 ejemplares.
S00 Y se han realizado 930 actividades dirigidas a personas con algún tipo de discapacidad a lo largo del 2020,
S00 que comprenden, entre otros, 37 cuentacuentos adaptados.
S00 La conclusión de todo ello y de nuestra experiencia a lo largo de este tiempo es que
S00 aprovechar las oportunidades de financiación del Foro por Madrid, en este caso,
S00 nos ha permitido avanzar, dar pasos importantes en las adaptaciones necesarias para conseguir que nuestras bibliotecas sean bibliotecas inclusivas.
S00 Y desde la diversidad y entendiendo que la cultura y el conocimiento deben ser accesibles para todos.
S00 Nuestra experiencia demuestra que, entre la colaboración estrecha con asociaciones y con la formación de personal
S00 y las adaptaciones correspondientes con elementos como los que acabamos de ver,
S00 es posible garantizar una participación.
S00 una relación cultural real e igualitaria para todas las personas. Y eso es todo. Muchas gracias.
S00 Muchas gracias, Rodolfo. Enhorabuena por la importante labor que estáis haciendo que garantiza el acceso a la cultura por parte de todas las personas
S00 y además tenéis esa visión integradora de la discapacidad física, cognitiva, sensorial.
S00 Y bueno, hemos visto que además, por supuesto, de la intención y la disposición,
S00 la financiación también es importante para sacarlo adelante.
S00 Muchas gracias y enhorabuena.
S00 José Ramón, pues cuando quieras trasládanos esa visión positiva
S00 sobre la accesibilidad en los edificios catalogados.
S00 Bueno, voy a intentar ver la cara un poco menos agresiva y más amable de la protección del patrimonio.
S00 Entonces, yo llevo trabajando muchos años en edificación protegida y hablo desde la experiencia. Un poco traslado la visión que tenemos porque lo que tenemos que ver lo primero es qué se entiende por una edificación protegida a nivel patrimonial.
S00 porque no es lo mismo cualquier tipo de protección, pero lo que quiere decir una protección patrimonial es que tiene como objetivo conservar aquellos valores históricos, arquitectónicos o culturales que hace que un inmueble sea especial.
S00 Entonces, Madrid es un ejemplo muy significativo de esta realidad. La ciudad cuenta con miles de edificios catalogados y protegidos,
S00 tanto dentro del casco histórico de la villa como en los ámbitos patrimoniales repartidos.
S00 Hay colonias históricas.
S00 cascos históricos periféricos, edificios protegidos fuera de los cascos. Entonces, es una gran cantidad de edificios que hay que tener en cuenta y hay que velar por ellos.
S00 Entonces, en Madrid encontramos… ¿De dónde deriva esta protección? Esta protección deriva de la Ley de Patrimonio Histórico Español, de la Ley de Patrimonio Cultural de la Comunidad de Madrid y, por último, del ayuntamiento que tiene como encomendado que desarrolle instrumentos de protección para esas edificaciones que tanto el Estado o la comunidad ha establecido o ha considerado
S00 que tiene unos valores especiales que hay que conservar.
S00 Estos elementos o estos edificios, porque no son edificios,
S00 también hay protegidos jardines, hay protegidas zonas arqueológicas, etc.
S00 se refleja en un plano de bienes de interés cultural y patrimonial, que podemos todo el mundo, cuando va a actuar sobre un inmueble,
S00 puede consultar esta información y ver si su edificio está incluido dentro de esos edificios que tienen alguna limitación,
S00 alguna protección que hay que tratar de manera especial. Dentro de esos bienes de interés cultural, existen a nivel individual,
S00 como son monumentos o pueden ser conjuntos históricos, como el conjunto de la villa o las colonias históricas, etc.
S00 También hay protegidos paisajes, conocéis ahora recientemente el paisaje de la luz,
S00 que está catalogado como bien de interés cultural a nivel de paisaje cultural.
S00 Luego tenemos a nivel de sitios históricos, como puede ser la casa de campo o como jardines históricos, como el retiro.
S00 Entonces, todos esos elementos, hay una ley que los protege.
S00 protege y exige su mantenimiento. Entonces, además del propio edificio, suele haber una zona, un entorno que también está protegido alrededor del edificio
S00 y que hay que valorar cuando se quiere hacer una actuación la posible incidencia sobre el edificio protegido.
S00 Luego, la ley es la que establece la protección, pero encarga al ayuntamiento que desarrolle mecanismos de protección para velar por esos edificios.
S00 Entonces, el Ayuntamiento de Madrid ha desarrollado un plano de edificios catalogados en el que ha incluido cada uno de los edificios del casco de Madrid y que tengan algún tipo de protección derivada de la ley de protección de patrimonio y les ha asignado una protección.
S00 Como podemos comprobar, hay tres niveles de protección y cada uno de ellos tiene dos grados.
S00 El nivel más alto es el nivel singular, nivel uno singular.
S00 Como veis ahí, hay una traza de colores que se puede visualmente diferenciar.
S00 si el edificio está protegido o no tiene ninguna protección.
S00 Entonces, en este plano de edificios catalogados podemos comprobar la catalogación o la protección que puede tener cada uno de ellos,
S00 así como el ámbito donde está situado.
S00 Como por ejemplo aquí podéis ver la línea azul, que es la cerca de Raval de Felipe II.
S00 Hay otra línea que es más amplia que delimitaría el casco histórico.
S00 Luego, dentro de estos edificios existen elementos especialmente sensibles. Entre ellos, en muchos casos, suele ser la fachada, la escalera o el portal, que tienen un valor patrimonial especial y que tienen que tener un cuidado especial hacia ellos.
S00 Entonces, ¿dónde se refleja en un edificio? ¿Cómo sabemos si ese elemento tiene que tener un cuidado especial o un valor especial? En los planos de análisis de la edificación del Ayuntamiento de Madrid.
S00 Entonces, vemos también que está diferenciado por una trama de color.
S00 color, como podéis apreciar aquí, están todos los edificios y cada uno de ellos tiene
S00 un significado. En primer lugar, tenemos los elementos que tienen más valor y hay que
S00 tener más cuidado y más mimo a la hora de actuar sobre ellos, son los elementos de restauración
S00 obligatoria, que suelen tener, como podéis apreciar, una traza naranja. Luego hay edificios
S00 que tienen todo el edificio en sí, es ese nivel de protección. Bajamos un nivel y
S00 Dentro del edificio hay otros elementos que tienen elementos protegidos dentro del edificio, que es la traza amarilla.
S00 Luego hay elementos de protección auxiliar, que es la traza blanca, como podéis comprobar.
S00 Y, por último, existen dentro de ese plano de análisis de la edificación edificios que no tienen protección o son un impacto negativo.
S00 Como podéis comprobar, si veis en los planos, en cualquier edificio que tenga cualquier nivel de protección mínimo,
S00 como mínimo tenemos una línea naranja, que hemos dicho que era elementos de restauración obligatoria, que son los portos.
S00 Luego también tenemos las escaleras y, por último, también hay muchos que tienen una AP que veis, es el portal protegido. Esos son los elementos que suelen ser conflictivos cuando hablamos de la accesibilidad al edificio.
S00 Muchos de estos edificios forman parte de nuestra historia y de nuestra identidad urbana, pero también son los edificios que se utilizan todos los días.
S00 Los utilizamos como viviendas, oficinas, equipamientos culturales o edificios administrativos. Por tanto, debemos hacernos una pregunta fundamental, porque son edificios que usamos.
S00 ¿cómo conseguimos que estos edificios sean accesibles para todas las personas
S00 sin perder los valores que justifican su protección?
S00 Es un gran reto y es una gran pregunta, pero esa pregunta nos hace plantearnos una reflexión, es un reto.
S00 Entonces, en cualquier edificio, las personas que tienen limitaciones de movilidad
S00 suelen encontrarse con obstáculos que todos conocemos, los peldaños, la ausencia de ascensores, ascensores que no cumplen condiciones de accesibilidad, etc.
S00 Esos son cuando en el edificio en sí. En un edificio convencional, pues estos pequeños obstáculos con una obra relativamente sencilla se pueden salvar,
S00 pero en un edificio protegido tenemos que instalar una rampa, hacer un ascensor. Es un trabajo de cirugía un poco mayor porque estamos actuando sobre elementos que tienen un valor patrimonial.
S00 Entonces, para cada actuación que se realice tenemos que buscar el equilibrio entre lo que es la normativa y la protección, la normativa de accesibilidad y la protección del patrimonio.
S00 No se trata únicamente de conservar el patrimonio, exclusivamente, no. Tampoco se trata únicamente de cumplir la normativa de accesibilidad.
S00 Solo un brazo o solo el otro brazo se quedaría en conexa la actuación. Se trata de compatibilizar ambos objetivos en la accesibilidad y en la protección del patrimonio.
S00 Bueno, para actuar sobre ellos y para conseguir este equilibrio, ¿cómo se toman las decisiones? Pues, en primer lugar, cada edificio sobre el que se realice una actuación es diferente.
S00 Entonces, cada proyecto o cada edificio requiere un proyecto individualizado. Hay que analizar cada edificio y cada uno tiene que tener su análisis individualizado.
S00 Luego, el primer paso es ese análisis y esa propuesta. ¿Cuál es el siguiente paso? Los servicios técnicos municipales analizan las propuestas para comprobar que la intervención mejora las condiciones de accesibilidad y al mismo tiempo respeta los valores del inmueble protegido. Es el segundo paso.
S00 ¿El tercer paso cuál es?
S00 que posteriormente las actuaciones, una vez que han valorado los técnicos municipales, son valoradas por las comisiones de patrimonio competentes, que examinan la solución propuesta y su impacto sobre el edificio.
S00 Ahí es donde se valora fundamentalmente el equilibrio. Lo importante es entender que no hay una solución única, que lo que funciona en un edificio puede no ser viable para otro.
S00 Pero eso implica que analicemos la compatibilidad siempre entre accesibilidad y patrimonio y no la aplicación automática de la misma solución para todos los casos.
S00 ¿Qué podríamos pensar? Que esto es complicado porque la percepción que tienen muchas personas, incluido por los técnicos que se dedican a este tipo de actuaciones, es que un edificio protegido no se puede adaptar.
S00 La buena noticia es que la accesibilidad sí es posible. Entonces, la experiencia nos ha demostrado justamente lo que hemos hecho.
S00 Lo contrario, de que no se puede conseguir accesibilidad.
S00 La accesibilidad es posible, pero requiere más análisis, más creatividad y una mayor coordinación entre los técnicos, las administraciones y los órganos de protección patrimonial, pero es posible.
S00 Bien, actualmente se está viendo una apuesta decidida para mejorar la accesibilidad en los edificios protegidos.
S00 En este caso, tanto el área de urbanismo como las comisiones de patrimonio mantienen un firme compromiso con la protección del patrimonio cultural
S00 y también con la eliminación progresiva de las barreras, que dificulta la utilización por parte de la ciudadanía.
S00 se están involucrando y ellos mismos presionan y buscan o ayudan a encontrar soluciones para que esto se pueda producir.
S00 Especial relevancia presenta, bajo mi punto de vista, la accesibilidad...
S00 los edificios residenciales, porque aunque la accesibilidad en los equipamientos y edificios públicos
S00 constituye un objetivo prioritario, la posibilidad de acceder y salir de la propia vivienda
S00 representa una condición esencial para la autonomía personal y para poder tener una participación social.
S00 Por esta razón, una parte significativa de las actuaciones que se promueven actualmente
S00 se orientan a facilitar mejoras de accesibilidad en comunidades de propietarios ubicadas en edificios protegidos.
S00 Y los resultados obtenidos durante muchos años nos permiten afirmar que es posible incorporar ascensores, mejorar los itinerarios accesibles y eliminar barreras arquitectónicas sin renunciar a la conservación de los valores históricos de los edificios.
S00 Aquí vamos a ver unos ejemplos de que eso es posible.
S00 El primer obstáculo que encontramos cuando llegamos a un edificio es poder entrar al edificio.
S00 De poco nos sirve que el edificio...
S00 dentro de él tenga recorridos accesibles, ascensores, etcétera, si no podemos acceder.
S00 Entonces, el primero que nos encontramos la mayoría de las veces es un peldaño.
S00 Este peldaño, pues bueno, hay que buscar soluciones que no sea de cualquier manera.
S00 Hay que integrarlo, buscar posibilidades, como aquí se ha chaflanado, y conseguimos poder acceder al edificio.
S00 Otro ejemplo que nos encontramos cuando vamos a acceder al edificio.
S00 Normalmente, en los edificios protegidos antiguos, el ascensor está a partir de cierta altura. Entonces, hay que salvar unas escaleras desde que entramos en el edificio hasta que llegamos al rellano en el que se ubica el ascensor.
S00 Entonces, para llegar al mismo hay que salvar esas escaleras. ¿Cómo se realiza en general? Pues a través de unas plataformas.
S00 En algunas ocasiones hay posibilidades de crear una rampa, pero en muchas se busca ubicar una plataforma elevadora que permita salvar esos obstáculos de esos pequeños escalones.
S00 ¿Qué es lo que se intenta? Pues no vale cualquier elemento que pongamos, habrá que buscar un elemento que sea lo más liviano posible, que permita percibir el portal o las escaleras en las que se ubican alrededor y al mismo tiempo salvar la accesibilidad.
S00 Se suele utilizar con elementos de vidrio, la mayoría de las veces, perfiles los más livianos posibles y se tiende a emplear preferiblemente una tecnología que antes no existía y que se va avanzando, son rampas escamoteables.
S00 Ya estoy terminando.
S00 Bueno, este es un ejemplo de la… no sé si funciona o no funciona. Ahí va, no, la he liado.
S00 Bueno, este que os iba a poner es un ejemplo de una plataforma. Es un vídeo en el que pone que la plataforma está mimetizada en el suelo y cuando hay unas escaleras y cuando se pulsa el botón de accesibilidad,
S00 esas escaleras se repliegan y aparece una plataforma elevadora.
S00 Esa plataforma permite llegar y está mimetizada con él.
S00 Aquí vemos otras plataformas en el portal, detrás de la puerta, que baja un recinto
S00 y ahí ya, a donde están las zonas comunitarias, el ascensor.
S00 Ejemplos de ascensores en patio de corrala.
S00 ascensores en un patio de parcela. También vemos la planta, se ha buscado la ubicación y ahí está el ascensor.
S00 Por último, la última posibilidad, si no se puede ubicar dentro del edificio o dentro del patio,
S00 se ubica dentro de las escaleras protegidas. La Comisión de Patrimonio ha establecido los criterios,
S00 pues perfiles pequeños, vidrios, que permitan coexistir la ascensora accesible y la escalera.
S00 Y, por último, ya es la última reflexión que quería yo transmitiros,
S00 que la accesibilidad y la protección del patrimonio no son objetivos enfrentados.
S00 Ambos persiguen la misma finalidad, que las personas puedan disfrutar, utilizar y formar parte de la ciudad en condiciones de igualdad.
S00 también significa garantizar que las personas puedan acceder a los edificios,
S00 utilizarlos y disfrutar de ellos.
S00 En definitiva, debemos seguir trabajando para que nuestro patrimonio histórico…
S00 perdure y sea verdaderamente un patrimonio para todos. La accesibilidad es posible en edificios catalogados.
S00 Bueno, muchas gracias José Ramón. Enhorabuena también. Nos has dado una buenísima noticia,
S00 esto de que la accesibilidad es posible en edificios catalogados porque es un entorno ciertamente complejo
S00 para implantar la accesibilidad. Hablabas del equilibrio entre normativa y protección del patrimonio.
S00 Yo creo que hay otro debate también, que es el equilibrio entre protección del patrimonio y protección de los derechos de las personas.
S00 Pero bueno, esto ya sería para otra mesa. Muchas gracias y enhorabuena.
S00 Pues, Adrián, cuando quieras nos hablas sobre el plan Regenera.
S00 Buenos días. ¿Se me oye? Ahora.
S00 Buenos días, soy Adrián García Sanz, soy arquitecto técnico y adjunto en el departamento.
S00 de proyectos dentro del Servicio de Proyectos y Obras
S00 en la Dirección General de Regeneración Urbana.
S00 En primer lugar, quiero daros las gracias por invitarme a estas jornadas
S00 en las que me hace una especial y personal ilusión formar parte.
S00 Especial porque ya desde la universidad estaba concienciadísimo con esta materia
S00 y me preocupaba tanto que incluso apliqué las medidas de accesibilidad
S00 en mi proyecto de fin de carrera, cuando aún no era ni normativamente obligatorio.
S00 Pero también digo que me hace...
S00 Ay, no se me oye, creo. ¿Se me oye? Vale, perdón.
S00 Pero digo que también me hace una personal ilusión porque unos años más tarde de esto, un buen amigo de la infancia, que se encuentra justo por aquí, tuvo un desgraciado accidente de moto en el centro de Madrid de camino al trabajo, sufriendo un daño medular irreversible, que le mantiene en silla de rodas desde sus 26 años.
S00 Así que sí, desde entonces, aún más para mí, hablar de accesibilidad es motivación, es sensibilidad y es un regalo.
S00 Aunque igual sería mucho más apropiado que fuera él quien subiera aquí a hablarnos de sus problemas que se encuentra en la autonomía desde que sale de casa,
S00 con nuestras calles en la ciudad, con los locales, con los vados, con los ad hoc.
S00 con los Alcorques, ¿verdad, Yuri? Qué importante hablar de todo esto.
S00 Pero eso mejor lo vamos a dejar para otras jornadas,
S00 porque hoy creo que estamos aquí para hablar de las cosas que creemos que hacemos bien
S00 y que estamos intentando hacer cada día mejor.
S00 Por eso quiero recordar que hace tres años, en estas mismas jornadas,
S00 mis compañeras de la Subdirección General de Análisis Urbano,
S00 hay alguna por aquí hoy, nos hablaron sobre la accesibilidad en la regeneración urbana
S00 y su previsión en los instrumentos de planeamiento de desarrollo,
S00 adelantando que estábamos desarrollando una estrategia de regeneración de barrios
S00 en la cual resultó el Plan Regenera Madrid en el 2025.
S00 Este año, desde la Subdirección General de Transformación Urbana en la que formo parte,
S00 estamos trabajando en la redacción de proyectos y en la ejecución de obras de regeneración del espacio público
S00 en los que la accesibilidad es uno de los principios sobre los que partimos nuestros proyectos.
S00 Por eso quiero aprovechar este momento para compartir con vosotras una reflexión
S00 sobre cómo estamos abordando la accesibilidad dentro de este plan
S00 y sobre todo cómo intentamos llevar esta convicción desde el papel a la realidad construida.
S00 Porque cuando hablamos de accesibilidad en el espacio público,
S00 hablamos mucho más que de eliminar barreras.
S00 de poder desplazarse, de poder orientarse, de permanecer en un espacio, de jugar, de
S00 encontrarse con otras personas y, en definitiva, de poder utilizar la ciudad en condiciones
S00 de igualdad, de inclusión y de integración. Esta es la perspectiva desde la que estamos
S00 trabajando en el Plan Regenera, un plan estratégico de regeneración urbana que está interviniendo
S00 en la ciudad consolidada anterior al 1985. Define un modelo de barrios saludables para
S00 todos los grupos de población basado en estos tres principios. Barrios cohesionados e integradores,
S00 barrios verdes y sostenibles y, por supuesto, barrios accesibles y seguros.
S00 Frente a un modelo anterior basado exclusivamente en el crecimiento urbano,
S00 el Ayuntamiento de Madrid, mediante este instrumento de transformación,
S00 apuesta por intervenir en barrios existentes para mejorar la calidad del espacio público,
S00 mediante actuaciones que parten de una serie de indicadores establecidos en este plan
S00 y sobre la premisa de que la mejora del entorno urbano repercuta directamente en la calidad de vida de la ciudadanía,
S00 mediante la construcción de barrios más saludables, inclusivos y resilientes,
S00 con proyectos integrales de reurbanización priorizando las intervenciones...
S00 en los llamados espacios interbloque, generalmente de la norma zonal 3 del plan general,
S00 resolviendo unos importantes problemas de titularidad en estos suelos
S00 y actuando en los ámbitos residenciales más vulnerables.
S00 El espacio público tiene que responder simultáneamente a muchas necesidades.
S00 ¿Tiene que permitir desplazarse una persona en silla de ruedas o con una movilidad reducida?
S00 Sí, pero también tiene que ser cómodo para una persona mayor
S00 o una persona joven que quiera empujar un carrito.
S00 También tiene que ser seguro para un niño,
S00 tiene que poder utilizar una persona con discapacidad visual
S00 y tiene que poder ofrecer espacios de estancia, de esparcimiento y de relación para todas.
S00 Además, es imprescindible garantizar la accesibilidad de los vehículos de emergencia.
S00 En los entornos en los que intervenimos, caracterizados en muchos casos por calles estrechas y de difícil acceso,
S00 mejorar la accesibilidad para bomberos, ambulancias, vehículos de policía,
S00 constituye una prioridad en materia de seguridad.
S00 Por ello, nuestros proyectos contemplan siempre los ajustes necesarios para facilitar su acceso y cumplir con la normativa vigente.
S00 Por eso entendemos la accesibilidad como una condición transversal del proyecto,
S00 no como una actuación que se añade a la actitud.
S00 sino como uno de los criterios desde los que se diseña el espacio.
S00 Eso del diseño universal nos quiere resonar.
S00 En el camino a este diseño universal que buscamos como ideal,
S00 nos encontramos problemas que generan debates
S00 que me gustaría hoy poner sobre esta mesa.
S00 Porque aquí hablamos de accesibilidad, sí,
S00 pero me es imposible no hablar de regeneración, de mitigación,
S00 de cambio climático, de renaturalización o de espacios verdes.
S00 Quiero abrir un melón que, como antes ha abierto Miriam
S00 al inicio con la Agencia para el Empleo, yo quiero abrir este melón.
S00 Los pavimentos permeables y las soluciones basadas en la naturaleza
S00 ¿son siempre compatibles con los itinerarios peatonales accesibles?
S00 ¿Cómo convive la accesibilidad con la renaturalización de las zonas infantiles?
S00 Queremos espacios de juegos accesibles, sí,
S00 pero también espacios que sean confortables frente a temperaturas cada vez más elevadas.
S00 Esto nos obliga a pensar en sombras, en vegetación,
S00 incluso en el uso del agua como juego en la vía pública o fuentes accesibles e integradoras,
S00 porque la accesibilidad no puede nunca analizarse de forma aislada.
S00 Tiene que formar parte de un proyecto urbano en el que también hablemos de sostenibilidad, de biodiversidad.
S00 de confort climático, de movilidad y de convivencia.
S00 En estas fotos podemos ver caminos naturales en Jabre,
S00 totalmente accesibles aquí a la izquierda,
S00 combinados con zonas vegetales y terrizas,
S00 con juegos infantiles en madera de rovinia,
S00 con otras zonas infantiles pavimentadas en caucho,
S00 como veis ahí al final.
S00 El caucho.
S00 ¿Abrimos ese melón ahora?
S00 Pues lo abrimos.
S00 Un elemento muy resolutivo para estas zonas infantiles
S00 por los colores y diseños que consigue,
S00 muy bien acogido por las familias, por la amortiguación
S00 y la seguridad que les ofrece a sus hijos,
S00 que cumple perfectamente con la altura de caída que exige la normativa para los elementos de juego
S00 y cumple fácilmente el itinerario peatonal,
S00 que además proviene de un material reciclado procedente de neumáticos en muchos casos,
S00 favoreciendo así la economía circular y la gestión de residuos.
S00 Bien, pero como muchos habéis podido leer seguro hace en un informe de hace una semana,
S00 que ha publicado el CSIC,
S00 también advierte que existen posibles riesgos para la salud y el medio ambiente
S00 con algunas variedades de este material,
S00 debido a la presencia y liberación de sustancias químicas potencialmente tóxicas.
S00 Por eso estábamos y seguimos proyectando espacios...
S00 pavimentos terrizos, que también consiguen ese cumplimiento normativo respecto a la altura de caída,
S00 en los juegos infantiles otorgan mayor sostenibilidad minorizando las islas de calor, sin embargo nos dificulta la accesibilidad.
S00 Entonces, ¿qué soluciones buscamos? Sara de la Oficina de Accesibilidad, que antes hablaba de la guía de juegos, tenemos que hablar.
S00 Necesitamos tonos más integradoras, más naturales y más contaminantes.
S00 Estamos probando el corcho, lo tenéis ahí a la izquierda una muestra, como un material innovador en zonas infantiles.
S00 Como podéis comprobar en esta foto de la derecha, donde convive un camino de jabre con una zona infantil en corcho de reciente instalación, todavía lo tenemos vallado en la obra.
S00 Sin embargo, es un material que, aunque de origen sostenible y natural, se instala con las mismas resinas y conglomerantes con los que se ejecutan los cauchos,
S00 por lo que la mejora medioambiental actual tampoco es tan destacada.
S00 Es un material que seguimos observando de cerca y confiando en su pronta posibilidad de mejora.
S00 Por tanto, el resto consiste precisamente en integrar estas necesidades de inclusión en espacios más naturales en una única propuesta.
S00 Pues difícil, ¿no?
S00 Regenerar los barrios debe implicar...
S00 la utilización de la intervención urbana para conseguir además un mejor reequilibrio territorial,
S00 con nuevos espacios públicos de calidad, accesibles, verdes y capaces de responder a las necesidades actuales.
S00 En este contexto nos sitúa el Plan Regenera, que por fin es una realidad que avanza a buen ritmo
S00 y nos permite poder hoy mostraros dos actuaciones concretas para que veáis cómo se traducen estos principios en realidades.
S00 La primera que os traemos es el proyecto del entorno de la calle Ibor en el distrito de Puente de Vallecas.
S00 Uno de los aspectos fundamentales de este proyecto ha sido la resolución de desniveles
S00 en un ámbito de más de 13.000 metros cuadrados.
S00 A ver si suena el vídeo.
S00 Vale.
S00 Porque la idea no era crear un recorrido accesible paralelo y separado del resto,
S00 sino conseguir que el itinerario accesible formase parte del propio espacio público
S00 y que permita conectar los diferentes puntos del entorno.
S00 Por tanto, hablamos de accesibilidad en el recorrido, sí,
S00 pero también hablamos de accesibilidad en el destino,
S00 porque no consiste en proyectar simplemente una rampa.
S00 Se trata de construir un espacio en el que las diferentes cotas,
S00 los recorridos, las zonas de estancia, la vegetación y las áreas de juego
S00 puedan funcionar conjuntamente.
S00 Así cuando proyectamos...
S00 que tenemos accesibilidad desde el inicio, deja de percibirse como un elemento añadido
S00 y pasa a formar parte de la propia arquitectura del espacio público.
S00 Las obras han comenzado hace justo dos meses y podemos decir que Ibor ha sido un reto total
S00 a nivel de proyecto y está siendo un reto diario a nivel de ejecución, que va a durar unos 15 meses.
S00 Nos estamos enfrentando a un terreno muy complicado, a unos desniveles nada fáciles de resolver
S00 y a un entorno social receptivo con las obras, pero que nos examina de cerca cada uno de nuestros pasos.
S00 Por eso, más adelante hablaremos de lo social y de la importancia de tener en cuenta
S00 personas que habitan estos entornos. En este y en todos los proyectos aportamos un estudio
S00 específico de accesibilidad, resolviendo todos los itinerarios peatonales con línea azul que
S00 representamos en este plano de la izquierda. Incluimos las homologaciones de todos los elementos
S00 para juego accesible que pretendemos incluir y aportamos además una valoración económica
S00 independiente de la implantación de las medidas de accesibilidad proyectada por capítulos. El
S00 segundo ejemplo que os traemos es la actuación en el CEIP Sagunto, en el distrito de Villaverde.
S00 En este caso, concluidas las obras y recepcionadas en el mes de mayo.
S00 de este mismo año. Aquí nos encontramos con una situación muy interesante porque se ha trabajado
S00 sobre un espacio vinculado directamente al uso cotidiano de un colegio y al propio barrio de San
S00 Cristóbal de Los Ángeles donde se encuentra, formando parte de un eje climático vertebral
S00 donde se lleva trabajando desde hace más de tres años y donde aún hoy se continúan ejecutando
S00 nuevas obras en el marco del proyecto Urbred en conexión con el proyecto LifePack y de la mano
S00 inestimable del Departamento de Cambio Climático. Uno de los aspectos más destacados de este proyecto
S00 es la creación de itinerarios accesibles mediante la nivelación de la plaza central.
S00 Se utiliza un pavimento accesible de jabre como senda estructural de solución basada en la naturaleza
S00 con mayor permeabilidad de suelo renaturalizado, que resuelve la accesibilidad
S00 y cohesiona el entorno social multigeneracional de una forma más amable en el paseo.
S00 Pero lo importante es que esta senda no se entiende únicamente como un recorrido técnico,
S00 sino que se convierte en un elemento que compone el espacio y permite conectar los diferentes usos de la plaza,
S00 incluso mejorando el acceso a los portales del ámbito.
S00 Así la accesibilidad vuelve a utilizarse como una herramienta de ordenación del espacio público.
S00 porque no se trata de diseñar para unos pocos, se trata de diseñar espacios que puedan ser utilizados
S00 por el mayor número posible de personas en diferentes circunstancias y a lo largo de las distintas etapas de la vida.
S00 Aquí podemos ver el resultado de esta intervención en la que se ha transformado de manera integral
S00 un espacio urbano degradado eliminando barreras arquitectónicas y mejorando la conexión
S00 entre el centro educativo y el tejido residencial, con un resultado del que estamos especialmente orgullosos
S00 porque estamos comprobando que no solo ha transformado el barrio, sino que está transformando a las personas que lo habitan,
S00 mostrando aún más respeto por lo público, apreciando los elementos instalados en los entornos
S00 y disfrutando de un nuevo barrio, más bonito, más saludable y más inclusivo.
S00 Ambas actuaciones reflejan un cambio en el enfoque de la manera de intervenir sobre la ciudad consolidada,
S00 situando el espacio público como un elemento vertebrador de la regeneración urbana.
S00 Más allá de la renovación física de calles y plazas, estos proyectos persiguen crear entornos accesibles,
S00 sostenibles y de mayor calidad ambiental, que fomenten la movilidad peatonal, la convivencia y la integración social.
S00 En definitiva, la regeneración urbana se consolida como una herramienta.
S00 para adaptar los barrios de Madrid a los retos actuales,
S00 mejorando la habitabilidad de los espacios públicos
S00 y contribuyendo al bienestar de sus habitantes.
S00 Y hablando de transformación social, de integración y de inclusividad,
S00 en definitiva hablando de personas,
S00 llegamos a una de las ideas que para mí resume mejor todo lo anterior
S00 y que es el lema justo de las jornadas de este año,
S00 de la convicción a la práctica.
S00 Porque trabajando cada día estos proyectos y obras,
S00 la pregunta es ¿qué hemos aprendido y qué estamos aprendiendo cada día?
S00 Pues como avanzaba antes,
S00 nos es imprescindible hablar de participación ciudadana
S00 Y precisamente por eso en nuestra dirección general contamos con un departamento exclusivo de relaciones con la ciudadanía y de comunicación,
S00 que entre otras muchas cosas se encarga de realizar estas sesiones participativas y talleres con los vecinos, con las asociaciones, con AFAS,
S00 donde los técnicos, ahí me veis en una de las fotos, y responsables de los proyectos podemos acercarnos de primera mano a conocer los problemas y necesidades del entorno.
S00 Mi compañera Claudia lo primero que les pregunta a los asistentes es el tiempo que llevan viviendo en el barrio.
S00 Y como os podéis imaginar, contamos con públicos muy diversos, desde señoras...
S00 de 90 años que han vivido en el barrio toda la vida, hasta niños muy pequeños de coles.
S00 Así, sumando todos estos años de vivencia en el barrio, lo primero que planteamos siempre
S00 es que toda esa gente tiene una experiencia de 500, 600, 700 años en el barrio, por lo
S00 que saben muchísimo más de las soluciones y de los posibles problemas que nosotras.
S00 Generalmente las primeras demandas que nos hacen son siempre relativas a la accesibilidad,
S00 a la regularización de pavimentos, a los elementos de apoyo y de descanso, tanto de
S00 personas mayores como de jóvenes, que quieren juegos infantiles más seguros, más cercanos,
S00 más integradores y, por qué no, también más bonitos, más atractivos y de mayor calidad.
S00 Así hemos aprendido y seguimos aprendiendo que para poder realizar las actuaciones en estos ámbitos tan complicados
S00 son imprescindibles tres cosas.
S00 Preguntar, porque antes de proyectar tenemos que conocer las necesidades reales.
S00 Escuchar, porque quienes utilizan estos espacios diariamente tienen un conocimiento que no siempre se puede poner en un plano.
S00 Para así poder entender, porque no basta con recopilar demandas, hay que incorporarlas al proyecto
S00 y comprender cómo se relacionan entre sí.
S00 Creo que este proceso es fundamental. La accesibilidad no se consigue únicamente aplicar.
S00 una normativa. La normativa establece unas condiciones necesarias y mínimas, pero la buena
S00 accesibilidad exige además mirar cómo se utiliza realmente un espacio. ¿Quién lo utiliza? ¿Cómo lo
S00 recorre? ¿Dónde se detiene? ¿Qué dificultades se encuentra? ¿Y qué oportunidades tenemos para
S00 mejorar esta experiencia? En definitiva, pasar de la convicción a la práctica significa diseñar
S00 pensando en las personas desde el principio. Por eso entendemos que regenerar no consiste
S00 únicamente en renovar pavimentos, colocar nuevo mobiliario o mejorar una plaza. Consiste en
S00 preguntarnos qué modelo de ciudad queremos y qué estamos consiguiendo construir con estas
S00 intervenciones, porque efectivamente la accesibilidad construye comunidad. Una ciudad en la que
S00 los recorridos sean accesibles, en los que los espacios de juego puedan ser comprendidos,
S00 en los que las personas puedan permanecer, encontrarse y relacionarse. Una ciudad en
S00 la que se incorpore la naturaleza y se responda mejor al cambio climático. Y sobre todo una
S00 ciudad en la que la accesibilidad no sea una excepción, sino una característica propia
S00 del espacio público. Este es el reto que tenemos por delante y también la oportunidad
S00 que nos ofrece la regeneración urbana, aprovechar la transformación de nuestros barrios para
S00 para construir espacios más accesibles, más integradores y que...
S00 re y generen ciudades en las que podamos convivir en mejores condiciones, encontrando lugares para todas. Muchas gracias.
S00 Bueno, enhorabuena Adrián, enhorabuena por tu presentación y enhorabuena por tu compromiso con la accesibilidad universal.
S00 Yo creo que toda esa intervención que hacéis en los espacios públicos de los barrios es interesantísimo,
S00 impresantísimo, sobre todo porque ahonda en esa dimensión social de la accesibilidad que estamos hablando.
S00 Son esos espacios que casi son prolongación de nuestras viviendas como espacios de reunión.
S00 Y luego has tocado varios puntos muy importantes.
S00 Qué importante es contar con las personas que habitan los espacios, los edificios, antes de intervenir en ellos.
S00 Qué importante es incorporar la accesibilidad desde el inicio.
S00 Y luego, en cuanto a los melones que has abierto, entre accesibilidad y sostenibilidad,
S00 pues yo creo que estamos condenados a entendernos, ¿no?
S00 hacerlo compatible, ya nos lo dice lo de ese número 11, ciudades y comunidades sostenibles e inclusivas.
S00 Así que, bueno, en eso estamos. Olga, cuando quieras, el circuito terapéutico de Prado Longo. Muchas gracias.
S00 Buenos días, bueno, ya buenas tardes a todos y todas. Muchas gracias por invitarme a estas jornadas.
S00 Y, bueno, yo voy a presentar el proyecto Circuito Terapéutico en el Parque de Prado Longo.
S00 Este proyecto ha sido promovido por la Dirección General de Gestión de Agua y Zonas Verdes como apuesta para poner en valor los espacios verdes públicos y garantizar la autonomía, salud e inclusión de todos sus usuarios.
S00 Este proyecto está redactado, supervisado y aprobado en este año y tiene un presupuesto de adjudicación de unos 390.000 euros, un plazo de ejecución de tres meses y se tiene previsto, si todo va bien, ejecutarlo en el año que viene, en 2027.
S00 Hay que señalar que es un proyecto...
S00 proyecto pionero, no existe otro parecido en la ciudad de Madrid y que es una apuesta por la accesibilidad en las zonas verdes municipales.
S00 Las fotos que vais a ver son reales del Parque de Prado Longo. Primero, saber qué es un circuito terapéutico.
S00 Se puede definir en tres partes. Es una senda accesible en una zona verde, diseñada para garantizar el tránsito seguro, cómodo y autónomo,
S00 adaptada para personas con dificultades de movilidad, sensoriales o cognitivas y contará con una identidad propia.
S00 Eso lo vamos a conseguir con los elementos de señalización identificativos del recorrido.
S00 Los objetivos del proyecto, por supuesto, la mejora de accesibilidad, la incorporación de mobiliario urbano accesible, sistemas de señalización
S00 y estamos en una zona verde, por lo tanto, un incremento de biodiversidad.
S00 Os quería situar para todo esto...
S00 el Parque de Prado Longo. El Parque de Prado Longo es uno de los parques más importantes
S00 del distrito de Usera. Tiene 59 hectáreas, tiene un gran lago, un jardín botánico estupendo,
S00 un circuito de bicicletas, unas zonas estanciales que utiliza muchísimo la gente. En el lado
S00 derecho tenemos el Hospital 12 de Octubre, en el lado izquierdo un gran polideportivo.
S00 Entonces, los usuarios del parque lo utilizan para uso y disfrute, pero también lo atraviesan para ir de un lado a otro del distrito.
S00 Como veis aquí, el circuito terapéutico, el circuito que vamos a realizar es una pequeña parte del parque.
S00 Simplemente sale de Avenida de Rafaela y Barra y es un circuito circular.
S00 Entonces, veis ahí que no representa todo el parque.
S00 Entonces, las características de estos circuitos tienen una superficie preferente mínima de 5.000 metros cuadrados.
S00 equivalente a un kilómetro de longitud, que sería aproximadamente 20 minutos de paseo.
S00 Entrazados por caminos de baja afluencia, evitando recorridos lineales, son sombreados y se va a instalar en todo el recorrido.
S00 Por supuesto, como dice la TMA, cada 50 metros bancos accesibles y apoyos isquiáticos.
S00 Hay una fuente, al menos que haya una fuente accesible en el recorrido, que es existente, y también vamos a crear una zona de elementos biosaludables.
S00 El proyecto contempla accesibilidad, mobiliario urbano, cartelería y señalización, sistema de códigos Navilens o similar, elementos biosaludables y biodiversidad.
S00 En cuanto a la accesibilidad, por supuesto la accesibilidad en el mobiliario urbano, que tiene que ser 100% accesible.
S00 También sabemos que la máxima pendiente que dice la TMA es un sistema de gestión.
S00 En este circuito el parque es bastante llano en esta parte y no vamos a llegar ni al 6%. Los pavimentos tienen que ser rígidos, duros. En este caso van a ser también caminos de jabre, pero que facilitan el tránsito de personas con movilidad reducida.
S00 se facilitará el guiado, como hemos dicho, mediante pictogramas, señales, carteres indicativos
S00 y luego el acceso se va a ubicar en la entrada principal.
S00 Habrá un cartel que señalizará dónde comienza el circuito y es una zona que también tiene transporte público.
S00 Los elementos de mobiliario que se ha elegido para este proyecto van a ser cuatro.
S00 Uno es el banco accesible, el apoyo isquiático, un elemento guía y una valiza de señalización.
S00 Cuando hablamos de identidad propia, aquí como veis, hemos elegido el color azul.
S00 elementos están en fase de homologación o singularización. Puede que no sean los que se
S00 pongan estos mismos, pero quería representarlos para que lo vierais. Hablamos del banco accesible,
S00 que cumple con la TMA, con sus reposabrazos, patas, tabliones, el acceso y el respaldo que tiene la
S00 medida que indica la TMA. El apoyo isquiático, que en este caso se ha representado así, que
S00 permite el descanso en posición semierguida y está indicado para personas con dificultades para sentarse o levantarse.
S00 En el caso del elemento guía, este ha sido nuestro principal paso porque queríamos hacer un circuito que también fuera para personas invidentes, para personas ciegas.
S00 Entonces, hemos elegido esta guía que tiene forma redondeada para que no sea peligrosa, está elevada para que también pueda pasar el agua de drenaje de los caminos por debajo de ello.
S00 prácticamente en casi todo el recorrido donde sea necesario.
S00 Luego, las balizas señalizadoras, que las veis ahí marcadas, cumplen una triple función.
S00 Se permite identificar el circuito porque va a estar señalizada con flechas, facilita la orientación
S00 y, sobre todo, también sirven de soporte para los códigos QR que vamos a poner, sistema Navilens,
S00 con escudo y la flecha. Entonces, es bastante importante que haya balizas.
S00 Ahora contamos dónde y cómo ponerlas. En cuanto a la cartelería, todavía no está definida, pero tiene que cumplir una serie de requisitos.
S00 Por supuesto que sirva que tenga la inserción del código Navilens. Luego también recomendaciones de uso correcto para evitar riesgos.
S00 Que sea también un cartel comunicativo que comunique los beneficios sociales de salud y de bienestar del parque.
S00 que sea un diseño homogéneo, un cartel informativo orientado para las distintas capacidades de las personas.
S00 Y también vamos a incorporar braille en el cartel.
S00 Luego también otro elemento identificador que vamos a hacer poner en el circuito es que en algunas zonas,
S00 ya sabéis que en los parques el problema es que no tiene paramentos verticales, por lo tanto el guiado con el bastón de la persona ciega es complicado.
S00 En algún caso sí tenemos un bordillo mayor de 10 centímetros.
S00 Entonces este bordillo, con el tema de la identificación, lo que vamos a hacer es pintarlo de azul para que se consiga marcar mejor el circuito,
S00 como veis ahí en la foto.
S00 Bueno, el sistema de código Navilens, tampoco lo voy a explicar mucho,
S00 pero es importante que sepáis que es una app que mediante un código elegible
S00 a gran distancia proporciona información y guiado para personas con discapacidad visual
S00 haciendo uso de su dispositivo móvil.
S00 Entonces, cuanto más grande sea este código, pues a más distancia se puede captar ese dispositivo.
S00 Vamos a ponerlo a un tamaño de 15 centímetros.
S00 es bastante importante en este recorrido.
S00 Los elementos biosaludables, vamos a instalar un multielemento biosaludable
S00 que puede ser para personas mayores, con diversidad funcional o para cualquiera,
S00 para una rueda de brazos, muñeca, paralelas, etc.
S00 Va a ser muy completo.
S00 Y luego el tema de la biodiversidad, aunque parezca que no tiene nada que ver con la accesibilidad,
S00 bueno, pues también es una vegetación adaptada al clima de Madrid,
S00 tiene valor terapéutico por su color, textura, aroma, la sombra, el bienestar
S00 y que es bastante importante, como podéis ver aquí en esta foto,
S00 ahí veis la foto real de cómo está ahora y la recreación de cómo sería.
S00 Muchísimo más agradable para la vista, para el olfato y para también el tacto,
S00 porque son distintas especies.
S00 Luego, aquí veis el estado actual del recorrido propuesto, que no se ve mucho,
S00 pero lo que realmente es que sí que tenemos que actuar en los caminos.
S00 En los caminos ahora mismo, el problema de los caminos...
S00 terrizos es que son caminos vivos, entonces hay que mantenerlos. Entonces, para que sea un recorrido accesible, pues tenemos que trabajar esos caminos para que hacer el firme que sea mucho más estable.
S00 Entonces, los retos, voy a poner unos cuantos retos que tuvimos en el recorrido. Aquí ya teníamos los cuatro elementos de equipamiento urbano que queríamos colocar.
S00 Sabíamos lo del código Navilés, pero nosotros no somos expertos en accesibilidad y entonces pedimos ayuda a la oficina de accesibilidad y al CERMI, que muy amablemente vinieron al parque y nos estuvieron dando algunas indicaciones porque la verdad es que estábamos bastante perdidos.
S00 Entonces, ya sabemos que este recorrido, la guía, podríamos elegir derecha e izquierda, elegimos que estuviese a la derecha siempre, como veis ahí en la recreación, colocar la baliza con el código Navilens y las señalizaciones y el mobiliario en el otro lado.
S00 Entonces, bueno, pues así comenzamos el recorrido.
S00 Luego llegamos a un cambio de dirección. ¿Cómo hacemos ese cambio de dirección? Pues seguimos con la guía rodeando también por la derecha y colocando las balizas correspondientes.
S00 Cuando nos encontramos con un cruce de caminos, entonces aquí ya es más complicado. Claro, aquí no tenemos pasos de cebra ni tenemos nada.
S00 Entonces, vamos a colocar, bueno, la guía se interrumpe al final del primer camino, ahí se pone una baliza y el código Navilens, que ahora hablaremos un poco de ello,
S00 y en este código Navilens se va a contar de forma, por medio de vídeos, hablado y de alguna forma, qué es lo que se va a encontrar al siguiente paso.
S00 O sea, tienes que cruzar tres metros, aquí hay un cruce y tienes que pasar tres metros de un camino que cruza.
S00 Entonces, le va indicando también. Entonces, al otro lado del camino se encontrará con otra guía.
S00 Entonces, bueno, pues así ya se va formando el recorrido. Nos encontramos con el área de elementos biosaludables, que esto está fuera del recorrido, por lo tanto hay que guiar a esa persona hacia el circuito de elementos biosaludables, que realice el circuito y luego cuando termine el último elemento biosaludable volverle a guiar hacia el recorrido.
S00 Todo esto con la guía y las balizas y los códigos NaviLets.
S00 Ahí veis una pequeña recreación que me ha hecho la guía de cómo sería.
S00 Luego hay otros retos, porque en los parques hay un montón de árboles, están en mitad de los pasillos.
S00 La gente circula por donde quiere, también hay vehículos de mantenimiento.
S00 En este caso, por ejemplo, vamos a meter la guía entre las dos alineaciones de árboles.
S00 Ese es otro reto encontrado.
S00 El mayor reto que nos encontramos fue...
S00 el atravesar esta rotonda. Queríamos ir de un punto a otro y de repente te encuentras con una zona totalmente pavimentada,
S00 pavimentada de cemento, y decir, quiero ir al otro lado. ¿Cómo lo hacemos? No tenemos semáforos que pitan, no tenemos pasos de cebra.
S00 La verdad es que nos ayudaron mucho también porque nos indicaron que es verdad que se podía poner una banda de canaladura
S00 que atraviese toda la rotonda. Lo que pasa es que luego vimos ya técnicamente, estudiando que era muy buena solución,
S00 que el pavimento estaba en muy mal estado. Entonces, teníamos que prácticamente levantar toda la plaza.
S00 Entonces, buscamos otra solución que era rodear la plaza por uno de los laterales.
S00 Aquí a lo mejor no lo veis claro porque está lleno de hierba, pero todo eso acondicionado tiene la distancia adecuada
S00 para que pase una silla de ruedas y se pueda poner la baliza y la guía.
S00 por todo alrededor. Pues esto es buscando soluciones a los retos que nos íbamos encontrando cada vez que continuamos el recorrido.
S00 Bueno, pues ya llegamos, por fin rodeamos la rotonda y llegamos a un camino pavimentado.
S00 Pues qué pasa, que también hay zonas en mal estado que hay que arreglar. Ahí se pondrá la guía, todo en el pavimento.
S00 Y luego llegamos a la zona de biodiversidad. Pues aquí se va a condicionar el camino y como el bordillo tiene una altura suficiente, pues se pinta en azul y aquello será suficiente para que pueda pasar el bastón.
S00 Sí, sí. Bueno, pues el mayor reto que también nos hemos encontrado sin cuestión de accesibilidad es este camino que atraviesa, que lo vamos a solucionar haciendo una pequeña rampa con bordillo barbacana y atravesando ese camino con la baliza y la barrera.
S00 Este sería el circuito.
S00 Un circuito terapéutico al completo en un plano. Como veis aquí vamos a tratar el pavimento en terrizo, o sea que se va a reestructurar aquí también.
S00 Y bueno, pues unas fotos de cómo sería el mobiliario, recreado por la IA también. Bueno, este es el vídeo que ha saltado.
S00 Aquí veis, bueno, pues ya digo, tiene algunos fallos, pero bueno, por lo menos os hacéis una idea de cómo quedaría este vídeo aquí.
S00 Aquí no, por eso digo que la AIA tiene fallos porque está utilizando el bastón erróneamente, pero bueno, que por lo menos para que os hagáis la idea.
S00 Esta es la zona de biodiversidad.
S00 Y la zona del circuito biosaludable.
S00 Y ya, bueno, pues simplemente fotos de cómo sería el mobiliario urbano, los bordillos identificativos, los elementos biosaludables y ya como reto final,
S00 demostrar que la accesibilidad no depende del entorno, sino de la solución.
S00 El parque, como hemos dicho, no tiene paramentos verticales, son espacios abiertos, cambiantes, sin referencias urbanas, sin guías táctiles, cruces y recorridos complejos, obstáculos naturales.
S00 Entonces, el objetivo es que cualquier persona pueda recorrer, comprender y disfrutar el parque de forma fácil, segura y autónoma. Muchas gracias.
S00 Muchas gracias Olga y enhorabuena. La verdad es que, como has dicho, hemos tenido la suerte de compartir un poquito una parte del proceso.
S00 Y destacar que, como tú has dicho, ha sido una actividad totalmente pionera, innovadora en Madrid.
S00 No hay algo igual, ha sido un reto y con bastantes dificultades en el camino que habéis salvado con vuestro interés y vuestra perseverancia.
S00 O sea, que enhorabuena.
S00 Y bueno, has dicho así con humildad que es solo una pequeña parte del parque, pero yo creo que es una pequeña parte del parque,
S00 pero es una grandísima aportación para el disfrute de los espacios libres en Madrid, que seguro yo creo que va a ser de ejemplo y se puede replicar en otros parques.
S00 Pues lamentablemente nos hemos quedado sin tiempo para las preguntas. Ha sido una mesa cargada de contenido. Muchas gracias a los cuatro.
S00 y bueno, pues yo creo que hemos podido comprobar que al final la riqueza de una ciudad
S00 pues radica en su capacidad de acoger por igual a todas las personas en sus edificios,
S00 en su patrimonio, en sus servicios.
S00 sus equipamientos públicos, espacios libres, zonas verdes.
S00 Hemos visto también cómo con un poco de voluntad e interés, también con financiación,
S00 es posible acercar las bibliotecas a toda la ciudadanía, que los edificios catalogados sean accesibles.
S00 No debemos olvidar que un edificio es bello cuando cuida de las personas que lo habitan,
S00 garantizando su derecho a visitarlo, a disfrutarlo, a recorrerlo en igualdad de condiciones.
S00 Y, en definitiva, me voy a quedar con lo que decía Olga, que yo creo que es fundamental, que hemos podido comprobar que la accesibilidad no depende del entorno ni de las dificultades que encontremos en el camino, sino de la solución aplicada.
S00 Muchas gracias.
S00 Gracias.
S00 Gracias por vuestras intervenciones. Todo de verdad muy interesante. Muchas gracias. Un angelito tengo que me ha ido acompañando, ayudando y todo.
S00 Bueno, pues quiero agradeceros que hayáis asistido a estos dos días maravillosos en los que creo que hemos puesto sobre la mesa...
S00 muchos temas muy importantes, muy necesarios en esta sociedad.
S00 Queremos agradecer a todos y cada uno de los ponentes que habéis formado parte,
S00 a todas las personas que habéis intervenido también desde el público,
S00 todas las ganas que le habéis puesto,
S00 cómo habéis disfrutado de los cafés que os levantabais muy rápido para ir a las pausas.
S00 Y yo creo que nos hemos divertido y hemos aprendido mucho, ¿sí o no?
S00 Bueno, quiero retomar, me gustaría retomar la pregunta que os hice al principio de este evento. ¿Alguien recuerda cuál era? A ver cómo tenemos esa memoria.
S00 Bueno, así, a ver. Es que has levantado la mano, parecía. Se estaba rascando la cabeza. Sí, sí. Sí, a ver.
S00 Pues, teniendo en cuenta la palabra accesibilidad, ¿qué palabra te viene a la cabeza?
S00 Totalmente, madre mía, así que habéis estado atentos, ¿eh?
S00 Efectivamente, efectivamente. La pregunta era, si yo digo ciudad accesible, ¿qué palabra te viene a la cabeza?
S00 Muy bien, muy bien, de verdad. ¿Hay alguna palabra nueva? Teníamos silla de ruedas,
S00 teníamos para todos
S00 ¿hay alguna palabra nueva que alguien quiera decir?
S00 Y cada uno
S00 Muy bien, muy bien
S00 Venga, animarse que ya queda poco
S00 A ver, más palabras
S00 Ciudad accesible
S00 La primera que se os venga a la cabeza sin pensarlo
S00 Moderna
S00 Muy bien
S00 ¿Qué más? Por ese lado, ese bando
S00 Parque
S00 Muy bien
S00 Convivencia. ¿Qué más?
S00 Usable. Usable. Muy bien. Por aquí, estas primeras filas, ¿alguien se anima? Ah, vosotros no, porque os veo más las caras, que lo sé yo, que sois más vergonzosillos.
S00 Comprensible. Comprensible, muy bien. ¿Qué más? Autonomía. Madre mía, qué cosas nos vamos a llevar. Más. Compatible. Compatible, muy bien.
S00 ¿Sí? Para los neurodiversos, qué importante eso, ¿eh? Muy bien, muy bien, muy bien. Venga, ¿hay alguna más todavía? ¿Qué alguna podemos sacar?
S00 La necesidad significa derivar barreras.
S00 Bueno, pues muchas gracias. Venga, ¿alguna más para cerrar? ¿Nos animamos? La última, venga. Felicidad. Pues de verdad, muchísimas, muchísimas gracias a todos. Así nos vamos felices.
S00 pero antes me gustaría ya para concluir la jornada dar de nuevo la bienvenida a Noelia que está por aquí,
S00 sí, Noelia está por aquí, Noelia Cuenca Galán, directora general de accesibilidad.
S00 Tú vas a ser la encargada de compartir las conclusiones de la jornada y yo por mi parte me despido.
S00 Gracias que habéis sido un público maravilloso.
S00 Gracias.
S00 tan fácil y hacer que todo fluya con mucha naturalidad y mucha armonía. Muchísimas gracias.
S00 Yo, antes de pasar a las conclusiones, quiero pedir a mi compañera Sara que suba al escenario
S00 para anunciar quiénes son las unidades que han compartido buenas prácticas y que tienen
S00 un reconocimiento al trabajo. Lo va a contar ella, pero quiero también agradecer el trabajo
S00 de Sandra, en representación de CERMI, como parte del jurado.
S00 Con lo cual, Sara, todo tuyo.
S00 Bueno, pues hoy va de juegos, he venido a jugar y sigo jugando.
S00 Voy a contaros durante estas jornadas, desde la Dirección General de Accesibilidad, nos
S00 parece muy importante el reconocer aquellas prácticas que a los ojos de las personas
S00 que hemos sido el jurado.
S00 Sandra Pereiro en representación de CERMI Madrid, infinitas gracias por tu disponibilidad, por tus apiencias.
S00 y por haber sido parte del jurado. María Dolores Martinita, Lola, gracias compañera por ser también jurado, bueno, ya mí misma.
S00 Y entonces ya el año pasado inauguramos esta práctica, esta es la segunda edición de nuestros premios,
S00 y valoramos tres modalidades, a la práctica que mayor impacto tiene, a la más replicable y a aquella que nos ha parecido más innovadora.
S00 Entonces, a nivel impacto, nos ha parecido que la práctica presentada por don Adrián García Sanz, del Plan Regenera Madrid,
S00 es la que tiene un gran impacto.
S00 Gracias, Adrián, por todo lo que implica el espacio público
S00 y toda esa visión transversal que tenéis de la accesibilidad,
S00 esa participación, importantísimo en una ciudad.
S00 que sea para todos, desde todos. La más replicable, hemos concluido el jurado, que el premio es para la certificación en accesibilidad como criterio de seguridad, calidad y mejora continua,
S00 que fue presentada ayer por don Santiago Toral Rodríguez. Gracias, Santiago, del área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte,
S00 porque algo que a lo mejor parece muy burocrático, muy poco importante, tener una certificación de calidad es importante y además es totalmente replicable porque es un método totalmente tasado
S00 y que en el ayuntamiento estemos trabajando en ello nos parece muy interesante.
S00 Y, finalmente, a la práctica más innovadora, el premio va para la guía sobre accesibilidad universal y contratación pública, proceso de consultas, que fue presentada ayer también por doña...
S00 Vergoña Fernández Ruiz, de la Dirección General de Contratación y Servicios. Innovadora porque dentro del ayuntamiento, obviamente, es una práctica que no hemos conocido en otros ámbitos
S00 y además es una práctica totalmente motora que va a tirar de la accesibilidad en el ayuntamiento.
S00 Así que muchísimas gracias a todos.
S00 Pues muchas gracias, Sara, muchas gracias a las tres personas que han estado escuchando atentamente durante estas dos sesiones
S00 y enhorabuena a los agraciados.
S00 Bueno, sí que hay una entrega de reconocimientos que será en otro momento y que ya os lo comunicaremos.
S00 Comenzar con las conclusiones. Sí que quiero excusar la asistencia de Javier, el coordinador general de Vicealcaldía, que no ha podido acompañarnos en esta mañana para clausurar.
S00 Y por eso voy a compartir las conclusiones y voy a cerrar también estas séptimas jornadas de accesibilidad universal.
S00 Ayer iniciábamos este encuentro con una invitación, la de transformar la mirada.
S00 Carmen y Rocío nos recordaron que la accesibilidad no empieza en una norma, en una obra o en una aplicación tecnológica.
S00 Empieza cuando somos capaces de comprender que existen realidades distintas a las nuestras,
S00 cuando entendemos que muchas de las barreras que condicionan la vida de las personas son invisibles para quien no las experimenta
S00 y cuando incorporamos esa mirada a la manera en que planificamos, diseñamos y gestionamos la ciudad.
S00 Tras estos dos días, esta reflexión ha estado presente en la ciudad de México.
S00 en todas y en cada una de las mesas que hemos compartido.
S00 Porque aunque hemos hablado de estrategia, de planificación, de innovación,
S00 contratación pública, movilidad, empleo, cultura, patrimonio, calidad o tecnología,
S00 en realidad hemos estado hablando siempre de lo mismo, de personas.
S00 Además, estas jornadas han coincidido con una fecha especialmente significativa,
S00 como habéis podido comprobar y escuchar durante estos dos días,
S00 la conmemoración del vigésimo aniversario de la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
S00 Un aniversario que nos invita no solo a celebrar los avances alcanzados, sino también a recordar que la accesibilidad sigue siendo la condición necesaria
S00 para que los derechos puedan ejercerse de forma efectiva.
S00 Si hubiera que resumir lo aprendido durante estos dos días, quizás podríamos hacerlo con una idea sencilla.
S00 La accesibilidad alcanza su máximo impacto cuando deja de ser una actuación…
S00 aislada y se convierte en una forma de entender la ciudad. Hemos visto que la accesibilidad necesita
S00 estrategia que debe formar parte de la planificación, de la transformación digital y de la visión de la
S00 ciudad. Cuando se incorpora desde el inicio a las políticas públicas, deja de ser una corrección
S00 posterior para convertirse en un principio que orienta las decisiones, algo fundamental. Hemos
S00 comprobado también que la accesibilidad necesita calidad. No basta con cumplir una norma, es
S00 necesario evaluar, verificar, mejorar y lo hemos dicho hace un ratito, mantener fundamental. Como
S00 se ha señalado, durante estas jornadas debemos avanzar desde los entornos accesibles por
S00 obligación hacia los entornos accesibles por convicción. El lema de nuestras jornadas,
S00 Tenemos que irnos todos de aquí con la convicción de que todos tenemos algo que hacer por la accesibilidad.
S00 experiencias que demuestran que el diseño debe favorecer la autonomía, la seguridad y la igualdad
S00 de oportunidades, porque la accesibilidad es real cuando permite a las personas desplazarse,
S00 relacionarse con la Administración, acceder a la información o ejercer sus derechos sin encontrar
S00 barreras. Hemos reflexionado sobre la inclusión y sobre la importancia de escuchar para comprender
S00 La eliminación de barreras físicas o tecnológicas es imprescindible, pero no suficiente. La inclusión también exige concienciación. Ayer lo recordaba una compañera, Miguel, el compañero de comunicación.
S00 comunicación. Estamos proyectando una campaña de concienciación para que toda la ciudadanía
S00 entienda que la accesibilidad es una característica que nos beneficia a todas las personas. No
S00 está pensada para unos pocos. Importantísimo. Tenemos que tener empatía, formación y tenemos
S00 que contar…
S00 con organizaciones que son capaces de reconocer y responder a la diversidad de las personas.
S00 Hemos hablado de innovación y hemos comprobado que innovar en accesibilidad no consiste únicamente
S00 en incorporar nuevas tecnologías. Innovar es crear espacios para experimentar, colaborar y aprender.
S00 Es convertir las ideas en soluciones útiles que mejoren realmente la vida de las personas.
S00 Y hemos visto cómo la accesibilidad ayuda a construir comunidad, cómo está presente en las bibliotecas, en los museos, en los parques, en los barrios, en el patrimonio histórico y en los espacios de encuentro, porque una ciudad es verdaderamente inclusiva cuando todas las personas pueden participar en igualdad de condiciones en su vida social, cultural y comunitaria.
S00 A lo largo de estas jornadas ha aparecido además una reflexión especialmente relevante.
S00 Muchas veces hablamos de accesibilidad como si fuera algo que afecta únicamente a un
S00 grupo concreto de personas.
S00 Creo que todos nos vamos con la convicción de que todos somos consumidores de accesibilidad.
S00 Sin embargo, esta realidad es que todos somos consumidores y, aunque no siempre, somos conscientes de ello, porque la buena accesibilidad pasa desapercibida.
S00 La utilizamos cuando necesitamos una información más clara, cuando seguimos una señal comprensible, cuando usamos subtítulos, cuando empujamos una maleta, acompañamos a una persona mayor,
S00 cuando en un momento atravesamos una limitación temporal o en cualquier momento que necesitamos apoyos para desenvolvernos con mayor autonomía.
S00 Por eso, la accesibilidad no es una respuesta para unos pocos, es una condición que nos mejora la vida a todos.
S00 Y probablemente sea la principal enseñanza que nos llevamos de estas jornadas,
S00 que la accesibilidad no consiste únicamente en eliminar barreras, sino en crear oportunidades.
S00 oportunidades para participar, oportunidades para decidir, para relacionarnos.
S00 y para ejercer plenamente nuestros derechos. Ese es también el espíritu que inspira nuestro plan estratégico, como ya hemos contado,
S00 a través de lo que nosotros hemos denominado la accesibilidad 3.0 y que sitúa a las personas en el centro,
S00 entendiendo que la diversidad no es una excepción, sino que tiene que ser una realidad que debe estar presente desde el origen en todas las decisiones.
S00 Y antes de pasar a la siguiente parte de agradecimientos, sí que quiero recordaros que vamos a publicar un libro de ponencias con todas las buenas prácticas que se han ido compartiendo durante estos dos días
S00 y que las conclusiones se ofrecerán también de una manera más extendida en este libro de ponencias.
S00 Con lo cual, os invito a que todos estéis pendientes de la publicación y podáis acceder tanto a la información de cada una…
S00 de las buenas prácticas que se han compartido como al total de las conclusiones.
S00 Y ahora ya sí que paso al final, agradeciendo a todas las personas y a las unidades municipales
S00 que habéis hecho posible estas jornadas, compartiendo vuestra experiencia, vuestros proyectos
S00 y vuestro compromiso con una ciudad más accesible. Nosotros desde la dirección solo somos el altavoz.
S00 Gracias también a Fermi Comunidad de Madrid por la colaboración que nos ofrece en nuestro día a día
S00 y por ayudarnos a incorporar la experiencia y la voz de las personas con discapacidad
S00 y que además ha estado presente con Sandra como miembro del jurado.
S00 Muchísimas gracias porque son nuestros compañeros de viaje.
S00 Gracias a los profesionales que han garantizado la accesibilidad de las jornadas a través del subtitulado,
S00 intérpretes de lengua de signos
S00 y hemos ido demasiado rápido en algún momento
S00 os pedimos disculpas
S00 y también gracias al centro
S00 cultural Eduardo Úrculo por acogernos un año más, al equipo de azafatas y a todas
S00 las personas que han contribuido a la organización y desarrollo de estas jornadas. Gracias también
S00 a quienes nos habéis acompañado durante estos dos días, personal municipal, representantes
S00 de otras administraciones, entidades sociales, universidades, empresas, colegios profesionales
S00 y organizaciones y personas que bien de forma presencial o a través de online, de forma telemática,
S00 habéis querido acompañarnos en estos dos días.
S00 Y permitidme un agradecimiento especial al profesorado y al alumnado de los institutos Pío Baroja y Ciudad de Jaén,
S00 porque vuestra presencia un año más nos recuerda que el futuro de una sociedad más inclusiva
S00 también se construye desde la sensibilidad.
S00 la participación y el compromiso de las generaciones más jóvenes que hoy tenemos aquí presentes.
S00 Y os lo agradezco de corazón que sois un fijo.
S00 todos los años. Y no quiero terminar sin una mención muy especial a Miriam, que durante estos
S00 dos días nos has acompañado como presentadora, ayudándonos a guiar a cada una de las mesas y
S00 ayudándonos a dar coherencia al conjunto de las jornadas.
S00 Tu cercanía, tu profesionalidad y sensibilidad nos ha recordado, además,
S00 algo que ha estado presente en muchas de las reflexiones compartidas,
S00 que la accesibilidad no beneficia únicamente a un colectivo determinado,
S00 sino que mejora la calidad de vida de todas las personas.
S00 Gracias, Miriam, por ayudarnos a lanzar contenidos
S00 y por transmitir tanta naturalidad y valor de lo que significa la accesibilidad
S00 en el contexto de estas jornadas.
S00 Muchísimas gracias.
S00 Y termino con un agradecimiento muy especial para mi equipo, con Isabel, con la subdirectora al frente, porque detrás de estas jornadas hay meses de trabajo, coordinación y esfuerzo.
S00 Pero sobre todo hay un grupo, un equipo de profesionales que creen profundamente en que la accesibilidad es una herramienta de transformación social y que trabajan cada día con un enorme compromiso y profesionalidad para hacer que Madrid sea un referente en accesibilidad y una ciudad ejemplo de inclusión.
S00 Porque al final la accesibilidad va de personas, va de derechos, va de dignidad y va de convicción para construir una ciudad en la que todas las personas puedan participar, decidir, disfrutar y desarrollar.
S00 su proyecto de vida en condiciones de igualdad. Espero que estos días nos hayan permitido
S00 compartir conocimientos, buenas prácticas y también algo más importante, una mirada
S00 renovada sobre el papel que cada uno de nosotros podemos desempeñar para seguir eliminando
S00 barreras y creando oportunidades. Porque, como aprendimos al comienzo de las jornadas,
S00 transformar la mirada es el primer paso para cambiar el mundo y cuando transformamos la
S00 realidad de las personas, estamos construyendo una ciudad mejor para todos. Muchas gracias por
S00 vuestro compromiso y nos emplazamos a las octavas jornadas. Muchas gracias.
S00 Muchas gracias. Ya sí, ya sí, me he levantado antes de tiempo. Pues un placer. Gracias a todos
S00 y a vosotros.
S00 Chao.
S00 Gracias.
S00 Música
S00 Música
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